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戰(zhàn)略術語：戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)概述
在戰(zhàn)略實施的控制系統(tǒng)中有三個基本的控制系統(tǒng)，即戰(zhàn)略控制系統(tǒng)、業(yè)務控制系統(tǒng)和作業(yè)控制系統(tǒng)。戰(zhàn)略控制是以企業(yè)高層領導為主體，它關注的是與外部環(huán)境有關的因素和企業(yè)內(nèi)部的績效。
戰(zhàn)略控制是以企業(yè)高層領導為主體，它關注的是與外部環(huán)境有關的因素和企業(yè)內(nèi)部的績效。業(yè)務控制系統(tǒng)是指企業(yè)的主要下屬單位，包括戰(zhàn)略經(jīng)營單位和職能部門兩個層次，他們關注的是企業(yè)下屬單位在實現(xiàn)構成企業(yè)戰(zhàn)略的各部分策略及中期計劃目標的工作績效，檢查是否達到了企業(yè)戰(zhàn)略為他們規(guī)定的目標，業(yè)務控制由企業(yè)總經(jīng)理和下屬單位的負責人進行。作業(yè)控制是對具體負責作業(yè)的工作人員的日?；顒拥目刂?，他們關注的是員工履行規(guī)定的職責和完成作業(yè)性目標的績效，作業(yè)控制由各級層主管人員進行。
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的基本要求
1.控制系統(tǒng)應當是節(jié)約的；
2.控制系統(tǒng)應當是有意義的；
3.控制系統(tǒng)應當適時地提供信息；
4.控制信息應當提供關于發(fā)展趨勢的定性的信息；
5.控制系統(tǒng)應當有助于采取行動；
6.控制系統(tǒng)應當是簡單的。
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點主要是指戰(zhàn)略控制系統(tǒng)與業(yè)務控制系統(tǒng)的特點，它們有三個共同點，即：
1、控制標準必須與整個企業(yè)的長遠目標和年度目標相聯(lián)系。
有效的戰(zhàn)略實施的控制與評價必須將控制目標和各特定系統(tǒng)的績效標準相聯(lián)系，與資源的分配導向相聯(lián)系，與外部環(huán)境的關鍵因素相聯(lián)系，這樣做將有利于明確戰(zhàn)略計劃和人們的行為目標之間的聯(lián)系。
2、控制要與激勵相結合。
一般來說，當人們的行為取得符合戰(zhàn)略需要的績效時會得到激勵，但在平時人們的行為期望目標是不十分清楚的，而有效的戰(zhàn)略實施的控制提供了控制的標準，使人們的期望目標明朗化、具體化，它提供了人們行為的期望和戰(zhàn)略目標之間的清晰聯(lián)系，這時的控制評價就具有激勵性的特點，這對有效的實施戰(zhàn)略十分有用。
3、控制系統(tǒng)重要由“早期預警系統(tǒng)”，該系統(tǒng)可以告知管理者在戰(zhàn)略實施過程中存在的潛在問題或偏差，是管理者能夠及早警覺起來，提早糾正偏差。
責任編輯：文會計
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