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像企業(yè)一樣掌管球隊(duì)

2008-2-18 9:37 《新財(cái)經(jīng)》·曾朝暉 【 】【打印】【我要糾錯

  自1984年洛杉磯奧運(yùn)會之后,奧運(yùn)會足球比賽開始對職業(yè)球員開了一道門縫。這項(xiàng)世界上最能吸引人的運(yùn)動,也成為奧運(yùn)盛事上的焦點(diǎn)項(xiàng)目。

  中國足球盡管也走入了職業(yè)化,但高投入與低回報的嚴(yán)重失衡,讓中國足協(xié)黯然失色,更讓中國球迷大失所望。那么,讓我們看看國外的球隊(duì),他們是怎樣以管理企業(yè)的方式管理著自己的球隊(duì)。

  《新財(cái)經(jīng)》將從本期開始對世界頂級球隊(duì)的經(jīng)營管理、商業(yè)開發(fā)等做一系列報道,這些企業(yè)化球隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)也許正是中國球隊(duì)及中國企業(yè)所缺少的。

  以管理企業(yè)的方式管理球隊(duì)  是國外一流球隊(duì)的不二法 則。在韓國的足球史上,希丁克是一個重要的人物。他在接手韓國足球隊(duì)十八個月之后,把韓國隊(duì)帶進(jìn)世界杯四強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了韓國人四十八年的夢想。

  一份題為《希丁克領(lǐng)導(dǎo)才能的教誨》的研究報告,概括了希丁克領(lǐng)導(dǎo)方式的精髓:重用有實(shí)力的人才、重視基礎(chǔ)培養(yǎng)、追求革新的思想和強(qiáng)調(diào)整體的力量。希丁克的理念無一不是遵循了企業(yè)管理的基本法則。

  面對韓國和日本這兩個鄰邦的驕人業(yè)績,同樣職業(yè)化的中國足球卻一落千丈。至2007年12月,中國足球的國際排名僅為81位,很多球迷開始對中國足球喪失信心。  球員的品質(zhì)與技能同樣重要 產(chǎn)品品質(zhì)是一個企業(yè)的立足之本,對于球隊(duì)而言,球員就是“產(chǎn)品”,球迷就是“消費(fèi)者”,產(chǎn)品的好壞直接影響到市場和消費(fèi)者的關(guān)注程度。

  為了確保球隊(duì)的整體水平,國外球隊(duì)在球員的訓(xùn)練和管理方面,有嚴(yán)格的職業(yè)要求,誰也不敢輕易違犯。在韓國,教練管不了球星的情況過去也出現(xiàn)過,但是,希丁克擔(dān)任主教練后,把不聽話的球星堅(jiān)決排除在國家隊(duì)之外,他寧愿選拔水平差一些的新隊(duì)員來訓(xùn)練,加以提高。在希丁克執(zhí)教期間,韓國國家隊(duì)球員一直是流動的,有了競爭,反而促進(jìn)了國家隊(duì)水平的提高。

  在英格蘭俱樂部中,主教練享有絕對的權(quán)威,任何球員包括大牌球星都不能對主教練的權(quán)威提出質(zhì)疑。在曼聯(lián),貝克漢姆因?yàn)榧庇趲〉膬鹤尤メt(yī)院,未向主教練弗格森請假而擅自不參加訓(xùn)練,遭到弗格森的訓(xùn)斥,貝克漢姆最后不得不主動承認(rèn)錯誤。

  為了確!爱a(chǎn)品”品質(zhì),以及每一次出場的“產(chǎn)品”都不出現(xiàn)大的差異,國外俱樂部對球員的日常訓(xùn)練抓得很緊。意大利各俱樂部球員一般每天訓(xùn)練4~6個小時,倘若球員不好好參加訓(xùn)練,尤其極少數(shù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重的球員,將會立刻受到相應(yīng)的處罰,直至開除。

  很難想象,在一個企業(yè)里,員工不受公司制度的約束,不服從管理層的安排,并時常與之唱反調(diào),這個企業(yè)會是一個什么樣子?同樣,員工如果去從事第二職業(yè),甚至在外面開起了公司,他也肯定做不好本職工作。

  意大利是個突出個性、強(qiáng)調(diào)自由的民族,球星被球迷捧得很高,自己往往也自以為是。然而,任何一名球員都必須聽從球隊(duì)的管理,他的一切職業(yè)活動都必須無條件地服從教練的安排。在意大利,包括足球在內(nèi)的所有項(xiàng)目運(yùn)動員,在其職業(yè)生涯結(jié)束前,不得從事與體育運(yùn)動職業(yè)不相干的任何事情,包括經(jīng)商。

  另外,國外球隊(duì)還非常注重從情感方面取悅球迷。埃弗頓俱樂部就明確規(guī)定:不得忽視、遺失球迷的來信,有信必回,并安排專人管理此事。而國內(nèi)又有多少球迷得到過俱樂部的回信呢?

  對于一些公益事業(yè),國外俱樂部總是積極參與,如NBA球星到社區(qū)搞活動、到校園陪青少年讀書,這從另一個角度體現(xiàn)了球員的職業(yè)素養(yǎng),可以樹立球隊(duì)的良好形象。像喬丹那樣的“天王巨星”,當(dāng)初也照樣陪孩子讀書。恰恰在這類活動上,大多數(shù)中國球員是最不愿意參與的。

  相反,中國球員經(jīng)商、耍大牌、打架斗毆、打假球的新聞卻比比皆是,這是中國球隊(duì)管理的最大問題。因此,國內(nèi)球隊(duì)不僅需要一位懂技術(shù)的教練,更需要一位懂管理的專家。

  省錢就意味著賺錢 以企業(yè)經(jīng)營的眼光去看中國足球,會越看越困惑。在企業(yè)對員工的績效考核中,員工的收入與業(yè)績是相互掛鉤的,拿得越多,說明為企業(yè)創(chuàng)造的價值更大。一個年薪百萬的職業(yè)經(jīng)理人,只有給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,他才有繼續(xù)做下去的可能。而中國足球的人力資源管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離了這條最基本的原則。從表面上看,各家俱樂部都有比重很大的績效工資,但這樣的績效工資并沒有讓球賽的水平高起來,讓成績變得好起來,讓上座率提高起來。

  1994年以前,中國球員的平均年薪在1萬元左右,即使高峰、郝海東等大牌球星的年收入也很難超過5萬元。而聯(lián)賽10年以后,一個普通球員年收入也輕松上了百萬元,這是中國人均收入的上百倍。同時,球員的轉(zhuǎn)會費(fèi)也扶搖直上,1995年,球員的轉(zhuǎn)會費(fèi)只有幾十萬元,1996年已突破百萬元,到2007年,已突破千萬元。 按照市場規(guī)律,大的投入意味著回報升值。在國外,大牌球員的購買雖然耗資巨大,但往往也帶來俱樂部其他收入的劇增;而在國內(nèi),這種效果卻并不明顯。

  由于球員工資高得離譜,導(dǎo)致國內(nèi)俱樂部每年至少有一半以上的投入進(jìn)了球員的腰包。在英超,球員的收入是英國人均收入的26倍多。在歐洲球隊(duì)中,這個比例已是相對較高的。但在中國,這一比例卻高達(dá)100多倍。

  目前,國內(nèi)俱樂部的運(yùn)營狀況普遍虧損。國內(nèi)一場比賽的運(yùn)營費(fèi)用一般是幾十萬元,而收入則少得可憐。在歐洲,俱樂部有盈利的,也有虧損的。俱樂部作為一個企業(yè),它本身就有非常高的風(fēng)險。如果經(jīng)營不善,出現(xiàn)虧損是很正常的事。俱樂部如何才能避免虧損?一是開源,想方設(shè)法增加收入;二是節(jié)流,嚴(yán)格控制成本。其實(shí),即使是在一些盈利豐厚的國際大企業(yè)中,對成本的控制也是非常嚴(yán)格的,例如許多公司規(guī)定辦公用紙必須做到正反兩面充分利用才可丟棄,否則將會被視為浪費(fèi)。 盡管賺不來錢,不少國內(nèi)俱樂部還在仿效財(cái)大氣粗的國際同行“瘋狂燒錢”。

  像陜西利君(國力)這樣一個中國甲A聯(lián)賽中最弱小的俱樂部,有一個賽季在購買外籍球員和教練員上的花費(fèi)竟高達(dá)4200萬元。為了開不完的足協(xié)會議,俱樂部老板基本上成了“空中飛人”,差旅費(fèi)用居高不下,而這些會議并未帶來多少實(shí)際的效果,倒是給航空公司和酒店業(yè)帶來不少收入。

  云南紅塔當(dāng)年在紅塔基地項(xiàng)目上就砸了4.5個億。建成的基地在世界上是數(shù)一數(shù)二的,但國內(nèi)球員的球技在亞洲都算是二流的。這樣不計(jì)成本、不講效果的投入必然造成大量虧損。 如果用企業(yè)經(jīng)營的觀點(diǎn)來看,這簡直不可思議。企業(yè)是追求利潤的,投入是為了回報,沒有哪一個企業(yè)為了好看而投入上億。

  因此,中國足球俱樂部有必要引入企業(yè)的市場評估意識、成本管理意識,績效考核機(jī)制,投入產(chǎn)出理念,既要開源,也要節(jié)流,尤其是在市場不景氣的淡季,省錢就意味著賺錢。將這些錢用于市場開發(fā)上,將可能會取得驚人的回報。