寫詩不同于寫字，除了形式，還包含著豐富的內(nèi)涵。誠如唐詩中的漢字一般人幾乎沒有一個不認(rèn)識的，人們與李白、杜甫的差異不在于會不會寫這幾個字，而在于如何將五個字、五個字排列起來成為富有內(nèi)涵的五言詩，七個字、七個字排列起來成為令人回味的七言詩。詩圣李白、杜甫知道如何排列才能達(dá)到那種意境，而一般人則難以企及�？梢�，寫詩的功夫并不在詩內(nèi)，而在詩外。領(lǐng)導(dǎo)工作也不例外，其功夫在權(quán)力之外。
一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要具備經(jīng)驗、威望、能力和權(quán)力等四個條件，其中前三者為內(nèi)涵，最后一個條件——權(quán)力為外在的硬件，起著載體作用。與世界上的其他事物一樣，沒有載體，內(nèi)涵難以發(fā)揮作用，所以對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，一定的權(quán)力是必不可少的。而對一個已經(jīng)擁有權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者而言，載體具備，更需要的是能發(fā)揮作用的內(nèi)涵。因為權(quán)力是身外之物，擁有同樣職權(quán)者比比皆是，而所發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用卻各有千秋者，甚至大相徑庭，其差別就在于各自運用權(quán)力的內(nèi)涵不同。所以，權(quán)力運用猶如詩人的功夫在詩外那樣，用權(quán)的功夫也在權(quán)力之外。
有些掌握權(quán)力的人總是有一種使用權(quán)力征服他人的沖動，以一種高高在上的姿態(tài)，任意地支使著在下的人們。其實， 權(quán)力不是棍棒，而是連接人心的工具。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者不把權(quán)力暴露出來，而是通過感化人性的手段，形成個人魅力去實現(xiàn)管理。可以說，凡是高明的領(lǐng)導(dǎo)者都會將權(quán)力運用得“天衣無縫”，人們幾乎感覺不到他在用權(quán)。
看不出在用權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者，是高明的領(lǐng)導(dǎo)者。要做到這一點，就需要領(lǐng)導(dǎo)者充分了解下屬的性格特點，對柔和者寬容大度，怒而不威；對張揚(yáng)者小心謹(jǐn)慎，能屈能伸。尤其在平時，領(lǐng)導(dǎo)者要謙恭、虔誠地對待部屬，使他們發(fā)自內(nèi)心地敬重你，絕不要頤指氣使、喜形于色、自以為了不起；要千方百計地把權(quán)力藏在暗處，拙而不露，使每個下屬在人格都獲得充分尊重的前提下，自覺而愉快地完成各項指令，這才是高明領(lǐng)導(dǎo)者功夫在權(quán)力之外的用權(quán)之道。
領(lǐng)導(dǎo)工作更需要智慧
就領(lǐng)導(dǎo)者管人、管事、管協(xié)調(diào)的微觀職能而言，“事”多屬理性范疇，說明領(lǐng)導(dǎo)工作具科學(xué)特征。例如，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)的各項工作表現(xiàn)出很強(qiáng)的邏輯性，一個企業(yè)，有生產(chǎn)必有銷售，有銷售必有稅收，而有增值稅、消費稅必有城建、教育等附加稅收，這一切都說明了經(jīng)濟(jì)工作是一項充滿理性思維的工作。
由于領(lǐng)導(dǎo)工作的對象是人，而人不只有有限理性，且都有七情六欲、個體差異很大，具有極強(qiáng)的社會性，因此要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，不僅要有業(yè)務(wù)上的理性，更要具備做“人”的工作的藝術(shù)性，使自己的一言一行，舉手投足都有相當(dāng)?shù)母腥玖吞栒倭�，把“以人為本”落實在自己的行動上�?/p>
從協(xié)調(diào)工作來看，人與事紛繁交叉，對領(lǐng)導(dǎo)工作的智慧更有要求。智慧與知識的差異不僅在于層次上智慧遠(yuǎn)比知識為高，更大的差異在于知識會陳舊，智慧卻能萬古常青，永遠(yuǎn)照耀著我們前進(jìn)的道路。
善于思考是領(lǐng)導(dǎo)者的入門之道
在工業(yè)企業(yè)，技術(shù)工人都有學(xué)徒期，或兩年、或三年，根據(jù)工種差異，滿師年限各有不同。惟獨領(lǐng)導(dǎo)職位無學(xué)徒期規(guī)定，如西方一個中學(xué)生通過選舉，一夜之間可以成為市長；一個演員可以成為州長；一個木匠同樣可以成為總統(tǒng)。由此可見，做領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)技術(shù)不同，技術(shù)工人等級可以憑借個人技能和知識掌握多寡來判別，而領(lǐng)導(dǎo)者首先要有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)可度，才有可能出任；領(lǐng)導(dǎo)者不是靠師傅帶徒弟的辦法來培養(yǎng)，而主要是從自身體悟中獲得。這就是說，領(lǐng)導(dǎo)者既可以在工作實踐中通過不斷比較、總結(jié)，體悟出其中的哲理來提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力；也可以在他人的啟迪下，通過親身試驗，獲得感悟來提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。
一個善于思考的領(lǐng)導(dǎo)者，必然足智多謀，辦法和點子多；一個不善于思考的領(lǐng)導(dǎo)者，必然人云亦云，隨波逐流。善于思考者，一方面是愿意思考，對不明白的事情有強(qiáng)烈的欲望去研究和探索，直到把問題弄清搞懂，而不是無所用心、不懂裝懂；另一方面是敢于思考，思想解放、視野開闊、勇于沖破束縛思維的條條框框，敢于闖蕩觀念上的“禁區(qū)”。當(dāng)然，敢于思考不是胡思亂想，而是遵循客觀規(guī)律和思維規(guī)律，要在“大膽假設(shè)，小心求證”的前提下，理性地走進(jìn)善于思考的入門之道。
這就是說，盡管領(lǐng)導(dǎo)者所從事的專業(yè)各有不同，但他們既要在思考中行動，又要在行動中不斷領(lǐng)悟的要求卻是相同的。善不善于思考，不僅是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力的體現(xiàn)，也是其悟性高低的標(biāo)志。知識可以依靠學(xué)習(xí)獲得，技能可以依靠訓(xùn)練純熟，而智慧只能靠自己琢磨，在各種不同狀態(tài)下通過親身體驗或智者的啟迪，才能獲得的一種開悟。難怪有人說：讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)，不如高人指路；高人指路，不如自己領(lǐng)悟。
經(jīng)歷是領(lǐng)導(dǎo)者的寶貴財富
人生的經(jīng)歷不僅是不可再生的資源，而且是十分寶貴的財富。尤其是苦難的經(jīng)歷是人生最寶貴的財富，君不見老紅軍一生最引為自豪的就是二萬五千里長征，津津樂道的是過雪山、草地，啃草根、樹皮，而不是建國后他們的幸福生活。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，其經(jīng)歷同樣是不可再生的資源，同樣是領(lǐng)導(dǎo)工作的寶貴財富。尤其是波折和坎坷對于豐富領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗更為重要。因為對人生會有刻骨銘心提高的不是順利的工作過程，而是盤根錯節(jié)的矛盾和百思不得其解的痛楚。當(dāng)你有一天克服了千難萬險，好不容易找到了解決問題的路徑，看到柳暗花明的希望之時，內(nèi)心是多么愉悅！對今后戰(zhàn)勝類似的工作困難又多么充滿信心！
增強(qiáng)記憶與表達(dá)能力，拉近人際距離
凡記得住他人的名字、籍貫、年齡及其特點者往往能獲得對方的好感，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對下屬情況能了如指掌更令對方感激下已。而領(lǐng)導(dǎo)者對下屬情況一無所知，被領(lǐng)導(dǎo)者將極為失望，因為不了解就談不上使用，更談不上晉升。
語言和文字表達(dá)能力是人際交流的重要工具，領(lǐng)導(dǎo)者要布置任務(wù)、傳達(dá)精神都離不開這一工具。擅長表達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)者通過言簡意賅的表述，便能使下屬對自己的意圖一清二楚，執(zhí)行起來也會干凈利落，不容易在模棱兩可之間留下尾巴。
由此可見，記憶和表達(dá)是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的能力。一般來說，通過正常渠道成為領(lǐng)導(dǎo)的人都或多或少具有上述兩個特長，但要成為稱職的領(lǐng)導(dǎo)者則須進(jìn)一步增強(qiáng)這兩個能力。因為人腦的記憶、思維和表達(dá)能力與人體的其他器官一樣用進(jìn)廢退，用得越多，激得越活。況且一般人投入使用的腦細(xì)胞僅占5%-10%，尚有極大余地。作為領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷地通過文字和形象的交叉來強(qiáng)化記憶，不斷地觀察聽眾的表情來判斷表達(dá)效果，聽取直言者的意見來思考表達(dá)技巧，才能在實踐中進(jìn)一步增強(qiáng)記憶和表達(dá)能力，使拉近人際距離，提高工作效率真正落到實處。
在變中求進(jìn)
世界上萬事萬物變是絕對的，不變是相對的。人生之變，是人的生存方式的轉(zhuǎn)變，正如一個人坐久了，要站起來；站久了，要走一走；走久了，要躺一躺那樣是一種必不可少的轉(zhuǎn)換。記得有一年的春夏之交，面對桃紅柳綠、春光明媚的西子湖，我請一位已成為一個中等企業(yè)家的大學(xué)同班同學(xué)談自已的成功之道，他就以自己的親身感受闡述了變中求進(jìn)的道理。
當(dāng)時，這位略比我年長的老同學(xué)并沒有直接回答我的問題，他指著正在地上爬行的螞蟻對我說：少年時我看過一本書，書上說螞蟻與羊一樣會產(chǎn)生個體有意識、集體無意識的“循規(guī)蹈矩”現(xiàn)象。你不信可以拿一個圓盤做試驗，當(dāng)你把一群螞蟻頭尾相接地放在圓盤周圍，并讓它們前進(jìn)，這時你便可發(fā)現(xiàn)它們一個緊跟著一個，像一支長長的游行隊伍，即使你在隊伍旁邊放置一些食物它們也決不動搖地繼續(xù)往前走，直走到累死為止。
他說，作為高級動物的人也會出現(xiàn)這種因循守舊的思維定勢，不知不覺地步入求穩(wěn)怕變、不思進(jìn)取的死胡同。本著打破思維定勢，尋找新的出路，他早在20世紀(jì)80年代就決然拋棄鐵飯碗，辭去月薪近200元的總工程師職務(wù)，去外資企業(yè)打工，以學(xué)習(xí)他們的管理制度。6年后，他覺得自已已基本掌握現(xiàn)代管理知識，并有了數(shù)百萬元的資本積累，又毅然離開待遇極好的外資企業(yè)，決計自已實踐辦廠。從那時起，經(jīng)過十余年的艱苦奮斗和跌宕起伏的考驗，他終于有了上億元資產(chǎn)，成了當(dāng)?shù)刂钠髽I(yè)家。而當(dāng)年跟他一起工作，甚至比他能干的領(lǐng)導(dǎo)和同事都隨著國營企業(yè)的倒閉成了下崗工人，兩者境況判若天壤。
可見，人世間成功之路在于求變，尤其在極其順利的情況下，要不惜拋棄所擁有的名利地位去尋求自已的新價值，才能取得新的成功！
領(lǐng)導(dǎo)工作也同樣如此。一個領(lǐng)導(dǎo)者如果不顧周圍環(huán)境的變化，墨守成規(guī)，按老皇歷辦事，便會以保守始、眾叛親離終。如果是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必然導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，效益下降；如果是政府官員必然施政失誤，民眾意見洶涌；如果是科研單位勢必出現(xiàn)成果偏離市場需求，與自主創(chuàng)新背道而馳�？梢�，無論是哪個領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者都要順應(yīng)社會形勢，不忘與時俱進(jìn)，才能立于不敗之地。誠如孫中山所言：“世界潮流浩浩蕩蕩，順之者則昌，逆之者則亡”。
