與計劃的采訪時間晚了40分鐘，從全國“兩會”會場趕來的蘇寧董事長張近東，主動邀請記者和他坐到一起。沒開口講幾句話，細(xì)心的記者們就發(fā)現(xiàn)，張近東的嗓音比去年好了很多。面對記者對他的關(guān)心，張近東也不忘推廣蘇寧云：“搞了好多云，都用數(shù)據(jù)說話，我就少說話。”
大數(shù)據(jù)、信息消費等互聯(lián)網(wǎng)詞匯成為今年全國“兩會”的熱詞。而2015年是張近東作為全國政協(xié)委員，參加全國“兩會”的第13個年頭。
過去十余年，張近東共提交了超過60項提案，今年再次帶來了包括“推行平臺首問負(fù)責(zé)制，系統(tǒng)屏蔽假冒偽劣”、“加快推進(jìn)電子發(fā)票報銷入賬”、“互聯(lián)網(wǎng)征信體系與個人隱私保護(hù)平衡發(fā)展”等關(guān)注消費者權(quán)益和行業(yè)發(fā)展的六項提案。
在回答《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者對于電子發(fā)票的相關(guān)提問時，張近東表示，現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)的時代，電子發(fā)票就是把所有的經(jīng)營記錄準(zhǔn)確記錄下來，為中小企業(yè)，為融資難、融資貴提供了很好的渠道。對于真正在生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)，國家應(yīng)該從制度、政策方面考慮怎么扶持和幫助他們。電子發(fā)票可以填補很多空白，也能夠推動整個社會的發(fā)展，希望共同呼吁。
電子發(fā)票可治假貨頑疾
近年來，網(wǎng)購假冒偽劣屢禁不絕。張近東認(rèn)為，電子發(fā)票可緩解假貨的電商頑疾，對整個電商行業(yè)形成利好。
2014年全國“兩會”，張近東就提交過有關(guān)電子發(fā)票的提案，并得到國家相關(guān)部門的積極回應(yīng)。
張近東表示，“這幾年我在全國‘兩會’上，每次都提國家在圍繞信息發(fā)展，運用到的一些法規(guī)，包括電子發(fā)票等。電子發(fā)票實際上本身就是國家在主導(dǎo)，在國家工商局、國家發(fā)改委主導(dǎo)下，蘇寧在前年成功開發(fā)出來，去年已經(jīng)推廣，特別是到去年下半年，我們在全國13個省份進(jìn)行了試點推廣。”
在張近東看來，在網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的今天，電子發(fā)票作為一種購物憑證，既是證明消費行為的有力證據(jù)，也是消費者獲得售后服務(wù)，進(jìn)行消費維權(quán)的法律憑證。
近年來，網(wǎng)購假冒偽劣屢禁不絕，杜絕假貨已成為近年來電商的核心議題。張近東認(rèn)為，電子發(fā)票可緩解假貨的電商頑疾，對整個電商行業(yè)形成利好，有效維護(hù)消費者合法權(quán)益。“網(wǎng)絡(luò)平臺集客能力強、輻射面廣，缺乏嚴(yán)格前置審核流程的開放平臺，使制假販假的不法經(jīng)營行為有機可乘、蔓延泛濫。”張近東建議，推進(jìn)網(wǎng)購平臺首問負(fù)責(zé)制，從制度層面促進(jìn)網(wǎng)購平臺企業(yè)在事前、事中、事后全流程防范假冒偽劣，保障消費者權(quán)益和社會公共利益。
中國電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物健康發(fā)展的未來，需要法治嚴(yán)明、誠信文明的互聯(lián)網(wǎng)交易秩序。這也是張近東此次攜相關(guān)提案上會，以推動網(wǎng)絡(luò)購物健康發(fā)展的初衷。
過去一年，中國商貿(mào)流通領(lǐng)域也不斷呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新態(tài)勢，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的帶動下，物流業(yè)、農(nóng)村電商等行業(yè)發(fā)展迅速。今年“兩會”期間，張近東就推動我國農(nóng)村電商和跨境電商發(fā)展，做出專門提案。
張近東認(rèn)為，發(fā)展農(nóng)村電商，在開發(fā)農(nóng)村消費潛力的同時，更重要的是，通過電子商務(wù)的平臺，嫁接各種服務(wù)農(nóng)村的資源，幫助農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)高效流通，提高農(nóng)村收入水平。
蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型很任性
蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)走過了六年，在張近東看來，雖然面對著很多質(zhì)疑與壓力，但已經(jīng)看見曙光。
2014年，是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略執(zhí)行年。要問蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成效，而張近東用時髦的網(wǎng)絡(luò)語言稱：“事實上，2014年的這些變化并非‘duang’的一下冒出來的，而是多年來堅持轉(zhuǎn)型的結(jié)果，用這次‘兩會’很火的說法就是，蘇寧對互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是很‘任性’的。之前，我曾將蘇寧的轉(zhuǎn)型比做建大樓，打地基、打框架時的毛坯房看上去可能感覺很粗糙，但是一旦精裝修好了，就一定會賞心悅目。”
蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)走過了六年，在張近東看來，雖然面對著很多質(zhì)疑與壓力，但已經(jīng)看見曙光。“從2009年圍繞互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、營銷轉(zhuǎn)型變革，科技蘇寧等，最終得出一個互聯(lián)網(wǎng)思維。2014年蘇寧已從彎道進(jìn)入直道。”公開資料顯示，2014年蘇寧實現(xiàn)盈利9.46億元，第四季度整體增長17%。
“2009年我們成為行業(yè)第一，2010年、2011年都是我們傳統(tǒng)行業(yè)增長最快的時候，2011年上線了蘇寧易購，今天回顧，已有6個年頭了，不過沒關(guān)系，8年抗戰(zhàn)呢，還有時間。”張近東回憶轉(zhuǎn)型艱辛之路不忘調(diào)侃自己，“這幾年白頭發(fā)多了一點，科技含量也高了一點。”
正是這份“任性”，讓蘇寧在2014年宏觀經(jīng)濟(jì)和消費市場增速放緩的情況下不斷提速。春節(jié)后上班首日，蘇寧就向外界釋放了“直道加速”的信號。
“蘇寧將不再分線上線下，以創(chuàng)新開放的互聯(lián)網(wǎng)思維，全面推進(jìn)三大年度核心工作，整體增長將全面對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)公司。”張近東進(jìn)一步明確提出了“新蘇寧新節(jié)奏”的工作基調(diào)。
關(guān)于新蘇寧，張近東解讀為“蘇寧已經(jīng)走過了蹣跚學(xué)步階段”。這意味著，蘇寧自轉(zhuǎn)型以來進(jìn)行的前臺線上線下融合，后臺物流、資金流、信息流的互聯(lián)網(wǎng)化，以及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快速創(chuàng)新的組織架構(gòu)調(diào)整和管理變革都已經(jīng)脫胎換骨，傳統(tǒng)零售的蘇寧已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為了全新的互聯(lián)網(wǎng)蘇寧。
