作為IR這個年輕行業(yè)里年齡最長的公司之一，歷經(jīng)資本市場起伏的宜眾通達堅定地選擇了穩(wěn)健發(fā)展模式，在培育市場的同時致力于市場“獎優(yōu)”局面的出現(xiàn)。
近期上市公司——河北承德釩鈦有點“麻煩”，其半年報一出，即引來一片對其財務造假的質(zhì)疑聲，媒體分析詳見報端后，股價應聲而跌�！霸谖覀兛磥�，他們是一家很負責的公司，把所有的錢都用在主營業(yè)務上，成長也非�？臁！币吮娡ㄟ_財經(jīng)公關公司總裁厲京認為，一方面可能是在數(shù)字的理解上存在一定的差別，另一方面也昭示了當前國內(nèi)上市公司與媒體溝通上的不成熟。
波動中的穩(wěn)健策略
與國內(nèi)年輕的資本市場和上市公司相比，更年輕的是與之相關的投資者關系管理行業(yè)。作為IR這個年輕行業(yè)里年齡最長的公司之一，宜眾通達一直采取限制規(guī)模式的發(fā)展，沒有像其他同行一樣借助股市高漲的東風進行大規(guī)模擴張，曾一度被業(yè)內(nèi)笑喻為“踏步式發(fā)展”，而厲京則嚴肅地表示這種穩(wěn)健發(fā)展模式來自歷史教訓。
以l999年5月l9日為轉機，在經(jīng)歷了整整兩年的大熊市之后，中國股市終于展開了一輪聲勢浩大的“升勢”。股市的好轉托起了國內(nèi)第一批財經(jīng)公關公司的崛起，宜眾通達也是受惠者之一�！皠傞_始運作的時候，我們多扮演‘工具集成’的角色，直接將公司圖片、文字資料做成片子進行推介�！�
2003年至2004年，股市再次經(jīng)歷大振蕩。這次由于股市的長期低迷，財經(jīng)公關公司與上市企業(yè)一同面臨著熊市的嚴峻考驗�！霸谀谴慰梢苑Q之為‘劫難’的時期，大部分的財經(jīng)公關公司沒有挺下來，我們是為數(shù)不多的幸存者。”親歷股市跌宕的厲京由此把“穩(wěn)健”確立為企業(yè)的第一戰(zhàn)略原則。
隨著股市的復蘇，從2005年開始，又有一批財經(jīng)公關迅速興起。“財經(jīng)公關公司最輝煌的時候是在股權分置改革時，當時項目很多，公司在股改的壓力下，非常積極，通常不是我們?nèi)フ翼椖�，而是項目來找我們”。而在這個行業(yè)快速膨脹的時期，厲京卻看到了隱患：“這個行業(yè)最大的問題并不是來自競爭對手之間的相互競爭，畢竟蛋糕很大，良性的競爭在一定程度上還能促進這個行業(yè)的繁榮。但是最可怕的就是公司內(nèi)部的自我裂變，低水平的復制，自己把自己做臭了�！�
隨著今年股市從6000點到2000多點的大幅下落，國內(nèi)的投資者關系管理也相對進入一個低谷期。厲京坦承“現(xiàn)在的日子不好過，”但因為有穩(wěn)健式發(fā)展策略和常年性項目的保證，這次大勢的波動并沒有特別影響到宜眾通達。
財經(jīng)公關公司一般包括IPO、再融資和常年性項目三大部分業(yè)務。“IPO和再融資，時間跨度不是很長，贏利性較強，而常年性項目由于涉及面非常廣，與IPO和再融資相比并不是很好做，而且盈利較低，所以同行的業(yè)務重點一般都集中在前兩種�！钡墙�(jīng)歷過“起死回生”的厲京，仍然把常年性項目放在比較重要的位置，“上次危機時期的救命稻草正是常年性項目，雖然這種項目由于需要持續(xù)的推陳出新而最難做。如果總是用一套東西，久而久之客戶學會了，我們也就沒有價值了�！爆F(xiàn)在宜眾通達的三種業(yè)務保持著比較穩(wěn)定的比例。
以“穩(wěn)健”策略來應對資本市場潮漲潮落而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的宜眾通達，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為為企業(yè)與投資機構提供IPO、再融資、股權分置改革、投資者關系管理、媒體關系管理、金融營銷等顧問的專業(yè)顧問機構�！白鳛閲鴥�(nèi)首家獲得廣告代理資格的財經(jīng)公關公司，我們已經(jīng)可以為客戶提供從策劃到實施的一條龍服務。”厲京不無驕傲的表示。
培育市場 前景可期
相比大勢的波動，國內(nèi)上市公司投資者關系管理 （IRM）的目的性太強是令財經(jīng)公關領域忽冷忽熱的另一重要原因。股改時，由于股改方案需參加股東大會的流通股股東2/3以上同意才能通過，上市公司在溝通上投入很多精力，可一旦股改完成后，上市公司IRM的熱情就一落千丈。“‘沒事時’上市公司IRM的內(nèi)容也不夠豐富，對于投資者關心的問題常常遮遮掩掩，一帶而過�！� 厲京補充說。
這種IRM管理上的不成熟在今年的大熊市中表現(xiàn)尤為明顯：股價杠桿出現(xiàn)下跌的時候，上市公司往往還做積極的努力，后來隨著情形越發(fā)的不明朗，很多公司就干脆放棄了——反正是整體的市場大環(huán)境不好，采取一種消極的順勢而為。
站在專業(yè)財經(jīng)公關的角度，厲京非常推崇萬科的IR工作。萬科從1993年發(fā)B股開始，就堅持按香港的通行做法，每年舉辦兩次業(yè)績推介會，從來沒有懈怠過，即使是在亞洲金融危機爆發(fā)后最慘淡的一段時期，萬科都堅持下來了。按照王石的說法，只要還有一個投資者出席，這個會議就沒有取消的理由。
IR有時還是一個“一把手”工程，需要高層的足夠重視�！肮芾韺討摫３置恐芑蛘呙總�月與投資者直接見面的頻率，而不是在有了融資的驅(qū)動下才去和投資者以及公關公司聯(lián)系，平常多走動，最好作為一種制度化固定下來。萬科高層就非常重視與投資者的溝通，王石和郁亮一有空就會去見投資者，在公司的經(jīng)營策略和資本方面的策略聽取投資者的意見�！�
上市公司的成長與專業(yè)機構的發(fā)展是相輔相成的。根據(jù)本刊的采訪，現(xiàn)在國內(nèi)上市公司一般采取專業(yè)機構加自建IR團隊的做法�！皹I(yè)界機構有專業(yè)性強、判斷準確的特點，但是隨著公司與國際資本市場的接觸，學到很多新鮮的東西，從而會有更高的要求，因此專業(yè)機構也必須持續(xù)的學習、創(chuàng)新，提供持續(xù)的增值服務。”
“有一點香港同行做得很好，很在乎為客戶爭取一些獎勵。他們市場上的一些‘獎優(yōu)’機制非常完善�！� “獎優(yōu)”機制體現(xiàn)在很多方面，舉辦投資者關系年會就是其一。在國內(nèi)最早舉辦IR年會的是英國著名的投資者關系專業(yè)期刊IR雜志（IR Magazine），自2002年第一屆開始至今已經(jīng)舉辦過六屆。
2004年7月南京大學的李心丹教授主持完成了《中國上市公司投資者關系管理評價指標體系研究》的研究課題，構建了一套符合中國國情、體系嚴謹、經(jīng)過實證檢驗的投資者關系評價指標體系，也由此拉開了中國投資者關系年會的序幕。自2007年第三屆投資者關系年會起，宜眾通達開始接手主辦�！半m然IR是從國外引進來的，但是畢竟已經(jīng)在國內(nèi)落地生根，我們也想借此年會，建立本土市場‘獎優(yōu)’的局面�！眳柧┨寡�。
“投資者關系管理是上市公司長期持續(xù)的戰(zhàn)略管理行為，在短期內(nèi)無法看到顯著效果，如果能夠借助市場托起上市公司對此的重視，那將是最大的成績�！�
2007年南京大學發(fā)布的《中國上市公司投資者關系管理的研究報告》顯示，上市公司年報的可讀性、完整性、及時性有很大提高；上市公司高層對投資者關系的重視程度有所增加，雖然IRM的組織和管理能力有待提高，但IRM人員素質(zhì)整體趨好；制造業(yè)、國有控股公司整體投資者關系管理水平較高，中西部上市公司有顯著提升。
波動性是任何年輕市場的特點，隨著本土資本市場和上市公司的日漸成熟，IRM的業(yè)務將趨向穩(wěn)定，未來仍然值得期待。“上市公司需要從被動達到監(jiān)管要求轉變到主動道德要求的層面；業(yè)界機構需要提高自身的專業(yè)素質(zhì)，不斷滿足客戶新的需求�！眳柧┱J為這是一個雙方合力的過程，政府監(jiān)管部門作為樞紐，則要使投資者關系各方協(xié)調(diào)一致，從而相得益彰。
