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試論中小企業(yè)財務(wù)外包問題的思考

2012-05-09 08:47 來源:胡秀莉

  論文摘要:目前,業(yè)務(wù)外包已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展中的普遍現(xiàn)象。中小企業(yè)作為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,財務(wù)管理水平普遍較低。本文首先分析了當(dāng)前中小企業(yè)財務(wù)管理的特點;然后從降低財務(wù)管理成本、提高財務(wù)管理水平、提升企業(yè)核心競爭力三個方面探討了中小企業(yè)財務(wù)外包的益處;最后結(jié)合中小企業(yè)財務(wù)外包中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,提出了中小企業(yè)財務(wù)外包應(yīng)該注意的四個問題。

  論文關(guān)鍵詞:中小企業(yè);財務(wù)外包;風(fēng)險管理

  財務(wù)外包是全球流行的公司財務(wù)解決方案,是財務(wù)工作專業(yè)化分工的產(chǎn)物。早在1991年,埃森哲與英國石油就達成一個財務(wù)外包協(xié)議,英國石油將北海油田幾乎所有財務(wù)業(yè)務(wù)都交給了這家咨詢公司。在埃森哲公司幫助下,北海油田的成本大大縮減。同時,這份協(xié)議也促使埃森哲推出了財務(wù)外包業(yè)務(wù),其后許多西方企業(yè)紛紛效仿。在國內(nèi),財務(wù)外包尚處于起步階段,尤其是中小企業(yè)財務(wù)外包有很大的發(fā)展空間。

  一、中小企業(yè)財務(wù)管理的特點

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國中小企業(yè)也得到迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,目前我國中小企業(yè)已近1000萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%,并提供了約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。在市場競爭中,中小企業(yè)具有較強的應(yīng)對環(huán)境變化的能力,具有經(jīng)營機制靈活、資金占用少、投資省、見效快等特點?梢哉f,中小企業(yè)已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟社會發(fā)展的不可或缺的力量。但是,中小企業(yè)財務(wù)管理水平普遍低下,據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,年營業(yè)額在500萬元以內(nèi)的中小企業(yè),僅一半企業(yè)聘用專職會計,四成企業(yè)雇用兼職會計,還有10%的企業(yè)委托會計公司打理財務(wù)。如此局限于簡單記賬水平的財務(wù)管理,制約了中小企業(yè)的發(fā)展。

  具體而言,中小企業(yè)財務(wù)管理有以下特點和問題:(1)不設(shè)置財務(wù)機構(gòu)或財務(wù)機構(gòu)簡單。中小企業(yè)種類繁多、行業(yè)門類齊全、所有制多樣化,經(jīng)營規(guī)模普遍不大,員工人數(shù)少。相應(yīng)地,組織結(jié)構(gòu)也較為簡單,有的企業(yè)不設(shè)置財務(wù)管理機構(gòu),有些企業(yè)財務(wù)管理機構(gòu)很不規(guī)范,存在層次不清、分工不明確、兼職多等問題。(2)中小企業(yè)財務(wù)信息需求以內(nèi)部為主,不愿花費太大的財務(wù)管理成本。大多數(shù)中小企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一,企業(yè)財力有限,融資能力低,控制風(fēng)險能力不足,面臨較大的經(jīng)營風(fēng)險。這便決定了企業(yè)比較關(guān)注內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營情況,對企業(yè)的市場價格、生產(chǎn)成本、費用結(jié)構(gòu)等信息較為關(guān)注,以防范企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。許多中小企業(yè)的管理者往往重視市場開發(fā),認(rèn)為中小企業(yè)財務(wù)管理簡單,出于降低成本的考慮,在財務(wù)機構(gòu)設(shè)置和財務(wù)人員聘用上不愿花太大代價。(3)中小財務(wù)人員素質(zhì)偏低。中小企業(yè)由于發(fā)展前景不明朗,在社會上的認(rèn)可程度較低,以及較差的工作機會保障,使得其難以聘用到優(yōu)秀的會計人員,會計人員知識結(jié)構(gòu)老化、專業(yè)知識低淺,一些中小企業(yè)的會計人員沒有接受過專門的會計職業(yè)教育。

  二、中小企業(yè)財務(wù)外包的益處

  業(yè)務(wù)外包是當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展中的重要現(xiàn)象,通過業(yè)務(wù)外包,企業(yè)可以整合、利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源,充分發(fā)展自身核心競爭力,達到降低成本,提高效率,增強企業(yè)應(yīng)對環(huán)境快速變化的能力。財務(wù)外包是指企業(yè)將部分或全部財務(wù)工作委托給有能力的外部專業(yè)機構(gòu)的活動。對中小企業(yè)來說,財務(wù)外包包括代理記賬、代理納稅申報、提供專業(yè)財務(wù)咨詢與建議等,中小企業(yè)財務(wù)外包的益處主要包括:

  (1)降低中小企業(yè)財務(wù)管理成本。財務(wù)外包可以將中小企業(yè)財務(wù)管理集聚到專業(yè)化的財務(wù)管理公司中,實現(xiàn)財務(wù)管理的規(guī)模效應(yīng),從而降低單個中小企業(yè)的財務(wù)管理成本。一方面,財務(wù)外包可以幫助中小企業(yè)節(jié)省財務(wù)軟硬件設(shè)備的采購成本,維護成本和升級成本;另一方面,通過財務(wù)外包,將日常財務(wù)、會計工作,如工資管理、固定資產(chǎn)管理、納稅申報以及部分投資、應(yīng)收賬款管理、籌資業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)交由專業(yè)機構(gòu)辦理,企業(yè)不必再為此類業(yè)務(wù)設(shè)置專門機構(gòu)和配備專門人力,降低了企業(yè)的人力成本。

 。2)提高中小企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量。財務(wù)管理承包企業(yè)作為專門的服務(wù)機構(gòu),在技術(shù)、人力、硬件方面都有大量的投入,擁有專業(yè)的財務(wù)服務(wù)人員、豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗和先進的財務(wù)管理方法。他們長期與不同客戶合作,積累了豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗。中小企業(yè)將部分或全部財務(wù)業(yè)務(wù)外包給這些機構(gòu),由具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)群體負(fù)責(zé)管理,有利于彌補企業(yè)缺乏高層次專業(yè)人才的缺陷,提高企業(yè)的財務(wù)信息質(zhì)量,從而得到供應(yīng)商、客戶、政府部門等第三方的認(rèn)可。在與外包方合作的過程中,中小企業(yè)能夠分享到先進的經(jīng)驗和知識,有助于提高企業(yè)自身的管理水平。

 。3)使得中小企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù),提高核心競爭力。中小企業(yè)資金、人才等資源往往較為短缺,而且中小企業(yè)的管理層一般并不擅長財務(wù)業(yè)務(wù),財務(wù)外包可以將中小企業(yè)管理者從不擅長的領(lǐng)域中解放出來,借用外部機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢來獲得并挖掘外包環(huán)節(jié)的增值潛力,從而更多地關(guān)注企業(yè)的核心競爭力,集中資源來努力達到客戶的要求,在市場上占據(jù)一席之地。

  三、中小企業(yè)財務(wù)外包中應(yīng)該注意的問題

  財務(wù)外包對于中小企業(yè)是把雙刃劍,在降低企業(yè)成本、提高企業(yè)管理水平、提升企業(yè)核心競爭力的同時,也存在諸多風(fēng)險,包括財務(wù)信息泄密風(fēng)險、過度依賴外包企業(yè)風(fēng)險、成本控制不力風(fēng)險等。中小企業(yè)出于成本的考慮,往往不愿或沒有能力聘請大型的、專業(yè)水平高的財務(wù)外包服務(wù)企業(yè),更是加大了其財務(wù)外包風(fēng)險。為了降低財務(wù)外包的風(fēng)險,最大限度地發(fā)揮財務(wù)外包的收益,中小企業(yè)財務(wù)外包應(yīng)該注意以下問題:

 。1)科學(xué)選擇財務(wù)外包服務(wù)商。選擇好的財務(wù)外包服務(wù)商是從源頭上降低外包風(fēng)險、避免合作失敗的良好途徑。中小企業(yè)在決定財務(wù)外包后,首要的問題是選擇一個專業(yè)性強、社會信譽好、服務(wù)經(jīng)驗豐富、服務(wù)質(zhì)量高的財務(wù)外包服務(wù)商。中小企業(yè)在選擇服務(wù)商的時候,不應(yīng)該只看價格而忽視質(zhì)量,不具備好的業(yè)務(wù)素質(zhì)的服務(wù)商所提供的財務(wù)信息給中小企業(yè)帶來的麻煩,將使中小企業(yè)承擔(dān)更多其他的成本。在具體操作上,中小企業(yè)可以結(jié)合自身情況,成立一個財務(wù)外包服務(wù)評價小組,建立簡要的評價標(biāo)準(zhǔn),對候選的財務(wù)外包服務(wù)商一一分析,確定最終的合作伙伴。

  (2)合理確定財務(wù)外包服務(wù)范圍。財務(wù)部門的一大特色就是涉及眾多商業(yè)機密,企業(yè)經(jīng)營計劃、定價策略、客戶資源,無一不是商業(yè)機密。部分財務(wù)外包服務(wù)企業(yè)或人員缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德,可能會利用所掌握的財務(wù)信息謀取私利,給企業(yè)造成損失。西方企業(yè)的財務(wù)外包通常是將財務(wù)處理業(yè)務(wù)、財務(wù)報告編制和分析咨詢業(yè)務(wù)的部分外包出去,但企業(yè)自身仍然保持著基本的和必須的財務(wù)控制環(huán)節(jié)和程序,并非把所有的財務(wù)工作都外包出去。中小企業(yè)在財務(wù)外包前應(yīng)確定哪些業(yè)務(wù)需要外包,哪些業(yè)務(wù)只能由自己來做,尤其是部分涉及商業(yè)機密的業(yè)務(wù)。從目前來看,代理記賬仍然是中小企業(yè)財務(wù)外包的主流,更高層次的財務(wù)外包涉及較少。企業(yè)在確定財務(wù)外包范圍時,應(yīng)全面考慮企業(yè)自身財務(wù)機構(gòu)的實力、財務(wù)業(yè)務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、企業(yè)所處的生命周期等因素,選擇部分業(yè)務(wù)外包或全部財務(wù)外包。

  (3)簽訂詳細(xì)財務(wù)外包合同,明確規(guī)定雙方責(zé)任、義務(wù)。財務(wù)外包是涉及中小企業(yè)長遠(yuǎn)、全面發(fā)展的戰(zhàn)略問題,而外包服務(wù)合同是界定雙方責(zé)、權(quán)、利的有效手段,也是鼓勵和約束雙方共同實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的基本憑證。由于我國目前的信譽體系還不夠健全,需要依靠制度來培育信用、規(guī)范雙方的行為。一般來講,財務(wù)外包服務(wù)商的違約,對于中小企業(yè)的損失更大,不僅會遭受費用成本的損失,還可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)財務(wù)信息和商業(yè)機密的泄露。因此,在實施財務(wù)外包前,一定要有詳細(xì)、具體的外包合同,明確服務(wù)范圍、價格、期限及雙方責(zé)任與義務(wù)、財務(wù)收益分配和風(fēng)險承擔(dān)方式等,提高合作雙方的違約成本。

 。4)與財務(wù)外包服務(wù)商密切合作。作為中小企業(yè),要認(rèn)識到財務(wù)外包是關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的重要工作,是降低企業(yè)成本、提高企業(yè)管理水平、提高企業(yè)競爭力的重要手段。因此,中小企業(yè)要加強與外包服務(wù)商的溝通與合作,強化與外包服務(wù)商合作的深度,把外包服務(wù)商看成戰(zhàn)略合作伙伴,實現(xiàn)利益共贏和共同發(fā)展。加強與外包服務(wù)商的溝通,可以使得財務(wù)外包服務(wù)商更加了解企業(yè)的情況和最新發(fā)展,從而為企業(yè)發(fā)展提供更加及時、準(zhǔn)確的管理建議。

  總之,基于中小企業(yè)財務(wù)基礎(chǔ)薄弱、企業(yè)資源短缺的特點,財務(wù)外包已經(jīng)成為中小企業(yè)提高財務(wù)管理水平和競爭力的重要手段。但是,中小企業(yè)要通過科學(xué)選擇外包服務(wù)商、合理確定服務(wù)范圍、簽訂詳細(xì)的外包服務(wù)合同、加強與外包服務(wù)商的合作等手段,降低財務(wù)外包風(fēng)險。

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