——速記公司的創(chuàng)業(yè)之路文
導(dǎo)語(yǔ)速記，即用各種計(jì)算機(jī)、中文速錄機(jī)、速記符號(hào)及相關(guān)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音信息的實(shí)時(shí)文字速記及文字、數(shù)據(jù)的高速錄入，并按文書(shū)要求將錄入資料整理、編排、打印出文稿的工作技能。
速記員用一種小巧的速記機(jī)，采用聲母韻母結(jié)合的多鍵并擊方式，讓自己的手指追逐聲音，用鍵盤(pán)的敲擊聲與會(huì)場(chǎng)上的觀(guān)點(diǎn)相切磋、思緒相激蕩，與此同時(shí)也敲出了職場(chǎng)上的一方天地來(lái)正文梅子是個(gè)外表弱柳扶風(fēng)般的女孩子，卻練就一手厲害的速記本領(lǐng)。堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，讓她開(kāi)創(chuàng)了屬于自己的速記公司——文圣軒。
梅花香自苦寒來(lái)
2003年，梅子的表姐學(xué)了速記�？匆�(jiàn)表姐邊聽(tīng)錄音，邊快速敲擊鍵盤(pán)，梅子真是佩服極了。表姐除了拿到了相當(dāng)于白領(lǐng)的高薪，還可以因?yàn)楣ぷ鞯臋C(jī)會(huì)零距離接觸一些風(fēng)云人物……一切的一切都對(duì)于年少的梅子有強(qiáng)烈的吸引力。梅子在家鄉(xiāng)大連報(bào)了培訓(xùn)班。半年苦學(xué)后，梅子每分鐘能敲出200多個(gè)字，準(zhǔn)確率99%.為了盡早獨(dú)當(dāng)一面，梅子只身來(lái)到當(dāng)時(shí)速記產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的上海實(shí)習(xí)。
結(jié)束了實(shí)習(xí)，梅子從檢查和整理速記文稿的小助手，迅速成長(zhǎng)為一名每分鐘錄入260個(gè)字的主力干將。梅子如愿以?xún)數(shù)卣业搅艘环萘钔瑢W(xué)都很羨慕的工作——北京一家大型速記公司。梅子主動(dòng)請(qǐng)纓做盡可能多的活，每天背著一臺(tái)筆記本電腦、一臺(tái)速記機(jī)輾轉(zhuǎn)于各個(gè)工作地點(diǎn)。最高的記錄是在1天內(nèi)趕了3場(chǎng)會(huì)，從早上8點(diǎn)一直干到晚上11點(diǎn)。
但所有的辛苦都非常值得。除了收入頗豐，梅子享受著工作帶給自己的樂(lè)趣。她用自己獨(dú)特的工作方式聆聽(tīng)大學(xué)教授的傳道授業(yè)，或見(jiàn)證一個(gè)重要的歷史時(shí)刻，或和大明星近距離接觸，每天游走于各個(gè)峰會(huì)論壇之間，從工作中汲取知識(shí)，在心性上得到提升。正因?yàn)辄c(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力和潤(rùn)物無(wú)聲的提高，梅子達(dá)到了“話(huà)音落、記錄畢、文稿出”的境界。有的客戶(hù)見(jiàn)梅子一個(gè)人到場(chǎng)，就會(huì)不放心地問(wèn)：“你們沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)的工作人員嗎？”梅子總是抿嘴一笑，等到交稿時(shí)，客戶(hù)看到的是，不用做絲毫修改就可以拿來(lái)用的文稿，便對(duì)這個(gè)外表很文弱的女孩子信賴(lài)感油然而生。
中國(guó)的速記已經(jīng)有百多年歷史，在計(jì)算機(jī)時(shí)代之前，主要采用手寫(xiě)速記的方法�，F(xiàn)在的速記都是速記員直接操作速記機(jī)，邊聽(tīng)邊記，邊記邊糾錯(cuò)整理。由于技術(shù)性要求比較高，一般的會(huì)務(wù)公司、政府機(jī)構(gòu)、媒體等都不具備專(zhuān)業(yè)人員從事此類(lèi)工作，因此催生了速記行業(yè)的誕生。
速記是一門(mén)上手容易、學(xué)精卻很難的技術(shù)。對(duì)很多學(xué)員而言，都是“笑著進(jìn)去、哭著出來(lái)”。多數(shù)人經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的訓(xùn)練可以達(dá)到180字/分鐘的水平，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到語(yǔ)音與文字同步的要求。即使訓(xùn)練中能夠達(dá)到220字/分鐘，也不一定能做到言出字現(xiàn)、音落字出。因?yàn)樗儆洸粌H僅要忠實(shí)地記錄下說(shuō)話(huà)人的每一個(gè)字這么簡(jiǎn)單，有些商務(wù)談判、訪(fǎng)談類(lèi)節(jié)目需要現(xiàn)場(chǎng)組稿，速記員必須聽(tīng)著演講者的聲音把即時(shí)的信息組合整理成通順的文字；一些會(huì)議、論壇的講話(huà)則會(huì)涉及很多人名、地名、歷史事件、專(zhuān)有名詞、術(shù)語(yǔ)習(xí)語(yǔ)，這些就需要速記員自身較為深厚的知識(shí)底蘊(yùn)、很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和心理素質(zhì)、很好的耐力等等軟性條件。一般而言，培養(yǎng)一名優(yōu)秀的速記員需要兩年的時(shí)間。
技術(shù)除了包含一定的工作流程，還帶有微妙的只可意會(huì)不可言傳的技巧。梅子憑借自己過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和踏實(shí)的做事風(fēng)格維護(hù)了自己穩(wěn)定的客戶(hù)群，躍升為公司的金牌速記員。也為自己的職場(chǎng)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
小荷才露尖尖角
因?yàn)樾匠牦w制的問(wèn)題，很多速記從業(yè)人員都紛紛辭職，出來(lái)自立門(mén)戶(hù)。憑借自己之前在業(yè)內(nèi)創(chuàng)下的口碑，梅子打算放手一搏，抓住這一行業(yè)迅速成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)，分享市場(chǎng)帶來(lái)的利潤(rùn)，于是萌生了單干的念頭。
2007年春，梅子創(chuàng)辦起了屬于自己的速記公司——文圣軒，和幾個(gè)伙伴開(kāi)始了艱辛而又令人振奮的創(chuàng)業(yè)旅程。
為了節(jié)省成本，幾個(gè)伙伴在門(mén)頭溝合租了一套小房。速記設(shè)備買(mǎi)的是二手的筆記本和速記機(jī)。好在速記是靠真功夫贏得客戶(hù)的，幾個(gè)人又都是頂尖的速記高手，做出的文稿令客戶(hù)非常滿(mǎn)意，很快簽了幾筆長(zhǎng)期合同，獲得了穩(wěn)定的收入來(lái)源，賺取了公司的啟動(dòng)資金。
相對(duì)而言，速記公司的投入運(yùn)營(yíng)成本很低，設(shè)備投入很簡(jiǎn)單：筆記本電腦配置不必很高；專(zhuān)業(yè)的速錄機(jī)是由專(zhuān)門(mén)的廠(chǎng)商生產(chǎn)的，屬于壟斷商品，目前市價(jià)統(tǒng)一為3300元/臺(tái)。相對(duì)而言，從業(yè)人員的素質(zhì)則是公司賴(lài)以發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力�！叭耸侵髡Z(yǔ)”，在速記公司體現(xiàn)得尤為淋漓盡致。
在全國(guó)范圍內(nèi)，作為文化中心，北京是很多主流媒體的總部基地，也是高校云集之地，令人應(yīng)接不暇大型會(huì)議會(huì)展是培植速記穩(wěn)健成長(zhǎng)的沃土。北京是速記行業(yè)發(fā)展得最為迅速的地區(qū)，目前有大大小小速記公司100多家。很多總部在北京的文化產(chǎn)業(yè)公司都在上海設(shè)有分公司，也帶動(dòng)了上海速記行業(yè)的走俏。目前上海頗具規(guī)模的速記公司有幾十家。創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)市場(chǎng)的供需情況選擇打拼的大環(huán)境，爭(zhēng)取最好的鍛煉和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
需要特別指出的是速記行業(yè)也有淡旺季：年初時(shí)各家公司剛剛做完預(yù)算，資金充裕，會(huì)務(wù)較多；4～5月是大型活動(dòng)密集的時(shí)候，兩會(huì)、車(chē)展等紛至沓來(lái)；年底是企業(yè)總結(jié)工作、答謝合作伙伴和員工的時(shí)間……這些時(shí)段也正是速記市場(chǎng)的旺季；而7～8月份活動(dòng)最少，是行業(yè)的休養(yǎng)生息時(shí)期。創(chuàng)業(yè)者需要根據(jù)市場(chǎng)的淡旺情況調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，如在淡季加緊培訓(xùn)新人，在旺季時(shí)多抓住機(jī)會(huì)拓展新客戶(hù)等等。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮
創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。隨著就業(yè)壓力的增長(zhǎng)，一些大學(xué)生也開(kāi)始青睞速記這個(gè)高薪的行業(yè)，他們有較高的文化素養(yǎng)，更強(qiáng)的接受能力，英語(yǔ)方面的優(yōu)勢(shì)更為明顯。這對(duì)目前的速記從業(yè)人員無(wú)疑是一種極大的威脅。
自己這艘小艇如何去和業(yè)內(nèi)的大渡輪抗衡，也是梅子每天都在面臨的問(wèn)題。梅子笑談文圣軒的優(yōu)勢(shì)是“以質(zhì)取勝，價(jià)格公道”。另外，公司規(guī)模雖然不大，每個(gè)成員集老板、速記員、市場(chǎng)推廣員等多重身份于一身，這種組織結(jié)構(gòu)對(duì)于小企業(yè)來(lái)講，更加有利于客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和合作伙伴之間的溝通。文圣軒著艘小艇雖不夠氣派，卻能靈活游弋于市場(chǎng)浪潮之中。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，梅子還有很長(zhǎng)的路要走。
目前速記市場(chǎng)的需求大致有幾大類(lèi)：
1.網(wǎng)站嘉賓的在線(xiàn)訪(fǎng)談；
2.公關(guān)公司、會(huì)務(wù)公司的發(fā)言記錄整理；
3.政府機(jī)構(gòu)會(huì)務(wù)的會(huì)議紀(jì)要；
4.報(bào)社的采訪(fǎng)錄音；
5.電視臺(tái)節(jié)目字幕整理；
6. 大學(xué)教授授課教程、演講的記錄及資料整理。
速記行業(yè)在近年來(lái)風(fēng)聲水起，而優(yōu)秀人才的培養(yǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上需求的大幅攀升，市場(chǎng)正蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。
