背景回放 汶川地震第一時間捐助行動
伊利
“5.12”地震時，伊利股份立即啟動了企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)急機(jī)制。按照這一機(jī)制，伊利在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了“綠色通道”，重大事件發(fā)生時，不管是誰都可以在第一時間直接聯(lián)系到董事長潘剛。地震后兩個小時之內(nèi)，伊利從四川邛崍工廠緊急調(diào)配了兩噸伊利金典純牛奶送至成都市紅十字會。當(dāng)天下午，伊利又通過中國紅十字會向災(zāi)區(qū)捐助100萬元物資，并連夜從廣東佛山、四川邛崍等地分批運(yùn)往四川。
盛大
地震發(fā)生后，盛大首先捐了400萬元。不久，一首名為《孩子快抓緊媽媽的手》的小詩在盛大內(nèi)部員工中流傳。陳天橋看后不禁潸然淚下。在當(dāng)晚的賑災(zāi)小組例會上，陳天橋作出了再捐款600萬元的決定。并宣布，從2008年5月19日至5月21日，停止游戲運(yùn)營三天。
國美
地震發(fā)生后，作為中國紅十字會名譽(yù)理事的黃光裕，在第一時間成立了賑災(zāi)指揮部，全面了解國美、永樂在四川地區(qū)各門店員工的安全和生活情況，并迅速與中國紅十字會“中國紅”行動組一同派人前往受災(zāi)地區(qū)參加救災(zāi)工作。同時撥款200萬元，緊急安排國美重慶分公司購買賑災(zāi)物資，安排國美自己的物流車從重慶連夜送往災(zāi)區(qū)。第二天，又向災(zāi)區(qū)群眾捐款500萬元現(xiàn)金，用于緊急醫(yī)療救助。5月18日，黃光裕的母親曾嬋貞代表黃光裕在賑災(zāi)晚會上捐贈5000萬港元。
5月12日，汶川發(fā)生大地震，消息迅速傳遍全國，人們在震驚的同時，并不十分清楚災(zāi)區(qū)受災(zāi)的嚴(yán)重程度。但社會各界還是以最快的速度伸出了援助之手，個人和企業(yè)紛紛捐款捐物。作為地產(chǎn)老大的萬科也在第一時間捐款200萬元。隨著災(zāi)區(qū)形勢的嚴(yán)峻，很多個人和企業(yè)紛紛追加捐款，萬科在遭到很多人的質(zhì)疑后，給出了“200萬元是一個合適數(shù)額”的答復(fù)，結(jié)果遭到萬科股東的不滿。
5月13日，上海證券交易所發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會責(zé)任承擔(dān)工作的通知》，提出了“每股社會貢獻(xiàn)值”概念。
6月5日，萬科召開了2008年第一次臨時股東大會，大會的唯一議題是《關(guān)于參與四川地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后安置及恢復(fù)重建工作的議案》，萬科股東以高票通過1億元援建議案。于是，一場如何平衡社會責(zé)任與股東利益的大討論由此展開。本期，《新財經(jīng)》邀請了中國人民大學(xué)金融與證券研究所副所長趙錫軍、獨(dú)立財經(jīng)撰稿人曹中銘參與了這一話題的討論。
在經(jīng)濟(jì)利益與社會責(zé)任之間尋找平衡點(diǎn)
《新財經(jīng)》：作為上市公司，維護(hù)股東利益是應(yīng)該的。從您的角度，怎樣看待王石當(dāng)初對于捐款的做法？
趙錫軍：企業(yè)是股東投資的，股東對其有經(jīng)濟(jì)利益的訴求是很正常的。同時，企業(yè)也是按照法律建立起來的社會法人，是社會的一分子，也有履行社會責(zé)任的義務(wù)。目前企業(yè)碰到的問題主要有兩個：一是如何在其經(jīng)濟(jì)利益的訴求與履行社會責(zé)任之間尋找恰當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)；二是將社會責(zé)任履行到何種程度最為恰當(dāng)。不同的社會發(fā)展階段、不同的環(huán)境條件和不同的。社會氛圍對此的要求是不同的。企業(yè)如果不理解這一點(diǎn)，就不能很好地處理上述兩個問題，其行為就會因之而招來社會輿論的詬病，使企業(yè)的整體形象受損。
曹中銘：客觀地說，萬科公司幾乎在第一時間宣布捐款200萬元，其反應(yīng)還是迅速的。萬科的問題主要出在王石的辯解上，捐多捐少都是獻(xiàn)出愛心的表現(xiàn)，但王石對于網(wǎng)上質(zhì)疑的答復(fù)，與眾多企業(yè)或上市公司的慷慨解囊相比，確實形成了鮮明反差，也激起了網(wǎng)友更大的不滿。事實上，萬科最終同意出資不超過1億元進(jìn)行純公益性的建設(shè)，也說明200萬元并不是“適當(dāng)?shù)臄?shù)額”。
當(dāng)然，出現(xiàn)如此戲劇性的結(jié)果，有王石本人對于此次地震所造成的后果認(rèn)識上的不足，更多的則是萬科公司已無法承受外界的巨大壓力所致。而且，在當(dāng)時的捐贈榜上，萬科公司的捐款多少也顯得有點(diǎn)“小家子氣”。
先捐再補(bǔ)捐并非萬科公司一家，如果是由于認(rèn)識上的原因尚可理解。畢竟隨著對地震報道的不斷深入，地震的嚴(yán)重后果才逐漸被人們意識到。但如果僅僅是由于無法承受壓力而補(bǔ)捐，說明企業(yè)并沒有最大限度履行其所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。
《新財經(jīng)》：對于上市公司，遇到重大自然災(zāi)害，捐款的數(shù)額及形式，應(yīng)該由誰來定？
趙錫軍：原則上，任何捐贈行為都是自愿的，不應(yīng)該存在強(qiáng)制性規(guī)定。企業(yè)可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力、面臨的氛圍以及自己形象建設(shè)的需要來確定捐贈的具體數(shù)額與形式，同時，也要考慮到社會公眾的期望。
曹中銘：上市公司對于重大投資事項或捐款事項，其董事會一般都會授權(quán)董事長在一定的額度內(nèi)可以行使相關(guān)職權(quán)，此授權(quán)當(dāng)然也應(yīng)獲得股東大會通過才能生效。王石所說的“200萬是個適當(dāng)?shù)臄?shù)額”也有這方面因素。此前，王石作為董事長的額度只剩下200萬元，捐款200萬元已經(jīng)觸及董事會授權(quán)權(quán)限。
但在特殊情況下，如此次汶川大地震，為了保證救災(zāi)的及時與有效，無論是捐款的數(shù)額還是形式（如捐物），由董事會甚至董事長一個人決定即可，以體現(xiàn)“特事特辦”的原則。
《新財經(jīng)》：您對企業(yè)的社會責(zé)任是如何看的？除了捐款這種形式，企業(yè)還應(yīng)該在哪些方面、以哪種形式來承擔(dān)社會責(zé)任？
趙錫軍：企業(yè)的社會責(zé)任是多方面的，應(yīng)該說，除了對投資者提供經(jīng)濟(jì)利益方面的回報之外，都可以列入社會責(zé)任的范疇：如對員工的責(zé)任、對社區(qū)的責(zé)任、對環(huán)境的責(zé)任、對消費(fèi)者的責(zé)任、對其他社會公眾的責(zé)任，等等。可以是臨時性的捐款或物資捐贈、設(shè)立長期的慈善基金、支持社區(qū)的某項公益事業(yè)，也可以是對員工、消費(fèi)者的某些責(zé)任，等等。
曹中銘：從某種意義上來說，企業(yè)的社會責(zé)任也是其應(yīng)該承擔(dān)的社會義務(wù)。一個沒有任何社會責(zé)任感的企業(yè)，即使能為股東創(chuàng)造不菲的利益，也不能稱之為好企業(yè)。
企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，應(yīng)該從對內(nèi)與對外兩個方面來看。對內(nèi)主要包括追求經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)職工的合法權(quán)益、提高產(chǎn)品質(zhì)量、為職工提供良好的發(fā)展環(huán)境、為股東負(fù)責(zé)等。對外則主要包括注重環(huán)保、服務(wù)好客戶、維護(hù)債權(quán)人利益、及時足額上繳稅收以及參與公益活動等。
用“每股社會貢獻(xiàn)值”強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任
《新財經(jīng)》：上海證券交易所日前發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會責(zé)任承擔(dān)工作的通知》，其中“每股社會貢獻(xiàn)值”概念的真正含義是什么？
趙錫軍：上海證券交易所提出的“每股社會貢獻(xiàn)值”的做法是一種進(jìn)步，它強(qiáng)化了對上市公司在承擔(dān)社會責(zé)任方面的公眾評價，樹立了除市場評價之外的另一根標(biāo)桿。有利于幫助上市公司解決其經(jīng)濟(jì)利益的訴求與履行社會責(zé)任之間尋找恰當(dāng)平衡點(diǎn)的問題。但是，它似乎更多地強(qiáng)調(diào)上市公司在承擔(dān)社會責(zé)任方面所付出的經(jīng)濟(jì)性貢獻(xiàn)，而企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面所作的貢獻(xiàn)應(yīng)該是多元化的。
曹中銘：“每股社會貢獻(xiàn)值”，即上市公司在為股東創(chuàng)造基本每股收益的基礎(chǔ)上，增加公司年內(nèi)為國家創(chuàng)造的稅收、向員工支付的工資、向銀行等債權(quán)人給付的借款利息、公司對外捐贈額等為其他利益相關(guān)者創(chuàng)造的價值額，并扣除公司因環(huán)境污染等造成的其他社會成本，計算形成的公司為社會創(chuàng)造的每股增值額�！懊抗缮鐣暙I(xiàn)值”其實是將企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任進(jìn)行了“量化”，以數(shù)字的形式來表現(xiàn)，將更直觀，也有利于橫向與縱向之間進(jìn)行比較。
《新財經(jīng)》：用什么樣的指標(biāo)來衡量“每股社會貢獻(xiàn)值”？
曹中銘：如果要衡量“每股社會貢獻(xiàn)值”，只有采用“量化”指標(biāo)。但目前上市公司承擔(dān)社會責(zé)任在某些方面本身無法用數(shù)字體現(xiàn)出來，所以，真正要衡量每家上市公司的“每股社會貢獻(xiàn)值”，顯然有點(diǎn)勉為其難。因此，即使按照上交所的口徑來衡量，本身也存在一定的局限性。
《新財經(jīng)》：“每股社會貢獻(xiàn)值”將在上市公司中起到什么作用？
曹中銘：上市公司作為公眾公司，所承擔(dān)的社會責(zé)任必然會受到關(guān)注。將“每股社會貢獻(xiàn)值”作為上市公司年度社會責(zé)任報告應(yīng)披露的內(nèi)容，有助于促進(jìn)上市公司更加注重經(jīng)營管理，以回報股東與社會，亦有助于促進(jìn)上市公司更加切實履行自身的社會責(zé)任。
趙錫軍：“每股社會貢獻(xiàn)值”是評價上市公司除了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之外的另一套指標(biāo)，更多強(qiáng)調(diào)了上市公司除了對股東以外，對國家、對員工等相關(guān)的責(zé)任。這也是對目前上市公司是否只強(qiáng)調(diào)對股東負(fù)責(zé)的一個判斷。完全的市場化評價以后增加的非市場化（經(jīng)濟(jì)利益）方面的評價，有助于公眾更加全面了解上市公司的價值。
《新財經(jīng)》：您認(rèn)為企業(yè)的社會責(zé)任對企業(yè)、對社會、對公眾都起到了怎樣的作用？
曹中銘：應(yīng)該說，企業(yè)的社會責(zé)任是在社會基本穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的背景下的產(chǎn)物。企業(yè)社會責(zé)任要求企業(yè)在創(chuàng)造利潤、為股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對消費(fèi)者、員工、社區(qū)、環(huán)境等多方面的責(zé)任。其作用不僅是積極的，更具有標(biāo)桿性的意義。對于引導(dǎo)更多的企業(yè)來履行社會責(zé)任，促進(jìn)社會和諧發(fā)展等方面均不可忽視。
趙錫軍：作為上市公司，不能忽視對其核心競爭力的評價。有了核心競爭力，才能創(chuàng)造出更多的財富，能為股東、為公眾、為利益相關(guān)方提供更多的貢獻(xiàn)值，使上市公司的名譽(yù)度得到提升，進(jìn)而帶來更多的客戶。
《新財經(jīng)》：做一個有社會責(zé)任感的企業(yè)或企業(yè)家，還是做一個為股東創(chuàng)造更多利潤的企業(yè)或企業(yè)家，您認(rèn)為哪個更重要？
曹中銘：實際上兩者都重要，不應(yīng)片面地強(qiáng)調(diào)其中一個方面，而忽視了另一個方面。作為企業(yè)來講，肯定要以股東利益最大化為首要目標(biāo)，這是資本的逐利性所決定的，但這并不等于可以將社會責(zé)任拋在一邊。兩者應(yīng)該是有機(jī)的和諧統(tǒng)一體，忽視其中哪一個方面，企業(yè)都是“跛腳”的，也不會得到社會的尊敬。
《新財經(jīng)》：如何平衡社會責(zé)任和股東利益？
曹中銘：股東利益離不開社會的支持，社會各界支持企業(yè)，從而形成股東利益，企業(yè)反過來“反哺”社會，繼而承擔(dān)一定的社會責(zé)任，兩者之間是“被哺”與“反哺”的關(guān)系。
表面上看，承擔(dān)社會責(zé)任與股東利益最大化互為矛盾，其實不然。此次汶川大地震，多加寶集團(tuán)捐款1億元，不僅獲得了巨大的社會效益，擴(kuò)大了企業(yè)的影響力，更讓企業(yè)的產(chǎn)品得到了大家的鐘愛，這就是很好的佐證。從企業(yè)本身來講，在企業(yè)可承受或有能力的狀況下，在承擔(dān)社會責(zé)任與平衡股東利益方面，并非沒有“結(jié)合點(diǎn)”。關(guān)鍵在于企業(yè)的態(tài)度。
