應(yīng)收賬款是核算企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)、讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)收取的款項(xiàng)以及逾期不能收回的委托貸款轉(zhuǎn)入的應(yīng)收取的款項(xiàng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)為了擴(kuò)大銷售、增強(qiáng)市競(jìng)爭(zhēng)力是應(yīng)收賬款形成的一個(gè)重要原因。應(yīng)收賬款的形成，其實(shí)質(zhì)就是一種賒銷，賒銷風(fēng)險(xiǎn)就是應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)形成的原因。

　　一、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)分析

　　1.償付風(fēng)險(xiǎn)

　　如果應(yīng)收賬款債務(wù)人資信狀況惡化，到期喪失償付能力，將使債權(quán)人的權(quán)益懸空，債權(quán)難以實(shí)現(xiàn)。隨著欠款時(shí)間的延長(zhǎng)，發(fā)生呆賬、壞賬的機(jī)率也隨之加大，諸如惡意拖欠、欠債不還等惡性事件的發(fā)生，使企業(yè)不良資產(chǎn)增加，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，如果同一時(shí)間發(fā)生多起應(yīng)收賬款損失，超出企業(yè)承擔(dān)損失能力的最大限度，企業(yè)就可能陷入嚴(yán)重的財(cái)務(wù)危機(jī)，甚至破產(chǎn)。

　　2.時(shí)效性風(fēng)險(xiǎn)

　　應(yīng)收賬款債權(quán)作為合同債權(quán)，需受訴訟時(shí)效約束，過(guò)訴訟時(shí)效的將成為自然債權(quán)，喪失勝訴權(quán)，得不到法院保護(hù)或支持。在貨款未清償前，如債權(quán)人不行使或怠于行使時(shí)效權(quán)利，將可能使合同債權(quán)超過(guò)訴訟時(shí)效，成為自然債權(quán)，除非應(yīng)收賬款債務(wù)人自愿履行，應(yīng)收賬款債權(quán)人不可能從應(yīng)收賬款債務(wù)人那里獲得清償。因此應(yīng)防范應(yīng)收賬款時(shí)效性風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.資金成本高風(fēng)險(xiǎn)

　　應(yīng)收賬款收回周期較長(zhǎng)，等于公司是自己在墊資，將會(huì)形成較高的資金成本。如企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來(lái)墊付產(chǎn)品生產(chǎn)成本、各種稅金和費(fèi)用，從而加速企業(yè)的現(xiàn)金流出。同時(shí)，一旦應(yīng)收賬款無(wú)法及時(shí)收回，企業(yè)的資金就可能周轉(zhuǎn)不靈而不得不向銀行借債，從而承擔(dān)利息費(fèi)用；還有企業(yè)如果拖欠供應(yīng)商貨款的話，就無(wú)法取得較優(yōu)的購(gòu)貨現(xiàn)金折扣，或因資信的降低而無(wú)法獲得較優(yōu)的購(gòu)貨優(yōu)惠，無(wú)形中增加了產(chǎn)品的成本，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

　　4.管理成本增大風(fēng)險(xiǎn)

　　除正常的應(yīng)收賬款管理成本外，企業(yè)在追索逾期應(yīng)收賬款的過(guò)程中，可能會(huì)支付專門機(jī)構(gòu)或人員勞務(wù)費(fèi)用和訴訟費(fèi)用，使其管理成本增大，影響企業(yè)的盈利能力。

　　二、風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

　　為防范風(fēng)險(xiǎn)，不能為了完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)只重視銷售，必須加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，按時(shí)足額收取應(yīng)收賬款。

　　1.加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，必須得到公司最高管理層的高度重視和大力支持

　　以成都建工混凝土工程有限公司為例，具體做法是成立以公司總經(jīng)理掛帥、總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)的應(yīng)收賬款管理團(tuán)隊(duì)。下轄具體應(yīng)收賬款責(zé)任人、部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)、債權(quán)管理部人員。具體責(zé)任人負(fù)責(zé)申請(qǐng)出具發(fā)票、收款；部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)；財(cái)務(wù)部應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的跟蹤、分析和考核；債權(quán)管理部負(fù)責(zé)債權(quán)的維護(hù)和管理。這樣做的結(jié)果是：從應(yīng)收賬款準(zhǔn)備、形成到收回的整個(gè)流程中，都有相關(guān)人員各司其職，從而保證應(yīng)收賬款能夠快速、安全地收回。并采取每周開(kāi)會(huì)的形式，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行綜合解決，降低了溝通成本。

　　2.加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，必須建立一個(gè)簡(jiǎn)明、有效、公正的考核機(jī)制

　　直接同責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，做到規(guī)則簡(jiǎn)明、有獎(jiǎng)有罰，賞罰有據(jù)、賞罰有度。這就需要分析公司應(yīng)收賬款的回收周期，回收周期的延長(zhǎng)而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本、管理成本，從而制定出切合實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)措施。公司通過(guò)按客戶分解落實(shí)回收目標(biāo)任務(wù)，并嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰分明，將收回欠款和控制呆壞賬納入績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)催討人員的積極性和效果。

　　3.加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，必須理順其內(nèi)部控制的流程及流程實(shí)施的控制

　　具體地說(shuō)，包括以下幾個(gè)方面。

　?。?）做好市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)和判斷，制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策。這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要組成部分，也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理目的必須合理制定的方針策略。同時(shí)，在這種信用政策所增加銷售盈利和采用這種政策預(yù)計(jì)要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡，只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過(guò)運(yùn)用此政策增加的成本時(shí)，才能實(shí)施和推行使用這種信用政策。

　?。?）加強(qiáng)合同管理。企業(yè)除現(xiàn)金收入之外的供貨業(yè)務(wù)都必須簽訂合同。在合同簽訂前，要收集客戶的相關(guān)資料，對(duì)客戶做一個(gè)信用初步調(diào)查和評(píng)價(jià)，并建立相關(guān)信息臺(tái)賬；在合同簽訂時(shí)，相關(guān)部門要參與合同評(píng)審，要注意銷售合同的要素必須齊全而且符合國(guó)家法律規(guī)定，特別是付款形式、賬期和延期付款的具體違約責(zé)任都應(yīng)清楚、準(zhǔn)確，最好是能夠采用統(tǒng)一的合同范本；在合同簽訂后，對(duì)銷售合同的執(zhí)行情況要進(jìn)行跟蹤、分析、檢查，嚴(yán)密關(guān)注客戶的經(jīng)營(yíng)狀況。

　?。?）建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬管理制度。應(yīng)當(dāng)按照客戶設(shè)立應(yīng)收賬款臺(tái)賬，詳細(xì)反映客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動(dòng)、余額及其每筆賬齡等財(cái)務(wù)信息。財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)定期編制應(yīng)收賬款余額表，向企業(yè)管理人員和有關(guān)業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人提供應(yīng)收賬款余額及賬齡等信息，內(nèi)部進(jìn)行催收，提請(qǐng)有關(guān)職能部門采取相應(yīng)的措施，減少企業(yè)資產(chǎn)損失。同時(shí)，及時(shí)與客戶核對(duì)賬目，保證債權(quán)的時(shí)效性。

　?。?）建立應(yīng)收賬款催收責(zé)任制度。通過(guò)應(yīng)收賬款跟蹤管理服務(wù)，保持與客戶經(jīng)常聯(lián)系，提醒付款到期日，催促付款，可以發(fā)現(xiàn)貨物以及結(jié)算上存在的問(wèn)題和糾紛，以便做出相應(yīng)的對(duì)策，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。同時(shí)，也會(huì)使客戶感覺(jué)到債權(quán)人施加的壓力，使客戶一般不會(huì)輕易推遲付款，極大地提高應(yīng)收賬款的回收率；通過(guò)應(yīng)收賬款跟蹤管理服務(wù)，可以快速識(shí)別應(yīng)收賬款的逾期風(fēng)險(xiǎn)，以便選擇有效的追討手段，對(duì)逾期的應(yīng)收賬款，應(yīng)當(dāng)采取多種方法進(jìn)行催收。究竟選擇何種方式，要根據(jù)具體情況分析，無(wú)論何種方法，都應(yīng)該把收款行為限定在法律范圍內(nèi)，決不能采用威脅的、有違法律的行動(dòng)。特別是對(duì)資信不好的的客戶，律師催討和訴訟催討是為了防止應(yīng)收賬款出現(xiàn)壞賬的必要手段。另外，企業(yè)除了依靠本身的力量，還可以委托代理機(jī)構(gòu)，但在選擇代理機(jī)構(gòu)時(shí)要慎重，要選信譽(yù)良好的公司。

　?。?）采用靈活的收賬策略。收賬政策是指信用條件被違背時(shí)，企業(yè)采取的應(yīng)對(duì)策略。企業(yè)如果采取積極的收賬政策，可能會(huì)減少應(yīng)收賬款的成本，減少壞賬損失，但要增加收賬成本；如果采取消極的收賬政策，則可能會(huì)增加應(yīng)收賬款成本，增加壞賬損失，但減少賬款費(fèi)用。在制定收賬政策時(shí)，應(yīng)權(quán)衡增加收賬費(fèi)用與減少應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本和壞賬損失之間的得失。同時(shí)，應(yīng)采取合理的討債方法。若客戶確實(shí)遇到暫時(shí)的困難，經(jīng)過(guò)努力可以資金好轉(zhuǎn)的，企業(yè)應(yīng)幫助其渡過(guò)難關(guān)，以便收回賬款，可進(jìn)行應(yīng)收賬款的債務(wù)重組：有發(fā)展前景的，可將債務(wù)轉(zhuǎn)為資；確實(shí)收回困難的，可修改債務(wù)條件，延長(zhǎng)付款期；對(duì)收回風(fēng)險(xiǎn)大的，為提前收回款項(xiàng)，可采用現(xiàn)金折扣的方式；對(duì)客戶的現(xiàn)金流不好但有好的非現(xiàn)金資產(chǎn)的，企業(yè)可考慮接受實(shí)物、長(zhǎng)期投資、無(wú)形資產(chǎn)抵款的策略；為滿足企業(yè)資金需求，可采用應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)這一技術(shù)性較強(qiáng)、專業(yè)化較高的綜合金融業(yè)務(wù)等等。

　　三、結(jié)論

　　總之，在現(xiàn)行的市場(chǎng)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想正常經(jīng)營(yíng)，不發(fā)生應(yīng)收賬款一般是不可能的。不能否認(rèn)賒銷能給企業(yè)銷售上的好處，但是基于應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)收賬款管理就顯得尤為重要，應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行有效的控制，最大限度地化解應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。