WAP作為一個(gè)通信通道,正處在市場(chǎng)顯著放大時(shí)期,有很大的增長(zhǎng)潛力,其發(fā)展將是持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)WAP產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,需要以移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)容的豐富與發(fā)展為基礎(chǔ),需要運(yùn)營(yíng)商、SP、CP和免費(fèi)WAP網(wǎng)站等各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的共同努力,一同促進(jìn)市場(chǎng)的有序發(fā)展,營(yíng)造公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境,避免行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)用戶的潛在需求,擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模面對(duì)蓬勃的發(fā)展機(jī)遇、令人眼花繚亂的商業(yè)機(jī)會(huì),產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)需要的是冷靜思考和扎實(shí)地工作,選好方向,慎重前行
隨著3G時(shí)代的臨近,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正劇烈地沖擊著有線互聯(lián)網(wǎng)而漸漸成為互聯(lián)網(wǎng)接入及通信的主流。無線應(yīng)用協(xié)定——WAP,在經(jīng)歷了2000年的低谷后,在2003年卷土重來,在全球再掀熱潮。
在用戶規(guī)模已達(dá)到3.7億并繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的中國(guó),WAP已成2005年移動(dòng)增值服務(wù)領(lǐng)域最大的熱點(diǎn):運(yùn)營(yíng)商的大力市場(chǎng)投入和監(jiān)管、資本的追捧、WAP業(yè)務(wù)的不斷豐富、WAP用戶和收入的快速增加、免費(fèi)WAP網(wǎng)站的涌現(xiàn)……如此火爆的WAP到底是什么?WAP將給大家?guī)硎裁?熱鬧背后是什么?WAP未來將走向何方?讓我們來解析一下3G前夜的中國(guó)WAP產(chǎn)業(yè)。
運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)中國(guó)WAP產(chǎn)業(yè)
目前,基于WAP的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容提供模式有兩種:一種是以運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的收費(fèi)模式,典型代表就是中國(guó)移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”和中國(guó)聯(lián)通的“互動(dòng)視界”;另一種就是免費(fèi)模式,由一些免費(fèi)WAP網(wǎng)站提供,這些網(wǎng)站主要是相對(duì)于運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)模式網(wǎng)站而言的,又稱為“獨(dú)立WAP網(wǎng)站”。以運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的模式仍然是目前的主流。
中國(guó)WAP產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成
在WAP服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中,運(yùn)營(yíng)商處于核心位置,具有絕對(duì)的話語權(quán)和控制力,負(fù)責(zé)整體品牌建設(shè)和內(nèi)容監(jiān)控。從業(yè)務(wù)的前期規(guī)劃和平臺(tái)建設(shè),到后期的業(yè)務(wù)推廣和業(yè)務(wù)管理,運(yùn)營(yíng)商都是絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,承擔(dān)著營(yíng)造一個(gè)先進(jìn)、健康和有序的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,保證產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)和諧快速發(fā)展的重要職責(zé)。
內(nèi)容提供商(CP)和應(yīng)用開發(fā)商(AP)主要負(fù)責(zé)提供WAP服務(wù)的內(nèi)容和應(yīng)用資源。隨著WAP業(yè)務(wù)的細(xì)分和增值服務(wù)逐步走向“內(nèi)容和應(yīng)用為王”,CP和AP的作用日益重要,所提供的產(chǎn)品將更加豐富、多樣化和個(gè)性化。
服務(wù)提供商(SP)主要依靠其市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷渠道將CP和AP提供的內(nèi)容和應(yīng)用通過運(yùn)營(yíng)商和第三方平臺(tái)提供給用戶,是產(chǎn)業(yè)鏈中的中間環(huán)節(jié)。
第三方平臺(tái)目前是指移動(dòng)的卓望平臺(tái)和聯(lián)通的高通平臺(tái)。第三方平臺(tái)廠商負(fù)責(zé)相關(guān)的運(yùn)維工作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的管理、配置、計(jì)費(fèi)和查詢功能。
免費(fèi)WAP網(wǎng)站是從2004年開始大規(guī)模出現(xiàn)的,用戶通過手機(jī)訪問免費(fèi)WAP網(wǎng)站就可以免費(fèi)享用其內(nèi)容服務(wù)。免費(fèi)WAP網(wǎng)站豐富了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容。
同時(shí),整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也離不開終端廠商的配合和大力推動(dòng)。而用戶需求也日益成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本。
30億元的WAP蛋糕
2003年以后,中國(guó)WAP業(yè)務(wù)得益于運(yùn)營(yíng)商的大力推廣,保持了高速穩(wěn)定的增長(zhǎng),目前已進(jìn)入成熟期。2004年的市場(chǎng)規(guī)模(僅指中國(guó)大陸地區(qū)WAP業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的信息費(fèi)總和,不包括產(chǎn)生的通信費(fèi)用)為11.75億元人民幣,市場(chǎng)增長(zhǎng)率高達(dá)234%.到2005年,增長(zhǎng)雖有所放緩,但市場(chǎng)規(guī)模已近20億元人民幣,年增長(zhǎng)率也達(dá)到64.26%.其中中國(guó)移動(dòng)WAP業(yè)務(wù)年收入達(dá)到15.3億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)聯(lián)通的4億元人民幣,仍然處于行業(yè)領(lǐng)先位置。從業(yè)務(wù)類型上看,WAP大部分收入來源于圖鈴下載類業(yè)務(wù),服務(wù)缺乏創(chuàng)新,產(chǎn)品同質(zhì)化較高。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室預(yù)計(jì):2006年中國(guó)WAP市場(chǎng)將繼續(xù)保持60%以上的增長(zhǎng)勢(shì)頭,市場(chǎng)規(guī)模有望突破30億元,其中中國(guó)移動(dòng)年收入有望達(dá)到25億元,中國(guó)聯(lián)通也將突破6億元。3G以后,隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加和WAP2.0的逐步商用,將改變目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息孤立,以及和固定互聯(lián)網(wǎng)信息不對(duì)稱的局面,使WAP業(yè)務(wù)將能夠共享互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源,發(fā)展成為真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),也應(yīng)該看到智能手機(jī)的HTML瀏覽方式,將對(duì)WAP業(yè)務(wù)有一定的替代和沖擊。
SP逐鹿WAP
截至2005年底,在運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的模式下,共有270多家SP提供的數(shù)千項(xiàng)WAP服務(wù),涵蓋新聞天氣、鈴聲圖片、聊天交友、在線游戲、時(shí)尚生活、證券財(cái)經(jīng)、定位等業(yè)務(wù)。按其資源、背景不同,WAP業(yè)務(wù)的SP可簡(jiǎn)單分為(參見上圖):
目前,SP開展WAP業(yè)務(wù)的投入較低,無需自建平臺(tái),所以,很多SP紛紛投入WAP業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。但WAP業(yè)務(wù)還未形成絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)品牌,在當(dāng)前的游戲規(guī)則下,運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格控制WAP PUSH,SP缺乏自主營(yíng)銷的手段,因此,對(duì)于SP來說,幾乎是“位置決定一切”。
從2005年的信息費(fèi)收入角度來看,WAP市場(chǎng)的SP的市場(chǎng)集中度相對(duì)較低,但排名前幾位的SP的優(yōu)勢(shì)也很明顯。位于第一梯隊(duì)的SP包括空中網(wǎng)、TOM(雷霆萬鈞)和華友世紀(jì)(因特普斯)等公司。
因此,SP在WAP業(yè)務(wù)上雖未形成比較穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì),但幾大SP的霸主地位卻不易動(dòng)搖。
免費(fèi)WAP大行其道
2004年后,免費(fèi)WAP網(wǎng)站成為WAP產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的最大熱點(diǎn)。在其發(fā)展初期,得到了中國(guó)移動(dòng)的大力扶持,如提供用戶手機(jī)號(hào)碼、UA等,發(fā)展非常迅猛。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)免費(fèi)WAP有效用戶數(shù)從2004年1540萬人增長(zhǎng)至2005年的2730萬人,國(guó)內(nèi)免費(fèi)WAP網(wǎng)站數(shù)量已超過8000個(gè)。
免費(fèi)WAP網(wǎng)站不僅豐富了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容,營(yíng)造出一個(gè)手機(jī)上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),為運(yùn)營(yíng)商推廣WAP推波助瀾,為運(yùn)營(yíng)商帶來了可觀的流量費(fèi)收入。但同時(shí),也給整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來了一些問題,它猶如一個(gè)“野孩子”,游離在產(chǎn)業(yè)監(jiān)管之外,出現(xiàn)了營(yíng)銷推廣不足、業(yè)務(wù)模式的同質(zhì)化、服務(wù)內(nèi)容不健康,以及一些不可回避的法律問題。因此,在2005年,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商先后出臺(tái)了一系列政策,規(guī)范免費(fèi)WAP網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。一時(shí)間,部分免費(fèi)WAP網(wǎng)站陷入困境。
面對(duì)困境,我們認(rèn)為,在WAP業(yè)中以運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的收費(fèi)模式和免費(fèi)模式將長(zhǎng)期并存,并將互相促進(jìn),甚至有可能走向融合,其融合的形態(tài)將以運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和用戶的需求為導(dǎo)向。而在3G時(shí)代來臨前,對(duì)免費(fèi)WAP網(wǎng)站來說,作為整體,用戶的熱情和需求必將推動(dòng)免費(fèi)WAP網(wǎng)站整體的發(fā)展,相關(guān)的規(guī)范也必將逐步完善;但作為個(gè)體,定位與發(fā)展思路的創(chuàng)新、產(chǎn)品的完善、資源的整合、操作的規(guī)范,將成為抵御激烈競(jìng)爭(zhēng)的唯一方法。
WAP未來“身處迷霧”
縱觀WAP產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程,我們可將WAP產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)粗略劃分為以下四個(gè)階段:
啟蒙階段:運(yùn)營(yíng)商體系內(nèi)WAP網(wǎng)站“獨(dú)行天下”2000年5月,WAP業(yè)務(wù)在中國(guó)正式開始商用,但市場(chǎng)反應(yīng)平淡;2003年,WAP業(yè)務(wù)隨著MMS業(yè)務(wù)的發(fā)展開始火爆,以鈴聲、圖片、游戲等SP提供的服務(wù)為主。
成長(zhǎng)階段:草根免費(fèi)WAP網(wǎng)站“姍姍學(xué)步”2004年,免費(fèi)WAP網(wǎng)站在獲得中國(guó)移動(dòng)的扶持下(如提供用戶手機(jī)號(hào)碼、UA等),開始蓬勃發(fā)展,到2005年底已超過8000家,所提供的服務(wù)也日益豐富。
變革階段:收費(fèi)WAP、免費(fèi)WAP獨(dú)立共存2005年,中國(guó)移動(dòng)停止對(duì)免費(fèi)WAP網(wǎng)站的扶持,并頻頻發(fā)出“封殺令”。免費(fèi)WAP網(wǎng)站面臨生存發(fā)展危機(jī);免費(fèi)WAP網(wǎng)站在陣痛后,開始探索獨(dú)立生存之路,并將逐漸成為WAP服務(wù)內(nèi)容提供的中堅(jiān)力量。
融合階段:服務(wù)融合、內(nèi)容自組織、終端變革,WAP未來“身處迷霧”免費(fèi)WAP網(wǎng)站的崛起,促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與有線互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容服務(wù)融合;WEB2.0的興起也推動(dòng)WAP服務(wù)更加個(gè)性化和組織化。3G不僅提高了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸效率,還帶來了終端的變革,互聯(lián)網(wǎng)正式進(jìn)入“大互聯(lián)時(shí)代”。
2006,WAP變革之年
WAP作為一個(gè)通信通道,可以承載大多數(shù)的移動(dòng)內(nèi)容。而步入變革階段的WAP產(chǎn)業(yè),正處在市場(chǎng)顯著放大時(shí)期,有很大的增長(zhǎng)潛力,其發(fā)展將是持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
WAP產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,需要以移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)容的豐富與發(fā)展為基礎(chǔ),需要運(yùn)營(yíng)商、SP、CP和免費(fèi)WAP網(wǎng)站等各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的共同努力,一同促進(jìn)市場(chǎng)的有序發(fā)展,營(yíng)造公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境,避免行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)用戶的潛在需求,擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模。面對(duì)蓬勃的發(fā)展機(jī)遇、令人眼花繚亂的商業(yè)機(jī)會(huì),產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)需要的是冷靜思考和扎實(shí)地工作,選好方向,慎重前行。
進(jìn)入2006年的WAP產(chǎn)業(yè)將直面3G和Web2.0時(shí)代的變革,曾經(jīng)“風(fēng)雨”的WAP能否把握機(jī)遇、不斷創(chuàng)新,發(fā)揮自身的增長(zhǎng)潛力,人們正拭目以待。
作者系互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室高級(jí)咨詢顧問相關(guān)鏈接WAP是無線應(yīng)用協(xié)議(Wireless Application Protocol)的簡(jiǎn)稱,是與目前廣泛應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議相類似的公開的、全球性的行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。我們常說的WAP業(yè)務(wù)更多的是指運(yùn)營(yíng)商在該協(xié)議的基礎(chǔ)上提供的相關(guān)的無線增值服務(wù)。
WAP應(yīng)用范圍廣泛,不但使現(xiàn)有的許多應(yīng)用得到了突飛猛進(jìn)的改變,同時(shí)也催生出很多嶄新的增值業(yè)務(wù)。目前主要應(yīng)用于公眾信息、新聞天氣、圖片鈴聲下載、彩票信息、聊天交友、商業(yè)應(yīng)用、證券財(cái)經(jīng)、銀行系統(tǒng)、特定的位置服務(wù)、電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)、信箱相冊(cè)、位置服務(wù)、信息定制、移動(dòng)辦公等領(lǐng)域。