自20世紀80年代以來,高科技浪潮席卷全球,以網(wǎng)絡(luò)、通訊、信息處理、人工智能和多媒體等為核心的信息技術(shù)-IT,已成為世界經(jīng)濟和科技發(fā)展的制高點。IT技術(shù)一日千里的發(fā)展狀況,劇烈地改變著企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,沖擊著傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式。本文擬對IT環(huán)境下傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)
內(nèi)部控制存在的缺陷作出總結(jié),并就彌補缺陷、完善IT環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部會計控制制度提出對策。
一、IT環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部會計控制的缺陷
隨著IT技術(shù),特別是以Internet為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,以提供財務(wù)信息為主的會計,正由傳統(tǒng)的手工會計系統(tǒng)向電算化會計系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)方向發(fā)展,這無疑是企業(yè)管理手段的巨大進步,極大地促進了會計工作效率的提高,但同時也給企業(yè)內(nèi)部會計控制帶來了新的問題和挑戰(zhàn),具體表現(xiàn)在:
。ㄒ唬┦跈(quán)方式的改變,潛伏著巨大的控制風(fēng)險
授權(quán)、批準,乃是一種常見的內(nèi)部控制手段。在手工會計系統(tǒng)中,一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)由發(fā)生到形成相應(yīng)的會計信息,其經(jīng)歷的每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)由具有相應(yīng)管理權(quán)限的有關(guān)人員簽章,方可辦理。這種傳統(tǒng)管理方式的效率雖不高,但可有效地防止作弊。然而,在電算化會計信息系統(tǒng)中,權(quán)限分工的主要形式是口令授權(quán)?诹畲娣庞谟嬎銠C系統(tǒng)內(nèi)而不像印章那樣由專人保管,一旦口令被人偷看或竊取,便會帶來巨大隱患,此種案例已發(fā)生多起。如:會計人員被客戶收買,竊取口令,非法核銷客戶的應(yīng)收款及相關(guān)資料;銷貨人員竊得顧客訂單密碼,開出假訂單,騙走公司產(chǎn)品等等。
(二)內(nèi)部控制的程序化,有可能使同一種差錯反復(fù)發(fā)生
電算化會計、網(wǎng)絡(luò)會計的內(nèi)部控制,在很大程度上取決于這些會計信息系統(tǒng)中運行的應(yīng)用程序的質(zhì)量。一旦這些應(yīng)用程序中存在嚴重的BUG或惡意的“后門”,便會嚴重危害系統(tǒng)安全。畢竟,會計人員對計算機專業(yè)知識知之有限,很難及時發(fā)現(xiàn)這些漏洞。這樣在專業(yè)人員找到或堵上這些程序漏洞之前,系統(tǒng)便會多次重復(fù)同一錯誤,擴大損失,這也是手工會計系統(tǒng)不會遇到的問題。
。ㄈ┰紤{證數(shù)字化,使得會計信息易于被篡改或偽造
在手工會計系統(tǒng)中,原始憑證是以紙張為載體,很難不露痕跡地加以修改或偽造。但隨著電子商務(wù)的發(fā)展,一些單位的原始憑證也如同記賬憑證、會計賬簿或報表一樣,已實現(xiàn)數(shù)字化、電子化,即以數(shù)字形式存儲在磁(光)性介質(zhì)上,這種無紙憑證極易被篡改或偽造而不留任何痕跡,它弱化了紙質(zhì)原始憑證所具有的較強的控制功能,給內(nèi)部會計控制帶來了新的難題。另外,磁(光)性介質(zhì)容易損壞,一旦受損則很難修復(fù),這更使數(shù)字化的會計信息丟失或毀壞的風(fēng)險加大。
(四)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性加劇了會計信息失真的風(fēng)險
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無疑是目前IT發(fā)展的方向,特別是Internet在財務(wù)軟件中的應(yīng)用對電算化會計信息系統(tǒng)的影響將是革命性的。但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有開放性的特點,這就給會計信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制帶來了許多新問題。如在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息來源的多樣性,有可能導(dǎo)致
審計線索紊亂;大量會計信息通過網(wǎng)絡(luò)通訊線路傳輸,有可能被非法攔截、竊取甚至篡改;網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)遭受“病毒”入侵或“黑客”攻擊的可能性更大,等等。總之,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性和動態(tài)性,加劇了網(wǎng)絡(luò)會計信息失真的風(fēng)險,加大了網(wǎng)絡(luò)會計內(nèi)部控制的難度。
二、IT環(huán)境下企業(yè)會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的完善
IT技術(shù)在會計信息系統(tǒng)中的運用加大了企業(yè)內(nèi)部會計控制潛在的風(fēng)險,但同時,IT技術(shù)與業(yè)務(wù)流程的結(jié)合,也給企業(yè)帶來了控制風(fēng)險的機會與工具。
(一)網(wǎng)上公證的形成可有效地預(yù)防數(shù)字化的原始憑證被修改或偽造
所謂網(wǎng)上公證,就是利用網(wǎng)絡(luò)的實時傳輸功能和日益豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項目,實現(xiàn)原始交易憑證的第三方監(jiān)控。比如,每一家企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)認證機構(gòu)申領(lǐng)數(shù)字簽名和私有密鑰,當交易發(fā)生時,交易雙方將單據(jù)或有關(guān)證明均傳到認證機構(gòu),由認證機構(gòu)核對確認、進行數(shù)字簽名并予以加密,然后將已加密憑證和未加密憑證同時轉(zhuǎn)發(fā)給雙方,這樣就完成了一筆交易雙方認可并經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)認證機構(gòu)公證的交易。在這種交易中,交易一方因無法獲得另一方的數(shù)字簽名和私有密鑰,很難偽造或篡改交易憑證。主管人員或?qū)徲嬋藛T一旦對某筆業(yè)務(wù)產(chǎn)生懷疑,只需將加密憑證提交客戶和認證機構(gòu)解密,將其結(jié)果與未加密憑證相對照,問題便迎刃而解。
。ǘ┰诰測試的實現(xiàn)可及時地解決應(yīng)用軟件自身存在的問題
IT環(huán)境下,會計信息系統(tǒng)使用的應(yīng)用軟件存在這樣或那樣的問題有時是難免的,解決問題的辦法無非這樣兩個:一是在軟件開發(fā)過程中加強交流、充分測試;二是在軟件運用過程中注意監(jiān)控、及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。但在單機系統(tǒng)下,用戶與軟件供應(yīng)商之間因空間的阻隔往往很難充分交流,發(fā)現(xiàn)并解決問題費時費力。到了網(wǎng)絡(luò)時代,情況就大不一樣了,互聯(lián)網(wǎng)提供的實時高質(zhì)的通訊傳輸手段,可使用戶和軟件商之間在幾秒鐘內(nèi)建立連接,這就給解決上述問題帶來了方便。比如,在軟件開發(fā)過程中,用戶可通過網(wǎng)絡(luò)隨時向開發(fā)商提出要求或建議,開發(fā)商也可以把已開發(fā)完成的軟件及時傳送給用戶進行測試;在軟件使用過程中,開發(fā)商可通過網(wǎng)絡(luò)對用戶的系統(tǒng)進行定期的在線測試,一旦發(fā)現(xiàn)問題可及時通知用戶并進行在線升級,把BUG的存在時間控制在最短,提高系統(tǒng)的安全性。
(三)監(jiān)控與操作的職責分離可進一步強化系統(tǒng)內(nèi)部的相互牽制
職責分離是內(nèi)部控制的一個重要組成部分。在手工會計系統(tǒng)中,企業(yè)通過把不相容的工作分派給不同的人員擔當以達到相互牽制。但在電算化會計系統(tǒng)中,由于計算機的自動高效的特點,許多不相容的工作(如制單與審核)都已合并到一起由計算機統(tǒng)一執(zhí)行,這就形成內(nèi)控隱患。為了強化系統(tǒng)的內(nèi)部控制,一個比較有效的辦法是在電算化系統(tǒng)內(nèi)分設(shè)操作與監(jiān)控兩個崗位,對每一筆業(yè)務(wù)同時進行多方備份。當會計人員利用電算化系統(tǒng)進行
賬務(wù)處理時,其操作和數(shù)據(jù)也被同步記錄在監(jiān)控人員的機器上,并由監(jiān)控人員進行及時備份、定期審查。一旦主管部門或?qū)徲嬋藛T對某些數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑時,可利用監(jiān)控人員備份的原始記錄進行分析調(diào)查、辨明真?zhèn),這樣就強化了電算化系統(tǒng)內(nèi)部的相互牽制,有效地預(yù)防作弊。
。ㄋ模┎捎眉用艽a的電子簽名,可增強電子化原始數(shù)據(jù)的防偽功能
在無紙化的會計信息系統(tǒng)環(huán)境中,如果應(yīng)用軟件正確無誤,系統(tǒng)傳輸安全可靠,則會計信息系統(tǒng)中派生數(shù)據(jù)(包括電子化的記賬憑證、賬簿數(shù)據(jù)和會計報表)的正確性、真實性和完整性完全取決于電子原始數(shù)據(jù)。反之,如果不精確、不完整、不合法的原始數(shù)據(jù)被記錄和維護,將會影響以后所有的會計處理,導(dǎo)致一系列派生數(shù)據(jù)的失真。因此,電子化的原始數(shù)據(jù)的審核和確認顯得尤為重要。在手工會計系統(tǒng)中,原始憑證的審核是通過對紙質(zhì)原始憑證上有關(guān)責任人簽名的辨別和相關(guān)憑證內(nèi)容的相互核對來完成的。電子化原始數(shù)據(jù)的審核可采取類似的方法:一要注意相關(guān)業(yè)務(wù)不同數(shù)據(jù)記錄之間的相互核對;二要關(guān)注經(jīng)辦人、批準人等相關(guān)人員的電子簽名。電子簽名不同于手工簽章,會計如何確認這種電子簽名的有效性是一個不容忽視的問題。目前的多數(shù)會計核算軟件中,電子簽名廣泛采用普通漢字或字母代碼填寫,很容易被摹仿或偽造。為了克服這一缺點,增強電子原始數(shù)據(jù)的防偽功能,宜采用加密碼進行電子簽名,使其不容易被篡改或偽造。
。ㄎ澹┏浞掷矛F(xiàn)代IT技術(shù),增強網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的安全控制
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會計信息系統(tǒng)中的應(yīng)用,極大地豐富了會計信息系統(tǒng)的功能,促進了會計工作效率的提高。但網(wǎng)絡(luò)安全問題若不能有效地得到解決,必將限制網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的發(fā)展與應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)安全控制的途徑主要包括:
1.系統(tǒng)軟件安全控制。要按操作權(quán)限嚴格控制系統(tǒng)軟件的安裝與修改,按操作規(guī)程定期對系統(tǒng)軟件進行安全性檢查。當系統(tǒng)被破壞時,要求系統(tǒng)軟件具備緊急響應(yīng)、強制備份、快速重構(gòu)和快速恢復(fù)等功能。
2.數(shù)據(jù)資源安全控制。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是整個網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)安全控制的核心,數(shù)據(jù)庫的安全威脅主要來自兩個方面:一是系統(tǒng)內(nèi)外人員對數(shù)據(jù)庫的非法訪問;二是系統(tǒng)故障、誤操作或人為破壞造成數(shù)據(jù)庫的物理損毀。為此,可采取以下措施:(1)合理定義、應(yīng)用數(shù)據(jù)子模式。即根據(jù)不同類別的用戶或應(yīng)用項目分別定義不同的數(shù)據(jù)子集,針對特定類型的用戶開放,以限制合法用戶或非法訪問者輕易獲取全部會計數(shù)據(jù)資源;(2)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)制度。數(shù)據(jù)備份是數(shù)據(jù)恢復(fù)與重建的基礎(chǔ),是一種常見的數(shù)據(jù)控制手段,網(wǎng)絡(luò)中利用兩個服務(wù)器進行雙機鏡像映射備份是數(shù)據(jù)備份的先進形式。
3.系統(tǒng)入侵防范控制。為了防止非法用戶對網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的入侵,可采取以下措施:(1)設(shè)置外部訪問區(qū)域。訪問區(qū)域是系統(tǒng)接待外界(關(guān)聯(lián)方、社會公眾)網(wǎng)上訪問、與外界進行會計數(shù)據(jù)交換的邏輯區(qū)域。企業(yè)在建立內(nèi)聯(lián)網(wǎng)時,要對網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能和結(jié)構(gòu)布局進行詳細分析,通過專用軟件、硬件和管理措施,實現(xiàn)會計應(yīng)用系統(tǒng)與外部訪問區(qū)域之間的嚴密的數(shù)據(jù)隔離。(2)建立防火墻。防火墻是建立在被保護網(wǎng)絡(luò)周邊的、分隔被保護網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的一種技術(shù)系統(tǒng)。為了有效地防范非法用戶對網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的入侵,可設(shè)置內(nèi)外兩層防火墻,外層防火墻主要用來限制外界對主機操作系統(tǒng)的訪問,內(nèi)層防火墻主要用來邏輯隔離會計應(yīng)用系統(tǒng)與外部訪問區(qū)域之間的聯(lián)系,限制外界穿過訪問區(qū)域?qū)?nèi)聯(lián)網(wǎng),尤其是對會計數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的非法訪問。
三、IT環(huán)境下會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制面臨的新問題
高速發(fā)展的IT技術(shù),在給企業(yè)會計信息系統(tǒng)增強內(nèi)部控制提供手段的同時,也給其安全帶來了許多新問題,應(yīng)當引起重視。
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的開放性,使之很難避免非法侵擾
網(wǎng)絡(luò)是一個開放的環(huán)境,置于該環(huán)境中的各種服務(wù)器上的信息在理論上都是可以被訪問到的,除非它們在物理上斷開連接、脫離網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因此,網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)很難完全避免非法訪問者的侵擾。尤其是當系統(tǒng)程序存在嚴重的BUG、系統(tǒng)安全控制能力較差而系統(tǒng)管理人員尚不自知時,很難保證系統(tǒng)的信息資源不會被竊取或篡改。這種情況一旦發(fā)生,將會給單位造成巨大的損失。為此,企業(yè)需根據(jù)IT技術(shù)的最新發(fā)展,定期評估系統(tǒng)的安全性和內(nèi)部控制能力,努力把新技術(shù)給老系統(tǒng)帶來的風(fēng)險降到最低。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的復(fù)雜性,使得稽核與審計的難度加大
網(wǎng)絡(luò)是一個由計算機硬件、軟件、操作人員和各種規(guī)程構(gòu)成的復(fù)雜的系統(tǒng),該系統(tǒng)將許多不相容職責相對集中,加大了舞弊的風(fēng)險;系統(tǒng)信息以電子數(shù)據(jù)的形式存儲,易被修改、刪除、隱匿或偽造且不留痕跡;系統(tǒng)對錯誤的處理具有重復(fù)性和連續(xù)性;系統(tǒng)設(shè)計主要強調(diào)會計核算的要求,很少考慮審計工作的需要,這些往往導(dǎo)致系統(tǒng)留下的審計線索很少,稽核與審計必須運用更復(fù)雜的查核技術(shù),且要花費更多的時間和更高的代價。會計師必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具備復(fù)雜電腦資料的處理能力,方能勝任此項工作,這無疑將加大稽核與審計的難度和成本。
。ㄈ╇娮由虅(wù)的普及,將給內(nèi)部會計控制帶來前所未有的挑戰(zhàn)
隨著IT技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上交易愈加普遍,電子商務(wù)將逐步普及。電子商務(wù)一方面極大地提高了商務(wù)活動的效率,給企業(yè)帶來了無限的生機、另一方面給網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的內(nèi)部控制也帶來了新的挑戰(zhàn)。基于電子商務(wù)的單據(jù)電子化、貨幣電子化、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上結(jié)算等,雖然可加快資金周轉(zhuǎn)速度,但給會計信息系統(tǒng)帶來的風(fēng)險將是空前的?梢韵胂螅诓痪玫膶,一旦企業(yè)全部原始憑證都采用數(shù)字格式,實現(xiàn)了電子化,勢必要加強企業(yè)對網(wǎng)上公證機構(gòu)的依賴,電子單據(jù)的信息保真將顯得特別重要。但直到目前為止,相關(guān)的技術(shù)并不成熟、相應(yīng)的法規(guī)也不完善,這將給網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的內(nèi)部控制帶來極大的困難和前所未有的挑戰(zhàn)。