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摘要:人才是企業(yè)組織的重要財(cái)富,但人才作用的發(fā)揮程度與激勵(lì)機(jī)制有著密切的關(guān)系,堅(jiān)持以人為本的原則,按照需求激勵(lì)理論,根據(jù)人才個(gè)體需要、志向、情趣不同,探索和運(yùn)用多種要素組合的激勵(lì)方式和手段,把握好人才激勵(lì)的原則,才能有效地激發(fā)人才活力和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。
關(guān)鍵詞:人才激勵(lì)形式;創(chuàng)造力;激勵(lì)機(jī)制
適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展要求,探索人才激勵(lì)有效實(shí)現(xiàn)形式是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,不斷激發(fā)人才創(chuàng)造力,形成人才健康成長環(huán)境的根本保證,是組織吸引和保留人才、充分發(fā)揮人才效用的根本措施,是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才工作的要求。
一、探索實(shí)施人才激勵(lì)的主要實(shí)現(xiàn)形式
實(shí)現(xiàn)人才有效激勵(lì)就要從滿足人的多元需要、實(shí)現(xiàn)人與組織共同發(fā)展的要求出發(fā),采取合適的激勵(lì)方式調(diào)動人才的工作積極性,充分發(fā)揮出人才的價(jià)值和作用,從而實(shí)現(xiàn)人與組織共嬴。具體實(shí)踐中可探索實(shí)施以下主要激勵(lì)方式。
目標(biāo)管理激勵(lì)。目標(biāo)管理是一種在組織中應(yīng)用廣泛的激勵(lì)形式,能夠有效地增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使組織充滿生機(jī),激發(fā)人才攻堅(jiān)克難實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工作熱情。在具體管理實(shí)踐中,要盡可能設(shè)定出具體量化目標(biāo),及時(shí)提供績效反饋。要注意把組織目標(biāo)細(xì)化分解成個(gè)人目標(biāo),將個(gè)人切身利益同組織目標(biāo)結(jié)合起來。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中還要注意給予目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度和接近目標(biāo)程度的信息反饋,使個(gè)人能及時(shí)了解和掌握工作進(jìn)展,從而及時(shí)進(jìn)行自我督促和行為矯正,保證目標(biāo)如期完成。
情感與信任激勵(lì)。人的認(rèn)識和行為是在一定情感推動下完成的。積極的情感可以煥發(fā)人的精神力量去克服困難、完成任務(wù),消極的情感則會大大妨礙工作的進(jìn)行。在實(shí)施人才激勵(lì)時(shí),應(yīng)善于調(diào)動人的情感。人才在得到信任和關(guān)懷后,有利于形成一個(gè)和諧的心理氣氛,就能產(chǎn)生榮譽(yù)感,激勵(lì)責(zé)任感,增強(qiáng)事業(yè)心。在人才工作中,要給予關(guān)心、尊重、信任和支持,為人才成就事業(yè)創(chuàng)造條件,最大限度地激發(fā)他們積極性、創(chuàng)造性和工作責(zé)任心。
成就與興趣激勵(lì)。工作報(bào)酬就是工作本身,應(yīng)重視科學(xué)合理地分析和設(shè)計(jì)組合工作,豐富工作內(nèi)涵和意義。人才體會到工作內(nèi)在價(jià)值和意義,就會真正為自己從事的工作積極努力,發(fā)揮出最大力量。在組織工作時(shí)要深入動員,讓人們明確工作的意義和價(jià)值,最大限度地激發(fā)人們興趣和積極性。同時(shí)還要注重激發(fā)和滿足人才成就欲望,使他們在事業(yè)上有所創(chuàng)造,有所作為。要注意肯定他人成績,重視他們待遇的合理晉升,賦予他們適當(dāng)職責(zé)和權(quán)力,強(qiáng)化人才自主、自律管理,提升工作內(nèi)源激勵(lì)性。
競爭激勵(lì)。把握人才競爭心理,組織競爭激勵(lì),創(chuàng)設(shè)人才競爭氛圍,可以產(chǎn)生積極的效用,如組織開展各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動,先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人評比表彰活動,培樹典型,樹立標(biāo)桿,組織召開經(jīng)驗(yàn)交流會和現(xiàn)場會、成果匯報(bào)會,做好先進(jìn)人物典型事跡的廣泛宣傳,實(shí)行競聘上崗等,在競爭激勵(lì)中,充分體現(xiàn)公開、平等、公平、公正原則,不斷激發(fā)人們奮發(fā)向上的精神和爭先意識。
民主激勵(lì)。充分發(fā)揚(yáng)民主管理的激勵(lì)作用,給予人才以參與決策和管理的機(jī)會,營造個(gè)人心情舒暢的工作氛圍,調(diào)動他們的積極性。各級領(lǐng)導(dǎo)要注重發(fā)揚(yáng)民主,尊重人才的首創(chuàng)精神,集民智、聚民力,善于聽取大家的意見和建議,圍繞發(fā)展主題,開展技術(shù)攻關(guān)和合理化建議活動,不斷改進(jìn)和提升工作水平,有效實(shí)現(xiàn)人才智力資源向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。
榮譽(yù)激勵(lì)。對在工作中取得卓越成績,為單位和社會做出較大貢獻(xiàn)的人才給予認(rèn)定和相應(yīng)的榮譽(yù),并以制度化的形式給以命名,以表彰和嘉獎(jiǎng)突出貢獻(xiàn)人員,如建立(科技)學(xué)科帶頭人、首席工程師、首席技師等制度,以此調(diào)動廣大人才干事創(chuàng)業(yè)求奉獻(xiàn)的積極性。在榮譽(yù)激勵(lì)中既要重視個(gè)人榮譽(yù)激勵(lì),也要重視集體榮譽(yù)激勵(lì),而且要把榮譽(yù)激勵(lì)與批評激勵(lì)結(jié)合使用,提高效果。
強(qiáng)化激勵(lì)。強(qiáng)化激勵(lì)是組織圍繞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和價(jià)值導(dǎo)向要求,實(shí)施個(gè)體行為強(qiáng)化或弱化的激勵(lì)方法,包括正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化就是對人們的良好行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,使之鞏固保持、發(fā)揚(yáng)光大。負(fù)強(qiáng)化就是對人們的錯(cuò)誤行為給予否定和懲罰,使之減弱消退。正強(qiáng)化包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),負(fù)強(qiáng)化包括批評和懲罰。運(yùn)用強(qiáng)化激勵(lì)方法,要做到“兩個(gè)結(jié)合”和“兩個(gè)為主”,即正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合,以正強(qiáng)化為主;精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,以精神鼓勵(lì)為主。通過弘揚(yáng)個(gè)體積極行為和抑制個(gè)體消極行為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、應(yīng)注重把握的人才激勵(lì)主要原則
人才激勵(lì)是采取適當(dāng)?shù)恼叽胧┖驮瓌t,激發(fā)人才行為動機(jī),推動其創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理的深處是激勵(lì)。實(shí)施激勵(lì)要達(dá)到科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一,注重把握好如下主要原則:
公開透明原則。公開透明是確保平等公正的前提,應(yīng)通過適當(dāng)?shù)拿襟w把激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)、條件、范圍、種類、措施等予以公示,增強(qiáng)激勵(lì)制度的透明度和公開性,使大家知道提倡什么,鼓勵(lì)什么,反對什么,限制什么,使每個(gè)成員趕有目標(biāo)、追有方向,同時(shí)便于監(jiān)督,保證激勵(lì)機(jī)制運(yùn)作的公正性。
公平效率原則。激勵(lì)要體現(xiàn)公平和效率,要有合適的強(qiáng)度和張力,否則會減弱激勵(lì)效果,甚至造成無效激勵(lì)。這就要求做到業(yè)績、報(bào)酬;低業(yè)績、低報(bào)酬;高業(yè)績、高報(bào)酬;使激勵(lì)的質(zhì)和量與受激勵(lì)人員的貢獻(xiàn)大小相匹配。堅(jiān)持做到效率優(yōu)先,兼顧公平。盡量使個(gè)人付出與獲得的報(bào)酬相統(tǒng)一,個(gè)人付出與報(bào)酬和他人付出與報(bào)酬的對比關(guān)系相合理。如果分配上缺乏公平,不僅不能產(chǎn)生應(yīng)有的激勵(lì)作用,而且會導(dǎo)致負(fù)面影響。
利益導(dǎo)向原則。在市場經(jīng)濟(jì)條件下應(yīng)重視人才的正當(dāng)合理的利益需求,使物質(zhì)利益和精神需求統(tǒng)籌兼顧。要摒棄完全不講物質(zhì)利益的唯精神論觀點(diǎn),正視合理的物質(zhì)激勵(lì)作用,切實(shí)把物質(zhì)利益和精神利益有機(jī)結(jié)合起來,做到兩者交互使用,彼此配合,相得益彰,形成正確的利益導(dǎo)向。
多元權(quán)變原則。按照需求激勵(lì)理論,根據(jù)人才個(gè)體需要、志向、情趣不同,運(yùn)用多種要素組合的激勵(lì)機(jī)制,包括薪酬性激勵(lì)、福利性激勵(lì)、環(huán)境性激勵(lì)、提升性激勵(lì)、文化性激勵(lì)等手段。要注意研究不同類別人才的共同需要和特點(diǎn),結(jié)合每個(gè)人情況,因人因時(shí),有的放矢,靈活實(shí)施,多管齊下,最大程度地發(fā)揮人才激勵(lì)效應(yīng)。
激勵(lì)約束原則。約束與激勵(lì)是有機(jī)結(jié)合、缺一不可的,約束機(jī)制包括系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)章制度、完善的責(zé)任制度和嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)績考核制度等。要通過合理的激勵(lì)與約束機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,提倡競爭上崗,建立能進(jìn)能出、能上能下的人事管理制度,促進(jìn)人才的有序流動,做到人盡其才,才盡其用,形成競爭動力,激發(fā)人才活力。
人才激勵(lì)是企業(yè)與組織管理工作的重要課題。在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展完善的新形勢下,積極探索人才激勵(lì)有效途徑和實(shí)現(xiàn)形式,充分發(fā)揮好人才作用是企業(yè)和組織成敗的重要因素。只要我們堅(jiān)持科學(xué)的人才觀,始終按照以人為本的原則,在實(shí)踐中不斷探索激勵(lì)新途徑,必將激發(fā)出人才的創(chuàng)造熱情和巨大潛力,發(fā)揮人才在事業(yè)中的推進(jìn)作用。
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