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有競爭力的成功企業(yè),其管理經(jīng)驗總結(jié)起來就是規(guī)范、透明、快捷、協(xié)同,而信息化管理正是實現(xiàn)上述管理要素的最有效途徑。自20世紀中旬以來,IT系統(tǒng)應(yīng)用為企業(yè)運營帶來的巨大效益已經(jīng)得到西方發(fā)達國家企業(yè)的驗證,隨著中國對外開放的展開和經(jīng)濟體制改革的逐步深入,信息化管理這種先進的管理方式逐漸進入我們的視野。20世紀90年代財務(wù)管理軟件的普及和21世紀初期的ERP革命使我國企業(yè)品嘗到了信息化管理的甜頭,尤其是ERP的建設(shè),取得了比較喜人的效果。
SAP用戶遭遇前所未有困境
提起ERP,就不能不提SAP.作為全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商,SAP在全球120多個國家有著超過75000家用戶,尤其是SAP R/3產(chǎn)品,更是全球最高端、最全面的ERP系統(tǒng),財富500強80%以上的企業(yè)都正在從中獲益。應(yīng)用SAP R/3,宏觀上可以幫助企業(yè)總部與各分支機構(gòu)之間實現(xiàn)動態(tài)、實時的信息交換,從而實現(xiàn)整個企業(yè)的縱向集成;微觀上可以幫助企業(yè)實現(xiàn)管理功能上的集成,把企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷、人、財、物等生產(chǎn)經(jīng)營要素與環(huán)節(jié)集成為一個有機整體,從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)功能的橫向集成。應(yīng)用SAP R/3,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)物流、資金流、信息流、工作流的高度集成和統(tǒng)一,使企業(yè)逐步實現(xiàn)快速響應(yīng)、敏捷制造、高效服務(wù),以滿足不同客戶個性化的需求,進而帶來經(jīng)濟效益的提高、行業(yè)競爭力的提高以及管理的標準化和規(guī)范化。
隨著SAP的業(yè)務(wù)擴展到中國,我國很多大型企業(yè)都成了SAP R/3的用戶,但應(yīng)用效果卻沒有想象中的如意,主要原因有兩點:一是西方先進管理理念與我國現(xiàn)有企業(yè)管理體制的沖突;二是國際上SAP R/3用戶目前普遍遭遇的困境——內(nèi)部管控制度的缺失。
近些年來,知名SAP R/3用戶違規(guī)的消息不絕于耳:巴林銀行坍塌;安達信和安然公司假帳東窗事發(fā);美國次貸危機;韓國三星、大宇、現(xiàn)代起亞、SK四大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人連續(xù)爆發(fā)丑聞;我國家電巨頭格林柯爾、創(chuàng)維、澳柯瑪領(lǐng)導(dǎo)人紛紛入獄……人們不禁要問,有著SAP R/3護航的巨型企業(yè),為何會在內(nèi)部控制這條“陰溝”里翻船呢?其實,這正應(yīng)驗了一句古話:成也蕭何,敗也蕭何。ERP就是這些企業(yè)犯錯最主要的原因之一。
ERP給企業(yè)內(nèi)部審計帶來挑戰(zhàn)
ERP系統(tǒng)與企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法有著本質(zhì)的不同。其通過流程重組,實現(xiàn)了企業(yè)的管理變革;通過系統(tǒng)集成,實現(xiàn)了信息的實時共享;通過流程控制,實現(xiàn)了績效的動態(tài)監(jiān)控;通過系統(tǒng)優(yōu)化,實現(xiàn)了管理的持續(xù)改善。與此同時,ERP也給企業(yè)的內(nèi)部審計帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
一、審計風險增大。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)通過統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)平臺進行處理后,以往肉眼可見的線索都被掩蓋起來,傳統(tǒng)的審計線索從內(nèi)容到形式都發(fā)生了變化,企業(yè)及員工的工作習(xí)慣、思維方式、信息載體、控制手段和管理模式等都發(fā)生了根本變化:舞弊和失誤均由原來的手工操作變成了機器和系統(tǒng)程序操作,不留任何紙面痕跡;遠程聯(lián)算的應(yīng)用致使某些原始憑證不在本地存放,記賬憑證與原始憑證不在一起存放??偠灾?,ERP使企業(yè)經(jīng)營風險更加隱蔽、層次更高、內(nèi)涵更深,風險識別、評估和應(yīng)對的難度更大。
二、審計重點發(fā)生了轉(zhuǎn)移。
傳統(tǒng)審計主要重點是在財會部門,企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)生都由財會部門來記錄;而當企業(yè)實施了ERP之后,企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)生則是由生產(chǎn)部門開始,與采購、生產(chǎn)、銷售、庫存等環(huán)節(jié)是緊密相連的。所以ERP軟件的其他功能模塊,對于核實企業(yè)資產(chǎn)負債的真實性、交易過程的合法性,檢查企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行情況,都有重要的參考作用。傳統(tǒng)單純的財務(wù)審計需要向財務(wù)審計和業(yè)務(wù)審計相結(jié)合。
三、企業(yè)命運與ERP息息相關(guān)。
更為重要的是,當企業(yè)實施ERP以后,ERP已成為企業(yè)的生命線,而ERP系統(tǒng)在運行時,隨時可能出現(xiàn)問題有時甚至可能使整個系統(tǒng)在瞬時間崩潰,因此風險可能造成的損失將更加巨大。
有競爭力的成功企業(yè),其管理經(jīng)驗總結(jié)起來就是規(guī)范、透明、快捷、協(xié)同,而信息化管理正是實現(xiàn)上述管理要素的最有效途徑。自20世紀中旬以來,IT系統(tǒng)應(yīng)用為企業(yè)運營帶來的巨大效益已經(jīng)得到西方發(fā)達國家企業(yè)的驗證,隨著中國對外開放的展開和經(jīng)濟體制改革的逐步深入,信息化管理這種先進的管理方式逐漸進入我們的視野。20世紀90年代財務(wù)管理軟件的普及和21世紀初期的ERP革命使我國企業(yè)品嘗到了信息化管理的甜頭,尤其是ERP的建設(shè),取得了比較喜人的效果。
SAP用戶遭遇前所未有困境
提起ERP,就不能不提SAP。作為全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商,SAP在全球120多個國家有著超過75000家用戶,尤其是SAP R/3產(chǎn)品,更是全球最高端、最全面的ERP系統(tǒng),財富500強80%以上的企業(yè)都正在從中獲益。應(yīng)用SAP R/3,宏觀上可以幫助企業(yè)總部與各分支機構(gòu)之間實現(xiàn)動態(tài)、實時的信息交換,從而實現(xiàn)整個企業(yè)的縱向集成;微觀上可以幫助企業(yè)實現(xiàn)管理功能上的集成,把企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷、人、財、物等生產(chǎn)經(jīng)營要素與環(huán)節(jié)集成為一個有機整體,從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)功能的橫向集成。應(yīng)用SAP R/3,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)物流、資金流、信息流、工作流的高度集成和統(tǒng)一,使企業(yè)逐步實現(xiàn)快速響應(yīng)、敏捷制造、高效服務(wù),以滿足不同客戶個性化的需求,進而帶來經(jīng)濟效益的提高、行業(yè)競爭力的提高以及管理的標準化和規(guī)范化。
隨著SAP的業(yè)務(wù)擴展到中國,我國很多大型企業(yè)都成了SAP R/3的用戶,但應(yīng)用效果卻沒有想象中的如意,主要原因有兩點:一是西方先進管理理念與我國現(xiàn)有企業(yè)管理體制的沖突;二是國際上SAP R/3用戶目前普遍遭遇的困境——內(nèi)部管控制度的缺失。
近些年來,知名SAP R/3用戶違規(guī)的消息不絕于耳:巴林銀行坍塌;安達信和安然公司假帳東窗事發(fā);美國次貸危機;韓國三星、大宇、現(xiàn)代起亞、SK四大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人連續(xù)爆發(fā)丑聞;我國家電巨頭格林柯爾、創(chuàng)維、澳柯瑪領(lǐng)導(dǎo)人紛紛入獄……人們不禁要問,有著SAP R/3護航的巨型企業(yè),為何會在內(nèi)部控制這條“陰溝”里翻船呢?其實,這正應(yīng)驗了一句古話:成也蕭何,敗也蕭何。ERP就是這些企業(yè)犯錯最主要的原因之一。
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