摘要：針對(duì)學(xué)校管理的特點(diǎn)，論述激勵(lì)機(jī)制在學(xué)校管理中的運(yùn)用。通過分析激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵、教育與心理學(xué)原理以及相關(guān)研究，結(jié)合學(xué)校管理中激勵(lì)機(jī)制存在的問題，提出基本的解決途徑和策略。

　　1 激勵(lì)機(jī)制的概述

　　在學(xué)校管理工作中，管理的重點(diǎn)是在教職工，提高教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵也在教職工。但是怎樣才能使在教職工充分發(fā)揮個(gè)體的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，怎樣使他們?cè)趯W(xué)校工作中獲得成就感和滿足感，這就要求管理者根據(jù)在教職工的需求和動(dòng)機(jī)來正確適時(shí)地實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，既了解并盡力滿足在教職工的合理需要，關(guān)心他們的切身利益，最大限度地挖掘他們的發(fā)展?jié)撃?，?shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)。

　　1.1激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵

　　所謂激勵(lì)機(jī)制就是創(chuàng)設(shè)滿足個(gè)體各種需要的條件，激發(fā)其工作動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和自身目標(biāo)而努力的特定行為。實(shí)際上，激勵(lì)的過程就是需要、動(dòng)機(jī)、行為和目標(biāo)四者相互聯(lián)系、相互作用的過程。其出發(fā)點(diǎn)是滿足個(gè)體的各種需要，只有個(gè)體有某種或某些需要，才能激發(fā)相應(yīng)的動(dòng)機(jī)，才能產(chǎn)生為滿足需要而努力的行為，最后才能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和自身目標(biāo)的統(tǒng)一。

　　1.2激勵(lì)機(jī)制的有關(guān)理論

　　近百年來，在激勵(lì)理論這一領(lǐng)域中產(chǎn)生了很多重要理論，并且眾多學(xué)者在這領(lǐng)域取得許多理論成果。主要有1943年馬斯洛提出了需要層次理論、赫爾伯格的雙因素理論、麥克利蘭的激勵(lì)需要理論等。

　　1.2.1麥克利蘭的激勵(lì)需要理論

　　美國管理學(xué)家麥克利蘭提出的激勵(lì)需要理論以馬斯洛需要層次理論為基礎(chǔ)并進(jìn)一步發(fā)展而來。他強(qiáng)調(diào)，人的基本需要有3種：即權(quán)力需要、成就需要和歸屬需要。同樣，在學(xué)校管理中也有相應(yīng)的表現(xiàn)。

　　(1)對(duì)權(quán)力的需要。對(duì)權(quán)力的需要是指一種想使他人按照自己的意愿行事，即想要影響和控制他人的愿望或驅(qū)動(dòng)力。麥克利蘭發(fā)現(xiàn)，具有較高權(quán)力欲的人，通常比較喜歡承擔(dān)責(zé)任，傾向于尋求競(jìng)爭(zhēng)性的和領(lǐng)導(dǎo)者地位取向的工作環(huán)境，力求對(duì)他人施加影響。在學(xué)校，除了校長(zhǎng)，其他許多在教職工也具有較強(qiáng)的權(quán)力需要，他們喜歡在小團(tuán)體內(nèi)樹立自己的威望。

　　(2)對(duì)成就、歸屬的需要。成就需要是指想要超過或達(dá)到一系列標(biāo)準(zhǔn)，希望把事情做得比以往更好，愿意為成功而努力的驅(qū)動(dòng)力。對(duì)正在進(jìn)行的工作情況，他們希望得到明確而又迅速的反饋，以便及時(shí)地知道是否取得進(jìn)步，另外一個(gè)表現(xiàn)就是他們還愿意接受挑戰(zhàn)，對(duì)自己樹立一定難度的目標(biāo)，以取得更大、更好的績(jī)效。他們往往會(huì)給自己樹立—個(gè)高難度的目標(biāo)，一個(gè)完整的計(jì)劃，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)朝著目標(biāo)努力奮斗；具有高歸屬需要的人通常從友愛中獲得快樂，并總是設(shè)法避免因被某個(gè)團(tuán)體拒絕所帶來的痛苦，只是喜歡學(xué)?？鞓泛椭C的集體氛圍。

　　1.2.2激勵(lì)機(jī)制的其他理論

　　(1)馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛的需要層次理論，1943年出版的《人類激勵(lì)理論》中就提出了需要層次理論，將人的需要分成5個(gè)層次，從低到高分別是：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。其中，生理需要是人類維持自生存在的最基本需要，包括衣食住行等，只有在生理需要得到滿足的前提下，人才可能去獲得其他需要的動(dòng)機(jī)。一旦安全感被獲得，就不在成為激勵(lì)因素。社交需要是人希望與他人交往，獲得歸屬感的需要。尊重需要包括自尊和尊重他人，就能極大地激發(fā)個(gè)體的工作熱情、創(chuàng)造力；就會(huì)充分挖掘自身潛力，積極創(chuàng)造條件發(fā)展能夠在新的平臺(tái)上到達(dá)一個(gè)新的階段。

　　(2)赫爾伯格雙因素理論。赫爾伯格的雙因素理論實(shí)際上是工作激勵(lì)理論，他認(rèn)為在工作中，個(gè)體產(chǎn)生良好感覺的因素與產(chǎn)生厭惡感覺的因素是不同的。而激勵(lì)因素則是指與工作內(nèi)容聯(lián)系在一起的因素，如成就感、責(zé)任感等，這類因素的改善，往往能激勵(lì)個(gè)體實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)發(fā)揮其創(chuàng)造性、積極性。

　　2 激勵(lì)機(jī)制在學(xué)校管理中的重要性

　　激勵(lì)機(jī)制在管理中的運(yùn)用，是為管理提供更好的手段和方式，是為更好的實(shí)現(xiàn)管路的目標(biāo)。在學(xué)校管理中在教職工處于不斷地學(xué)習(xí)、教學(xué)等一系列的活動(dòng)中，從心理學(xué)的角度看，從事活動(dòng)的動(dòng)力主要是人的需要，這些需要既包括低層次的生理需要，又包括高層次的社會(huì)需要，是人行為的原動(dòng)力，是個(gè)體積極性的源泉。事實(shí)上，人的任何行為的出發(fā)點(diǎn)都是為了滿足某種需要，學(xué)校的在教職工也不例外。

　　(1)激勵(lì)可以克服“職業(yè)倦怠”，促使在教職工處于一種積極的狀態(tài)中，工作時(shí)思路開闊、思維敏捷、創(chuàng)造欲強(qiáng)烈。但是人長(zhǎng)期從事同一份工作，就會(huì)缺乏工作熱情，失去積極性。同樣，在教職工長(zhǎng)年累月從事教育事業(yè)，難免會(huì)出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”。要是處于“職業(yè)倦怠”期的在教職工數(shù)量過多，學(xué)校就會(huì)呈現(xiàn)一種缺乏活力的氛圍，這對(duì)學(xué)生健康快樂成長(zhǎng)和學(xué)校管理帶來嚴(yán)重的影響。要讓在教職工克服這一致命弱點(diǎn)，用激勵(lì)機(jī)制提高士氣，培養(yǎng)引導(dǎo)在教職工樹立良好的積極狀態(tài)。

　　(2)激勵(lì)強(qiáng)化學(xué)校在教職工的積極行為，滿足在教職工個(gè)體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)。根據(jù)美國心理學(xué)家斯金納的操作條件反射理論，如果人的行為結(jié)果對(duì)他有利時(shí)，這種行為就會(huì)在以后重復(fù)多次出現(xiàn)，相反，人的行為結(jié)果對(duì)他不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失。在教職工的日常工作中，學(xué)校管理運(yùn)用激勵(lì)的方法對(duì)在教職工的積極行為給予及時(shí)的肯定或獎(jiǎng)賞，就會(huì)使這種行為得到鞏固和強(qiáng)化，從而強(qiáng)化在教職工的積極行為。

　　要實(shí)現(xiàn)學(xué)校和諧發(fā)展和在教職工發(fā)展這兩方面目標(biāo)，就要通過合理的制度和管理激發(fā)在教職工的潛能、調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使在教職工的有限能力得到最大的發(fā)揮。在實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)的過程中，通過有效地激勵(lì)既能滿足在教職工個(gè)體發(fā)展需要，又能激發(fā)他們的無限潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，真正達(dá)到雙贏。

　　3 學(xué)校管理中的激勵(lì)方法及途徑

　　3.1學(xué)校管理中的激勵(lì)方法

　　在學(xué)校管理中，激勵(lì)的方法有很多，如何運(yùn)用則需要靈活多樣。學(xué)校是個(gè)大集體，在教職工有很多，他們的性格、氣質(zhì)、能力、目標(biāo)各不相同，他們對(duì)權(quán)力、成就、歸屬的需要也不盡相同。因此，只有采取多樣化的激勵(lì)方法才能有效地發(fā)揮他們的潛能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)。

　　3.1.1目標(biāo)激勵(lì)

　　在管理學(xué)中，目標(biāo)包括使命、目的、對(duì)象、指標(biāo)定額和時(shí)間。整個(gè)組織可以組成一個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)，包括總目標(biāo)、群體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的整合一致。目標(biāo)激勵(lì)就是通過設(shè)置目標(biāo)來激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、指導(dǎo)人的行為，使學(xué)校在教職工的需要、目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起，以激勵(lì)他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。目標(biāo)激勵(lì)的理論依據(jù)就是根據(jù)人的需要，而人的需要引起動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為，通過行為達(dá)到一定的目標(biāo)。激勵(lì)的過程就是人的需要、動(dòng)機(jī)、行為、目標(biāo)相互聯(lián)系、相互作用的過程。

　　3.1.2物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)

　　物質(zhì)激勵(lì)法是目前學(xué)校采用比較多的、最基本、最簡(jiǎn)單的方法。物質(zhì)激勵(lì)常見的有獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金，精神激勵(lì)包括信任、表彰、崇敬和榮譽(yù)，比如各個(gè)級(jí)別的榮譽(yù)證書或授予的榮譽(yù)稱號(hào)。提高經(jīng)濟(jì)待遇是在教職工的需要，通過給予精神激勵(lì)，培養(yǎng)集體意識(shí)，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感。物質(zhì)激勵(lì)往往含有精神激勵(lì)的內(nèi)容，如獎(jiǎng)金這種特殊的獎(jiǎng)勵(lì)物，它既滿足人的物質(zhì)需要，又滿足人的精神需要。

　　3.1.3績(jī)效激勵(lì)和榜樣激勵(lì)

　　學(xué)校的教職工渴望能夠在工作中展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智和潛能，所以領(lǐng)導(dǎo)要相信在教職工，給與他們自主權(quán)，放權(quán)讓他們處理一些力所能及的事情。但是用結(jié)果和數(shù)據(jù)來顯示成績(jī)和貢獻(xiàn)，能更有可比性和說服力激勵(lì)在教職工的進(jìn)取心。所以，在放權(quán)的同時(shí)，要建立各種考核指標(biāo)，用績(jī)效來衡量工作的情況，并定期公布考核結(jié)果，這樣可使在教職工明確差距，迎頭趕上。

　　在學(xué)校管理過程中，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰同等重要，缺一不可。升降激勵(lì)必須堅(jiān)持任人唯賢、升降得當(dāng)?shù)脑瓌t。堅(jiān)持正確的任用方針，唯才是用。首先只對(duì)成績(jī)突出者予以獎(jiǎng)賞，如果采用“大鍋飯”，人人都分，就會(huì)傷害努力者的上進(jìn)心，助長(zhǎng)落后者的懶惰情緒；其次重獎(jiǎng)重罰。作為校長(zhǎng)，要正確采用升降激勵(lì)和正負(fù)激勵(lì)，因?yàn)楠?jiǎng)對(duì)一人，就會(huì)鼓舞一片，罰對(duì)一人，就會(huì)教育一片；反之，如果獎(jiǎng)錯(cuò)一人，就會(huì)冷落一片，罰錯(cuò)一片，就會(huì)寒心一片，不僅起不到激勵(lì)作用，還會(huì)起到相反的效果。

　　因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的，適時(shí)樹立一些榜樣可以激勵(lì)在教職工的學(xué)習(xí)、生活、工作積極性，通過具有典型的人和事，營(yíng)造典型示范效應(yīng)，讓員工提倡或反對(duì)什么思想、作風(fēng)和行為?？梢杂冒駱拥南冗M(jìn)思想、優(yōu)良品質(zhì)和模范行為來影響在教職工的思想品德，從富于形象性、感染性和可信性的榜樣中受到深刻的教育，這樣，在教職工就會(huì)用榜樣的先進(jìn)事跡來對(duì)照自己的言行舉止，檢查自己的不足之處，從而自覺抵制外來的不良誘因，克服缺點(diǎn)以矯正自己的行為。

　　3.2學(xué)校管理中的激勵(lì)途徑

　　3.2.1明確激勵(lì)目標(biāo)

　　人只有明確了目標(biāo)，才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力，才會(huì)不斷進(jìn)取。反之，就會(huì)喪失斗志，不思進(jìn)取。因此，目標(biāo)明確是實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的首要條件。在實(shí)際工作中，努力使在教職工看到自己的需要同學(xué)校目標(biāo)之間的聯(lián)系，以及學(xué)校的發(fā)展與在教職工的個(gè)人價(jià)值和利益的關(guān)系，通過分析和憧憬使在教職工明確個(gè)人和學(xué)校的關(guān)系。通過完成教學(xué)工作來實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。任務(wù)分配、崗位選擇。

　　3.2.2建立和完善評(píng)價(jià)機(jī)制

　　評(píng)價(jià)在學(xué)校管理過程中起著相當(dāng)重要的作用，因?yàn)樵u(píng)價(jià)本身就是一個(gè)價(jià)值判斷的過程。評(píng)價(jià)的目的是提高管理水平，提高工作績(jī)效，它不僅有鑒定、診斷、改進(jìn)功能，還有激勵(lì)和導(dǎo)向功能，評(píng)價(jià)公平與否將直接影響在教職工的積極性和管理的績(jī)效。一種卓有成效的評(píng)價(jià)可以使在教職工清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)校的期望、自身努力的方向和個(gè)體在群體中的地位。

　　(1)實(shí)施動(dòng)態(tài)的、發(fā)展性的在教職工評(píng)價(jià)。“評(píng)價(jià)的過程，是在教職工運(yùn)用專業(yè)知識(shí)審視教育實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)、分析、研究和解決問題的過程，也是其自我成長(zhǎng)的重要途徑。”個(gè)體是發(fā)展中的個(gè)體，不斷適應(yīng)環(huán)境和調(diào)整自己，發(fā)展性評(píng)價(jià)既關(guān)注原有的水平，更關(guān)注發(fā)展的潛能，為將來的發(fā)展提供指導(dǎo)和機(jī)會(huì)。

　　(2)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)要有明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性、客觀性和可操作性是必要的，同時(shí)對(duì)教職工的努力提供了方向和目標(biāo)。

　　3.2.3營(yíng)造“以人為本”的和諧氛圍

　　科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，和諧的人際關(guān)系在管理中至關(guān)重要。學(xué)校的發(fā)展蒸蒸日上，使工作在這里的在教職工具有榮譽(yù)感；學(xué)校制定的各種規(guī)章制度處處體現(xiàn)人文關(guān)懷；團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)健康向上，處處呈現(xiàn)“團(tuán)結(jié)友愛、親如一家”景象，這種和諧的氛圍無疑是對(duì)在教職工的一種激勵(lì)，在學(xué)校這個(gè)集體里得到歸屬感。

　　4 學(xué)校管理中實(shí)施激勵(lì)機(jī)制需注意的問題

　　4.1要注意公正、合理

　　在教職工對(duì)客觀環(huán)境給與他們的評(píng)價(jià)以及所取得的成功有較強(qiáng)的公正、合理、平衡的需要，不公正、不合理地對(duì)待往往使他們產(chǎn)生心理緊張和不安的狀態(tài)，因而扼殺積極工作的動(dòng)機(jī)。因此，在日常激勵(lì)過程中，尤其是評(píng)優(yōu)、進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)一定要做到公正、公平，建立有效的評(píng)價(jià)體系，樹立全面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)校發(fā)展有貢獻(xiàn)的就應(yīng)該肯定并給與獎(jiǎng)勵(lì)，有過失造成損失的就該批評(píng)指正。

　　4.2要注意選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，各種激勵(lì)相結(jié)合

　　校長(zhǎng)要把握時(shí)機(jī)，恰到好處地予以激勵(lì)。在激勵(lì)時(shí)，如果時(shí)機(jī)未到，往往會(huì)勞而無功，如果錯(cuò)過時(shí)機(jī)又會(huì)顯得可惜。同時(shí)要注意在教職工所取得的成績(jī)與受到的激勵(lì)相適應(yīng)，這樣激勵(lì)的效果就會(huì)很好，如果激勵(lì)過低，無法滿足在教職工的需要，會(huì)降低他們的工作積極性，如果激勵(lì)過高，又會(huì)讓他們無所適從，為了得到獎(jiǎng)勵(lì)而草率行事，反而達(dá)不到原來的目標(biāo)。人的需要是多種多樣的，不同的人有不同的需要，同一個(gè)人同時(shí)也有各種需要。因此要注意各種激勵(lì)的結(jié)合運(yùn)用，發(fā)揮最佳效果。物質(zhì)激勵(lì)是最基本的激勵(lì)形式，但是物質(zhì)激勵(lì)是有限的，不可能無限增長(zhǎng)，要讓激勵(lì)機(jī)制長(zhǎng)期有效，必須通過集中力量激勵(lì)那些能產(chǎn)生高層次需要得到滿足。讓在教職工的需要從側(cè)重于物質(zhì)向重視精神方面轉(zhuǎn)化，把外部的激勵(lì)和內(nèi)部的激勵(lì)結(jié)合起來。

　　4.3要注意慎用懲罰、多用獎(jiǎng)賞

　　一般情況下，由于各種疏忽和客觀原因，在教職工會(huì)犯一些錯(cuò)誤，對(duì)此應(yīng)以批評(píng)教育為主，而不應(yīng)采取扣其工資、減其假期等懲罰手段，盡管嚴(yán)厲的懲罰手段能起到一時(shí)的效果，但長(zhǎng)期以往會(huì)挫傷在教職工的積極性，對(duì)學(xué)校工作帶來很大的影響。