【摘要】電子商務(wù)是指通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)活動(dòng)，交易活動(dòng)，金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。它涉及信息交換、銷售、支付、運(yùn)輸?shù)日麄€(gè)貿(mào)易過程。本文介紹了電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)國際貿(mào)易的影響，并提出了幾點(diǎn)合理化建議。

　　一、電子商務(wù)對(duì)國際貿(mào)易的影響

　　1.促進(jìn)國際貿(mào)易方式改變

　　電子商務(wù)下的國際貿(mào)易方式與傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式不同，主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：（1）電子商務(wù)的應(yīng)用與國際貿(mào)易運(yùn)作新模式。電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國際貿(mào)易運(yùn)作模式。在國際電子商務(wù)中，交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當(dāng)面交換方式來達(dá)成和進(jìn)行國際貿(mào)易交易；（2）電子商務(wù)的應(yīng)用與國際貿(mào)易方式新類型。在電子商務(wù)的影響下產(chǎn)生新的國際貿(mào)易方式的類型劃分為完全國際電子商務(wù)和不完全國際電子商務(wù)。區(qū)別在于能否通過電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成供貨與結(jié)算等完整交易過程的國際貿(mào)易活動(dòng)。完全國際電子商務(wù)可以充分挖掘全球電子商務(wù)市場的潛力；不完全電子商務(wù)的進(jìn)行要依靠一些外部因素，一些物質(zhì)和非數(shù)碼化的商品無法通過因特網(wǎng)供貨，因而其交易過程還需依靠電子商務(wù)以外的其他活動(dòng)和方式；（3）電子商務(wù)的應(yīng)用與國際貿(mào)易流程改革。電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進(jìn)一步促進(jìn)國際貿(mào)易流程變革，實(shí)現(xiàn)對(duì)以紙面貿(mào)易單據(jù)(文件)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國際貿(mào)易流程方式。

　　2.電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易營銷模式改變

　　電子商務(wù)引起市場營銷的巨變，促進(jìn)國際貿(mào)易營銷，產(chǎn)生新的市場營銷形式——電子營銷。國際貿(mào)易電子營銷的主要特點(diǎn)是：（1）網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營銷。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能，客戶在整個(gè)國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高，客戶的參與選擇主動(dòng)性得到加強(qiáng)；（2）網(wǎng)絡(luò)整合式營銷。在電子商務(wù)中，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了一對(duì)一的營銷關(guān)系，這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)，它的決策過程是一個(gè)雙向鏈；（3）網(wǎng)絡(luò)定制式營銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多，銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù)。

　　3.電子商務(wù)降低了企業(yè)的運(yùn)營成本

　　首先，電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購成本。材料的采購成本和企業(yè)的產(chǎn)品成本密切相關(guān)，通過互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通問題，在最大限度上降低采購成本。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可將采購信息進(jìn)行整合和處理，并將各部門的采購需求統(tǒng)一匯集到總部，由總部再通過網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一向供應(yīng)商批量訂購，以降低采購成本。其次，電子商務(wù)使國際貿(mào)易企業(yè)擺脫了傳統(tǒng)的商業(yè)中介的束縛，降低了生產(chǎn)與銷售成本在傳統(tǒng)的交易方式下，商業(yè)中介把國際貿(mào)易中的進(jìn)出口企業(yè)在時(shí)空上分割開來，充當(dāng)出口企業(yè)與進(jìn)口企業(yè)的中介，降低了銷售成本。

　　二、促進(jìn)我國國際電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策與建議

　　1.政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的宣傳教育，提高對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

　　國際電子商務(wù)在我國還剛剛起步，對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)程度低，不利于它的發(fā)展。全社會(huì)應(yīng)加大宣傳力度，提高各級(jí)政府和外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度，特別要使廣大外貿(mào)企業(yè)都能熟悉、了解國際電子商務(wù)，愿意采用國際電子商務(wù)方式。在宣傳中不能僅僅停留在對(duì)電子商務(wù)前景的描繪上，要結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)的宣傳，讓人們知道因特網(wǎng)如同電視機(jī)一樣，設(shè)計(jì)制造復(fù)雜，使用卻很簡便。宣傳媒體要披露實(shí)際應(yīng)用的成功典型，調(diào)動(dòng)人們參與電子商務(wù)的熱情，加大引導(dǎo)企業(yè)上網(wǎng)交易的宣傳力度。同時(shí)，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，宣傳網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，使人們的安全意識(shí)跟上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的步伐。可以組織有關(guān)專家，開展深層次的研究，積極探討電子商務(wù)發(fā)展中的有關(guān)問題，解決人們對(duì)電子商務(wù)的疑慮。

　　2.加快電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　良好的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)國家成功發(fā)展電子商務(wù)的根基，這一根基必須能夠支持不斷發(fā)展、日益復(fù)雜的交易過程。想要促進(jìn)電子商務(wù)快速的發(fā)展，就必須加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。(1)加快我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程。相應(yīng)的措施包括：加快我國骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快我國城市寬帶網(wǎng)、智能業(yè)務(wù)網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)的建設(shè)，加快我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)、電視網(wǎng)和電話網(wǎng)的“三網(wǎng)合一”進(jìn)程等。(2)加快我國企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。企業(yè)是參與電子商務(wù)的重要主體，而企業(yè)開展電子商務(wù)又必須以企業(yè)具備一定的信息化水平為基礎(chǔ)。要加快我國電子商務(wù)的發(fā)展，必須加強(qiáng)我國企業(yè)信息化建設(shè)。(3)選擇切實(shí)可行的電子商務(wù)實(shí)施模式。電子商務(wù)模式是企業(yè)在價(jià)值鏈系統(tǒng)一定位置上為目標(biāo)市場提供價(jià)值和贏利的方式。發(fā)展電子商務(wù)必須根據(jù)本企業(yè)的市場環(huán)境、客戶關(guān)系、產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)要素、企業(yè)資源、業(yè)務(wù)流程六個(gè)要素，因地制宜地選擇能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的電子商務(wù)開展方式，才能對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新和傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有重要的理論和實(shí)踐意義。

　　3.加速金融電子化進(jìn)程

　　金融電子化工作要配合國家對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，要配合金融體制的改革，要服務(wù)于提高資金的使用效率，方便企業(yè)和個(gè)人用戶的目標(biāo)。金融電子化要在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，要適應(yīng)信息時(shí)代的要求，使企業(yè)和個(gè)人能夠通過信息化的手段隨時(shí)隨地享受到高質(zhì)量的金融服務(wù)。此外，還要加強(qiáng)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，緊抓我國金融安全保障體系的建立，如采用安全設(shè)備、建立防火墻并采取各種加密技術(shù)、加快認(rèn)證中心的建設(shè)步伐，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上安全支付即完整認(rèn)證客戶，信息完整傳輸，無拒付支付，有效查賬機(jī)制，隱私權(quán)保護(hù)，可靠的信息服務(wù)等。

　　三、結(jié)語

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程加快，國際貿(mào)易信息電子化以及電子商務(wù)的應(yīng)用愈來愈成為國家和企業(yè)與國際環(huán)境接軌的重要方式，新型的國際貿(mào)易運(yùn)行方式對(duì)于我國擴(kuò)大國際貿(mào)易機(jī)會(huì)、提高貿(mào)易效率、降低貿(mào)易成本、增強(qiáng)企業(yè)競爭力和應(yīng)變能力將發(fā)揮重要的作用。

　　參考文獻(xiàn)：

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