編者按2002年由IFAC(國(guó)際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì))和FMAC(管理會(huì)計(jì)委員會(huì))聯(lián)合出具的一份題為《the role of the chief financial officer in 2010》的報(bào)告一經(jīng)推出,在全球企業(yè)界和會(huì)計(jì)行業(yè)界立即引起了強(qiáng)烈反響。報(bào)告根據(jù)對(duì)來自六個(gè)國(guó)家和12個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查,對(duì)未來CFO的工作重點(diǎn)及職能轉(zhuǎn)變趨勢(shì)給出了清晰的路線圖。
五年過去了,在今天看來其中的很多觀點(diǎn)已經(jīng)被現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證,但仍然有些是當(dāng)時(shí)IFAC和FMAC沒有預(yù)計(jì)到的——商業(yè)世界的瞬息萬(wàn)變使得任何預(yù)想都要在結(jié)合現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上不斷修正。為應(yīng)對(duì)今天及加速到來的不斷變化的商業(yè)環(huán)境,本刊結(jié)合國(guó)外主流媒體的觀點(diǎn),站在離2010年較近的距離梳理未來CFO的職能變遷。
據(jù)《the role of the chief financial officer in 2010》報(bào)告中的分析、總結(jié),2010年CFO 的職能將沿著如下10大變遷趨勢(shì)演進(jìn):
1.高瞻遠(yuǎn)矚的人;
2.掌控企業(yè)信息流;
3.從事務(wù)性工作中脫身;
4.保障企業(yè)資金流 ;
5.成為企業(yè)流程的主人;
6.置身業(yè)務(wù)之中,又超然業(yè)務(wù)之外;
7.首席計(jì)劃官(chief planning officer);
8.企業(yè)資源整合者;
9.關(guān)注全球市場(chǎng);
10.企業(yè)內(nèi)外部溝通的使者。
五年的時(shí)間并沒有讓這份清單顯得過時(shí),雖然今天的CFO已經(jīng)在很大程度上與這份指南趨同,但隨著外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)治理的變化,CFO的職能方向也在不斷修正之中。主要體現(xiàn)在以下五大趨勢(shì):
趨勢(shì)1
連接戰(zhàn)略、流程和信息的紐帶
企業(yè)對(duì)內(nèi)部人才的要求是根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作需求的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變的。目前已經(jīng)有許多CFO參與公司的兼并、收購(gòu)和資產(chǎn)重組等工作,提供公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)、破產(chǎn)、資產(chǎn)重組等方面的詳細(xì)商業(yè)資料,未來更多的財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略計(jì)劃將被納入CFO的工作日程。這是因?yàn)椋?/p>
首先,由于CFO經(jīng)常分析企業(yè)存在的缺陷、漏洞和風(fēng)險(xiǎn),所以能夠規(guī)劃戰(zhàn)略。CFO是系統(tǒng)管理的執(zhí)行者和設(shè)計(jì)者,因此他們能夠了解每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)運(yùn)行過程。
第二,CFO還是企業(yè)預(yù)算體系的設(shè)計(jì)者和執(zhí)行者。作為保證財(cái)務(wù)體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的CFO,需要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制訂與其相匹配的預(yù)算目標(biāo),并且分配到每個(gè)環(huán)節(jié)?紤]完成目標(biāo)后分得多少收益,并解決好收益均衡性的問題。此外,為了保證企業(yè)的財(cái)產(chǎn)、資源得到有效的使用,并且能夠保證它的安全,必須制訂一整套內(nèi)部控制制度。 這些關(guān)鍵的任務(wù)意味著,CFO 的角色實(shí)際上已經(jīng)把其管理行為貫穿到整個(gè)企業(yè)的全過程。
此外,整個(gè)商業(yè)社會(huì)充斥著權(quán)宜之計(jì),公司沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃是很常見的現(xiàn)象。有計(jì)劃的信息流會(huì)給會(huì)計(jì)人員帶來很大的方便。CFO需要改變以往過分強(qiáng)調(diào)低成本和低費(fèi)用的傾向,爭(zhēng)取資金和其他支持進(jìn)行先進(jìn)科技的投資,比如進(jìn)行IT投資。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮,如果財(cái)務(wù)工作能走到其他工作的前頭就會(huì)節(jié)省很多的時(shí)間和金錢。這些工作包括保證數(shù)據(jù)的完整性,建立自動(dòng)程序,與同行建立鏈接,經(jīng)營(yíng)中的支持等等。相對(duì)完善的IT系統(tǒng),能有效地節(jié)省時(shí)間、精力和資源,對(duì)公司產(chǎn)生積極的影響。在公司的諸多問題中,很多是缺乏IT資源和組織技巧造成的。
因此,將來在財(cái)務(wù)服務(wù)的功能上,CFO的原有權(quán)力會(huì)發(fā)生潛在的下放,CFO將是商業(yè)戰(zhàn)略、流程和信息的連接點(diǎn),是保證動(dòng)態(tài)性更強(qiáng)的業(yè)務(wù)模型中的關(guān)鍵構(gòu)件有機(jī)地結(jié)合在一起的人。
趨勢(shì)2
構(gòu)建內(nèi)外結(jié)合的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)內(nèi)CFO必須與其他部門的人員緊密合作,如采購(gòu)、銷售等部門,各部門之間是環(huán)環(huán)相扣的,只有協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)才能將出現(xiàn)的問題妥善解決,CFO的協(xié)調(diào)能力將直接關(guān)系到其處理重大問題的結(jié)果。
同時(shí)CFO的原有權(quán)力將會(huì)擴(kuò)張。在商機(jī)稍縱即逝的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,許多成熟的公司都會(huì)賦予CFO最重要的優(yōu)先權(quán),特別是他們?cè)谪?cái)務(wù)戰(zhàn)略方面的優(yōu)先權(quán)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上,公司的財(cái)務(wù)不僅僅是CFO在主持,更多的是需要一個(gè)內(nèi)外結(jié)合的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和組織來協(xié)同處理完成公司的戰(zhàn)略。比如與專業(yè)的財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)溝通合作等。
組建專業(yè)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍,擁有一批財(cái)務(wù)專家是CFO更好地進(jìn)行戰(zhàn)略制訂、規(guī)劃的需要。你可能很難明白律師對(duì)商標(biāo)的研究或者中醫(yī)把脈的技巧,因?yàn)檫@些不是我們都能了解到的,隔行如隔山。同樣公司也需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行專業(yè)的服務(wù)和工作,比如企業(yè)兼并、破產(chǎn)、資產(chǎn)重組、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變、創(chuàng)造或者更新企業(yè)的運(yùn)行模式等。這就要求組建、培訓(xùn)公司的財(cái)務(wù)人員,保證專業(yè)知識(shí)和能力有條例地、穩(wěn)步地貫穿到公司的商業(yè)運(yùn)行中。
商業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性要求專業(yè)的知識(shí)和高度嫻熟的管理技巧。如果一個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)去支持CFO,去分擔(dān)CFO的責(zé)任,就能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
趨勢(shì)3
構(gòu)建企業(yè)內(nèi)協(xié)作平臺(tái)
管理不僅僅是一份工作,還是一種藝術(shù)。它要求CFO反應(yīng)很快,對(duì)事情做出很快的調(diào)整,需要CFO和其他人很好地進(jìn)行配合。
未來公司會(huì)在共同服務(wù)為核心的前提下緊密合作。企業(yè)會(huì)逐漸意識(shí)到財(cái)務(wù)服務(wù)、客戶服務(wù),IT和人力資源是凝結(jié)在一起的。 正如很多CFO已經(jīng)意識(shí)到創(chuàng)建獨(dú)立的服務(wù)部門,提供公司所需要服務(wù)的價(jià)值。 這種優(yōu)勢(shì)很明顯,服務(wù)部門將會(huì)提供多方位的服務(wù),包括基本的管理計(jì)算。每個(gè)部門的財(cái)務(wù)經(jīng)理都是本部門的財(cái)務(wù)指導(dǎo)師,他們都會(huì)提供有關(guān)公司戰(zhàn)略思想的幫助。
將CFO的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理更加緊密地聯(lián)系在一起。很多部門經(jīng)理將會(huì)變得更加活躍,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)作是他們的責(zé)任,積極參加風(fēng)險(xiǎn)的消除和經(jīng)營(yíng)。這也意味著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)角色發(fā)生轉(zhuǎn)變,其中有兩方面:簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù),對(duì)所選擇的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保和內(nèi)部控制工作的核查。
趨勢(shì)4
全球視野下的投資管理
在未來幾十年,這會(huì)變得更加復(fù)雜。出于資產(chǎn)或者債務(wù)方面的考慮,公司將會(huì)在很多不同的地方,越來越多的公司將會(huì)有更多的國(guó)外股東,這個(gè)趨勢(shì)有加速的跡象。這種發(fā)展是和公司財(cái)務(wù)報(bào)表同步進(jìn)行的。因此在這種情況下,公司的CFO對(duì)投資關(guān)系的熟悉就顯得非常重要了。
對(duì)于CFO來說,在全球市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)好公司是種挑戰(zhàn),商業(yè)運(yùn)作將會(huì)變得更加復(fù)雜,許多公司的業(yè)務(wù)要按區(qū)域處理,會(huì)和當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)伙伴一起開辦合資企業(yè)。這樣了解當(dāng)?shù)氐奈幕屯顿Y環(huán)境就顯得特別重要了。
趨勢(shì)5
關(guān)注企業(yè)責(zé)任
在未來,企業(yè)出具完整的環(huán)境報(bào)告是必需的,安全往往是衡量項(xiàng)目成敗與否的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,搜集、整理環(huán)境方面的數(shù)據(jù)是很重要的,未來的投資者會(huì)把環(huán)境以及民族、本地化特點(diǎn)和公司的管理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)等同看待。到那時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行管理的團(tuán)隊(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理解得更為深刻。風(fēng)險(xiǎn)、安全和環(huán)境問題將會(huì)被經(jīng)常提到,對(duì)環(huán)境問題經(jīng)常進(jìn)行探討。
在資源轉(zhuǎn)化的過程中,在企業(yè)的運(yùn)行過程中,都會(huì)涉及到自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的因素。切實(shí)處理好企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境以及環(huán)境責(zé)任問題,在保證企業(yè)發(fā)展,尤其是合理的成本控制的前提下,承擔(dān)例如環(huán)境等社會(huì)責(zé)任對(duì)未來CFO來說是責(zé)無旁貸的。
CFO在現(xiàn)代企業(yè)中的制定和執(zhí)行公司戰(zhàn)略、規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理、消除財(cái)務(wù)隱患、為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供財(cái)務(wù)支持等諸多方面作用明顯。需要很強(qiáng)的綜合素質(zhì)去應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的問題,整合內(nèi)外的資源,實(shí)現(xiàn)更好的信息管理和富于彈性的管理架構(gòu),充分利用各種技術(shù)投資和降低運(yùn)行成本,最終達(dá)到資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
最近IBM發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告指出,就挖掘國(guó)際市場(chǎng)而言,金融類公司幾乎處于排名的末尾。而金融公司未能占領(lǐng)外國(guó)市場(chǎng)的最大原因很可能在于它們?cè)趪?guó)內(nèi)擁有充足的獲利機(jī)會(huì),“但是,那些輕松的日子一去不復(fù)返了。如果創(chuàng)新僅限于老牌市場(chǎng),那就難以達(dá)到預(yù)期利潤(rùn)率”。
這一結(jié)論對(duì)于置身于中國(guó)金融市場(chǎng)變革大潮中的中外資銀行以及企業(yè)都有警示意義。