在2000年前后，孫陶然的起伏象征著PDA市場的興衰。如今，離開恒基偉業(yè)已七年的孫陶然正行走在自己的路上曾任恒基偉業(yè)公司常務(wù)副總裁并成功演繹“商務(wù)通神話”的孫陶然，現(xiàn)為北京拉卡啦公司總裁。屈指算來，這已是他的第五次創(chuàng)業(yè)；如果不包括投資，只算自己創(chuàng)辦的公司，也有三次了。出生于1969年的他，希望這是自己最后一次創(chuàng)業(yè)。
成敗商務(wù)通
1998年，四達集團開發(fā)出了一個PDA（Personal digital assistant，掌上電腦）產(chǎn)品，想單獨成立一個公司運作。這個公司就是后來的恒基偉業(yè)。當(dāng)時，張征宇（四達集團總裁）在四達56個子公司老總里選人，結(jié)果第一個就把孫陶然選上了。但孫陶然給張征宇提了一個條件，就是整個公司的日常事務(wù)必須由自己來管，戰(zhàn)略決策由董事會來作，因為孫陶然認為集團資源很好，但經(jīng)營狀況不好，主要是管理問題。這樣，孫陶然成了恒基偉業(yè)的常務(wù)副總，在1998~2000年間，成功打造出商務(wù)通品牌。而商務(wù)通與名人之間的熱戰(zhàn)也炒熱了PDA市場。
名人與商務(wù)通在市場上的競爭如火如荼，兩個幕后主使趙強和孫陶然卻日出是“敵”、日落為友。孫陶然回憶說：“趙強跟我原來就是朋友。那時我們倆白天指揮作戰(zhàn)，包括帶領(lǐng)一線促銷員搶客戶，晚上則通電話聊天，在媒體上他夸我、我夸他�！�
朋友再好，畢竟商場如戰(zhàn)場，有對抗就一定要分出勝負。漸漸地，名人的聲勢在市場上占了優(yōu)勢，似乎孫陶然被趙強打敗了。對此，孫陶然像被冤枉似地說：“不是這樣的，我沒有被打敗��！”但他又有些無奈地說：“趙強用的那些辦法都很對，也很好，而且我也能想得到，但他能用，我不能用。因為當(dāng)時商務(wù)通的市場占有率是60%多，是市場老大，名人只是挑戰(zhàn)者。不能挑戰(zhàn)者在臺上罵我一句，我就跑上去罵他一句，老大就應(yīng)該有老大的氣度。當(dāng)然，趙強做市場時比較狠，那些招使出來確實讓人比較難受。”
2000年8月名人開始降價，10月商務(wù)通也開始降價。對于價格戰(zhàn)，孫陶然頗有異議：“開董事會，很多董事很沖動，決定降價反擊。而我不太贊成打價格戰(zhàn)。我的考慮是，一要保護好商務(wù)通品牌，二是認為降價是打不死別人的，而且降價擴大的銷量有限，從經(jīng)濟收益上講，未必值得。事實上我們當(dāng)時銷量翻了一倍，但利潤反而下降。要是當(dāng)時我們不降價的話，整個PDA市場火暴的時間可能會延長，不會那么快就垮掉。”當(dāng)然，“那時我已無心戀戰(zhàn)，而且我們內(nèi)部也發(fā)生了一些變化。”不過，他坦承，2000年商務(wù)通大降價到底是對還是錯現(xiàn)在都沒想清楚。
PDA終究是一個過渡產(chǎn)品，不論是商務(wù)通還是名人，退出市場只是時間問題。2001年，商務(wù)通和名人的聲勢開始走弱并逐漸沒落。同年，孫陶然以“休假”方式淡出恒基偉業(yè)。
外界認為孫陶然的退出是被迫的，是資本力量使然，孫陶然并不認可。他說：“我跟張總的關(guān)系非常好，而且他不惜一切代價要留住我，我猶豫了一年，還是決心離開。退出的原因其實也很簡單：一方面，2000年初開始，公司在管理上有很多東西我不太認同，但無能為力；另一方面，董事會越來越形同虛設(shè)，有想法也無法實施。所以，我也就沒興趣再做下去。其實，我自己對此看得挺淡的。我認為人生就是一種體驗，所以，我碰到失敗、挫折，沒有特別沮喪，成功也不會趾高氣揚�！�
用“乾坤”續(xù)寫PDA情緣
可以說，商務(wù)通成就了孫陶然的一個事業(yè)巔峰。離開恒基偉業(yè)后休整了近兩年，孫陶然再次出發(fā)，投資創(chuàng)辦了北京乾坤時尚科技發(fā)展有限公司。
乾坤主要做掌上教育的電子詞典，2002年3月進入市場。做了近十年二把手的他，這回出任董事長，是第一大股東，但不控股。在他看來，公司股份比例一定要事先設(shè)計好，以形成長效的企業(yè)運行機制，因為打江山時大家可能不在意各自股份多少，企業(yè)一旦成長起來，往往容易出問題。事實上，他每次創(chuàng)辦企業(yè)后，都會陸續(xù)把自己的股份稀釋，以轉(zhuǎn)給經(jīng)營層，甚至到最后，有些親手創(chuàng)辦的企業(yè)已經(jīng)沒有多少他的股份。
有意思的是，孫陶然啟用的公司名“乾坤”二字，其實是恒基偉業(yè)成立時張征宇起的。但當(dāng)時孫陶然認為它沖擊力不夠，就沒用。“后來我離開恒基偉業(yè)時跟張（征宇）總說，我給你打造了商務(wù)通品牌，它的名字是我起的，那以后我做公司時就用你起的名字�！边@也許是孫陶然的一個心結(jié)，他希望把在恒基偉業(yè)沒有實現(xiàn)的理想通過乾坤來完成。
孫陶然創(chuàng)辦乾坤，似乎更是“義”字難違，是被一些老部下和上游的一些廠商推到這個位置上，不得不干�！巴瑫r，也是為不辜負那些對自己抱有很大期望的人�！碑�(dāng)時，乾坤的員工有1/3是他在恒基偉業(yè)時的老部下。
重義的孫陶然也有困惑。有一次，他接到一個外地代理商打來的電話。這個代理商是他的老部下，這次因要取消其代理權(quán)，對方把電話直接打給他詢問原委。孫陶然坦言：“我的歷史包袱比較重，許多合作伙伴一直是跟著我們這桿大旗走，其中有些已經(jīng)思想僵化、落伍了，但從道義角度來講，我又不好把人家更換掉。這是我最痛苦的事。”
當(dāng)初，商務(wù)通和名人在市場中打得你死我活，孫陶然居然能和競爭對手成為朋友。他是個重情之人，但他并不喜歡公司過于親情化，對于整天哥哥妹妹、姐姐弟弟的公司氛圍非常反感�！拔易銎髽I(yè)這么多年，從來沒用過任何一個親戚。公司就是公司。公司要有一些人性化，但更要按制度流程去做事。”
孫陶然對PDA行業(yè)充滿感情，他期待著掌上教育市場再次出現(xiàn)革命性轉(zhuǎn)機，但終究沒能循著他期待的方向發(fā)展。他不得不作出新的選擇，去尋找新的發(fā)展之路。
愿意找比自己強的下屬
其實，在孫陶然離開恒基偉業(yè)后還有另外一種選擇：做一名高級職業(yè)經(jīng)理人。在他休假期間，有近二十家國內(nèi)知名企業(yè)找過他，邀他加盟。其中有家大企業(yè)曾讓他非常心動，為此他還去過其總部兩次，但最后還是放棄了。在他準備加盟這家企業(yè)時，他在恒基偉業(yè)的老部下找到了他。這位老部下有理有據(jù)地告知孫陶然，萬事俱備，只欠他投資這個東風(fēng)。他被老部下說服了，由此踏上了乾坤的創(chuàng)業(yè)之路。
孫陶然與職業(yè)經(jīng)理人生涯擦肩而過，但他表示，如果要聘用職業(yè)經(jīng)理人，他最看重的是對方的人品和職業(yè)操守，其次是能力，“一定要用其強項，最好是強過自己”。如果對方真的強過自己，就不怕給自己造成壓力，甚至在公司的威望受到挑戰(zhàn)？
對此，孫陶然有自己的邏輯：“我從來都是愿意找比我強的下屬。”在他看來，如果有一批很強的部下，他們就會推著你往前走�！叭绻幸惶�，前進的速度落后于別人，不能水漲船高，你就應(yīng)該讓賢。你去壓制人家，沒有任何意義。既然這樣，你還不如去做伯樂，發(fā)現(xiàn)人，培養(yǎng)人�！�
他并不擔(dān)心下屬跟自己意見不一致，甚至不怕下屬當(dāng)面跟自己頂撞。他坦言，也遇到過開會時突然有人向自己提出不同意見，而且非常激烈，但他并不覺得這樣就沒面子�！耙窃谝膺@些東西，那是沒有底氣的人。如果對自己的能力很有信心，你就不會去在意這些東西�！睘榱吮M可能多地聽到不同意見，他有時甚至還想花錢去請別人提意見�！耙怯幸惶焐磉呎娴臎]人跟你講不同意見，那才真有一種孤家寡人的可怕感覺。這樣，你離失敗也就不遠了。”
拉卡啦能走多遠
孫陶然是個喜歡思考的人，能把很多問題參透。他不自閉，胸懷寬廣，擁有廣泛的好人緣，能夠接受不同意見，且堅信當(dāng)周邊的人都發(fā)展很好時，自己一定會發(fā)展得更好。他樂于助人，并希望別人也獲得成功。
“我覺得人生最大的成就感就是當(dāng)你看到自己支持和幫助的人獲得成功。因為他們增值了，自己當(dāng)然也就成功了。1992最早做公司集資時，我就跟同事講，如果你的朋友都是萬元戶，你一定不會是乞丐。不管是同事還是競爭對手，一定要去幫助人家；如果有這樣的想法，并且以非常開放、合作的胸襟去做，你自己發(fā)展也會比較快。所以，這么多年來，看到自己的老部下取得了以前他們想都不敢想的成功，我覺得自己的成就感反而更強�！�
孫陶然是個始終向前看的人。他認為過去的成功代表不了什么，但經(jīng)驗和教訓(xùn)卻是未來行事的寶貴財富。因此，他希望“退休”后做一件事：募集資金，做一個公益性與商業(yè)性兼?zhèn)涞耐顿Y基金，幫助那些有夢想、有潛質(zhì)的人獲得成功。但由于乾坤沒能如愿，這個理想也就只好暫時擱置。
2004年底，孫陶然與合作伙伴湊足1000萬元，加上聯(lián)想和雷軍注資的200萬美元，選擇了一個新領(lǐng)域作為事業(yè)的新起點，于2005年初創(chuàng)建了北京拉卡啦信息咨詢有限公司，即拉卡啦（北京）電子賬單技術(shù)服務(wù)有限公司的前身。拉卡啦致力于打造一個覆蓋全國主要城市的便利刷卡支付網(wǎng)絡(luò)，通過在便利店安裝銀聯(lián)刷卡終端，為消費者提供還款、付款、繳費、充值服務(wù)。2007年3月，拉卡啦完成第二輪融資，融資額近千萬美元。目前，拉卡啦在北京、上海、深圳已經(jīng)簽約超過10000個網(wǎng)點，開通超過6000個網(wǎng)點，并計劃2008年進軍二線城市。在過去半年里，拉卡啦的交易量保持了每月50％以上的增長。孫陶然表示拉卡啦的下一輪融資，希望引進一些戰(zhàn)略投資者而不是單純的財務(wù)投資者。
乾坤沒有實現(xiàn)孫陶然的宿愿，拉卡啦的未來也有待時間去檢驗。在經(jīng)歷了多次創(chuàng)業(yè)歷程后，孫陶然對創(chuàng)業(yè)頗有感觸：“一是我創(chuàng)建每個企業(yè)都是和最強的搭檔在合作，團隊意識特別強，因為現(xiàn)在已進入綜合競爭時代，創(chuàng)業(yè)已不是個人英雄主義打天下的時候了；二是創(chuàng)業(yè)期企業(yè)與成功期企業(yè)的運作方式是不一樣的，因此，必須把握好創(chuàng)業(yè)期的運作特點；三是現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)要整合資源才能取得更大成功�！�
孫陶然的五次創(chuàng)業(yè)
——1994年，任四達廣告公司總經(jīng)理，3萬元起家。1995年盈利約100萬元，1996年800多萬元，1997年達1000多萬元。
——1996年，與伙伴投資藍色光標公關(guān)顧問公司，目前已發(fā)展成為中國第一大市場營銷服務(wù)集團。1997年，投資創(chuàng)辦中國第一本高尚生活免費雜志《生活速遞》。
——1998～2001年，聯(lián)合創(chuàng)辦恒基偉業(yè)，任董事常務(wù)副總裁，成功打造商務(wù)通品牌。
——2001年，投資北京乾坤時尚科技發(fā)展有限公司，任董事長。
——2005年，投資創(chuàng)建北京拉卡啦信息咨詢有限公司，任董事長、總裁。
