企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指把戰(zhàn)略的思想和理論應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中，指導(dǎo)企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。

　　產(chǎn)業(yè)的不同發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略往往是不同的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一般可以分為以下幾個(gè)層次：第一個(gè)層次賣產(chǎn)品；第二個(gè)層次賣品牌；第三個(gè)層次賣技術(shù)；第四個(gè)層次賣文化；第五個(gè)層次賣標(biāo)準(zhǔn)。下面以手機(jī)市場(chǎng)上諾基亞在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為例展開論述。

　　諾基亞成功經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析

　　可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

　　加大在中國(guó)的投資、研發(fā)與生產(chǎn)能力，實(shí)施本土化戰(zhàn)略。

　　諾基亞很好地貫徹了本地化策略，主要產(chǎn)品已經(jīng)都在中國(guó)生產(chǎn)，它已經(jīng)在中國(guó)設(shè)有20多家代表處、1個(gè)全球研發(fā)中心、7家合資企業(yè)及1家獨(dú)資的全球生產(chǎn)基地。所有主要產(chǎn)品，包括基站、基站控制器、移動(dòng)交換中心、最新的手機(jī)產(chǎn)品、接入設(shè)備及數(shù)字交換和傳輸設(shè)備等均可在中國(guó)生產(chǎn)，形成了從手機(jī)的芯片、基層軟件的開發(fā)，配套部件，到最終產(chǎn)品的一條龍生產(chǎn)。同時(shí)還加強(qiáng)與本地材料供應(yīng)商的合作，并促進(jìn)全球材料供應(yīng)商來(lái)中國(guó)投資建廠，積極推進(jìn)本地采購(gòu)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓的步伐。

　　目前，已經(jīng)有100多家國(guó)內(nèi)元器件供應(yīng)商獲準(zhǔn)成為諾基亞在中國(guó)的供應(yīng)商。除了在生產(chǎn)和研發(fā)上加強(qiáng)了本土化戰(zhàn)略，諾基亞還積極吸引優(yōu)秀本土人才加入，而且在市場(chǎng)和營(yíng)銷渠道上也加快了本土化步伐。

　　強(qiáng)化品牌形象與消費(fèi)者認(rèn)同。

　　當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)從短缺轉(zhuǎn)為買方經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，諾基亞適時(shí)的轉(zhuǎn)變“產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)理念。它提出“讓品牌刻上中國(guó)印記”，強(qiáng)調(diào)諾基亞是全球生產(chǎn)質(zhì)量最好手機(jī)的廠商，認(rèn)為科技行業(yè)已經(jīng)走向消費(fèi)品牌，手機(jī)作為科技產(chǎn)品也開始越來(lái)越多地講究時(shí)尚、款式，功能性不再是唯一突出因素。諾基亞致力于中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的承諾，使諾基亞在中國(guó)相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)伙伴來(lái)說是處于一個(gè)有利的優(yōu)勢(shì)地位。

　　加強(qiáng)廣告宣傳。

　　諾基亞為了繼續(xù)鞏固消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，在手機(jī)市場(chǎng)上大做廣告，加強(qiáng)其在消費(fèi)者心目中的品牌形象地位。大量廣告的高密集度投放給諾基亞等國(guó)外品牌的消費(fèi)者的偏好和忠誠(chéng)度以心理優(yōu)勢(shì)，在觀念與思想上先征服了消費(fèi)者，同時(shí)也自然形成了行業(yè)壁壘。

　　排他性戰(zhàn)略

　　首先，實(shí)施限制性定價(jià)。

　　根據(jù)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)近幾年的價(jià)格下降的走勢(shì)，諾基亞實(shí)施了限制性定價(jià)的排他性戰(zhàn)略，尤其在國(guó)產(chǎn)品牌自2000年進(jìn)入后，大幅降價(jià)的行為具有限制國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)入和從生產(chǎn)開始扼殺國(guó)產(chǎn)品牌的目的。其次，實(shí)施排他性行為。諾基亞等國(guó)外品牌的排他性主要表現(xiàn)為：由于諾基亞等技術(shù)領(lǐng)先廠商控制著移動(dòng)通訊技術(shù)的演變路徑，并且在移動(dòng)通訊技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立中發(fā)揮著主導(dǎo)的作用，手中掌握著大部分移動(dòng)通訊的技術(shù)專利，因此，它可以利用排他性的方式拒絕提供專利使用權(quán)。

　　同時(shí)，憑借與電信運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，與其簽訂排他性的銷售合同、捆綁服務(wù)的銷售方式以及與信息服務(wù)商壟斷信息平臺(tái)。另外，利用在手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，在原料采購(gòu)上打壓國(guó)產(chǎn)品牌，實(shí)行元器件買斷或與元器件生產(chǎn)商簽訂垂直約束性合同或者進(jìn)行合謀，對(duì)我國(guó)手機(jī)生產(chǎn)商實(shí)行排他性的供給。

　　掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與游戲規(guī)則

　　諾基亞等技術(shù)實(shí)力雄厚、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)通信公司，每年研發(fā)費(fèi)用的投入一般占全部銷售額的15%-20%，大量的研發(fā)投資有效地維持了他們?cè)谑袌?chǎng)上的技術(shù)主導(dǎo)地位，更主要的是，率先在全球制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，建立相應(yīng)的組織，實(shí)施行業(yè)發(fā)展的游戲規(guī)則，占領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)，從而獲取“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)租”和“規(guī)則執(zhí)行租”。

　　“全民手機(jī)”攻略

　　諾基亞其實(shí)推出的不僅僅是手機(jī)產(chǎn)品，甚至是一種生活方式的倡導(dǎo)。從2003年起，它就已經(jīng)開始了“全民手機(jī)”攻略，將自己的手機(jī)制造業(yè)務(wù)重新劃分為9個(gè)部門，每個(gè)部門都是針對(duì)特定的人群和階層來(lái)推出相應(yīng)的產(chǎn)品。對(duì)于這種部門重組的行為，分析人士指出，諾基亞公司的目的就是要乘勝追擊，以圖在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持自己目前所占據(jù)的世界手機(jī)市場(chǎng)老大的位置。