近日(6月7日)，河南讀者胡勇俊在本報(bào)發(fā)表了一篇《“創(chuàng)客”對稅務(wù)工作有三盼》的稿件，提出希望各地稅務(wù)服務(wù)能搭建起橋梁，助推大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。記者在采訪中了解到，西安市地稅部門在普及稅收知識(shí)、開展上門服務(wù)和落實(shí)優(yōu)惠政策上已出臺(tái)了一系列政策，今年一季度為小微企業(yè)減免企業(yè)所得稅1300多萬元。
宣傳服務(wù)多管齊下全覆蓋
西安的“創(chuàng)客”們能享受怎樣的稅收服務(wù)和優(yōu)惠政策呢？記者采訪市地稅局納稅服務(wù)局副局長張?jiān)搅私獾剑囟愊到y(tǒng)已通過申報(bào)大廳、基層稅務(wù)所、講堂、熱線電話、網(wǎng)絡(luò)等全面開展宣傳和服務(wù)。
執(zhí)法宣傳科科長付欣表示，我市納稅服務(wù)局是2011年在全國率先成立的，專門指導(dǎo)、引領(lǐng)和服務(wù)納稅人。第一，各基層稅務(wù)所承擔(dān)著管理、宣傳和服務(wù)的職能，直接面對納稅人。第二，市局和各區(qū)（縣）局的申報(bào)大廳會(huì)及時(shí)地宣傳貫徹稅收政策。第三，近五年來，通過“免費(fèi)辦學(xué)、自愿參加”的“納稅人學(xué)堂”，先后組織300余次培訓(xùn)5萬余人次。第四，我市地稅熱線“12366”負(fù)責(zé)全市涉稅咨詢、投訴和舉報(bào)，隨時(shí)可以撥打。第五，可以在網(wǎng)上咨詢、投訴、交流和留言。還在網(wǎng)上及時(shí)推出新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程四十多期，各級(jí)建立隨時(shí)聯(lián)系溝通的微信、QQ群253個(gè)。
通過這些舉措，基本全面覆蓋了納稅人。同時(shí)，基層稅務(wù)人員也為納稅人提供上門推送政策等服務(wù)。
一季度減免企業(yè)所得稅1300多萬
市地稅局所得稅處干部薛峰說，去年，全市為8382戶小型微利企業(yè)減免所得稅3372萬元，實(shí)際受惠面達(dá)到100%。
今年，在落實(shí)去年情況分析的基礎(chǔ)上，制定了12項(xiàng)22條具體措施，并作為“一號(hào)督查”事項(xiàng)，對全系統(tǒng)基層局一把手開展集體約談，要求重點(diǎn)關(guān)注小微政策，推進(jìn)落實(shí)。對內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn)，對外廣泛宣傳，在“12366”納稅服務(wù)熱線專設(shè)“小微企業(yè)咨詢專崗”，在各辦稅服務(wù)廳設(shè)立“小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢服務(wù)崗”，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，專門受理咨詢、投訴和建議，限時(shí)處理。向全部企業(yè)所得稅納稅人發(fā)放55000份《優(yōu)惠政策告知書》，今年一季度，落實(shí)小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠3465戶，減免企業(yè)所得稅1322.46萬元。
據(jù)介紹，網(wǎng)上納稅，只要符合小型微利企業(yè)中的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上會(huì)自動(dòng)識(shí)別并減免稅款。上門申報(bào)的，受理窗口會(huì)逐戶提醒并幫助計(jì)算減免稅款。
