外資銀行已經(jīng)可以在中國內(nèi)地全面經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)了，觀察中資銀行近期舉動，也大有“針尖對麥芒”之勢，很多中資銀行都高調(diào)推出了私人銀行業(yè)務(wù)。
當(dāng)銀行客戶的財富達到一定水平后，銀行僅提供傳統(tǒng)的儲蓄和貸款業(yè)務(wù)將難以滿足客戶需要。因此，要在此基礎(chǔ)之上，通過提供私人的、一對一的創(chuàng)造性服務(wù)，管理客戶的現(xiàn)有財產(chǎn)，并為他們或他們的后代創(chuàng)造更多的財富來源。這也就是人們常說的私人銀行業(yè)務(wù)。
在傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)上，中資銀行兼具網(wǎng)絡(luò)和渠道雙重優(yōu)勢，而外資銀行難以在短期內(nèi)鋪設(shè)大量網(wǎng)點，因此，在相當(dāng)長的時間內(nèi)，外資銀行難以撼動中資銀行的主導(dǎo)地位。但在中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特別是針對高端客戶的私人銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，短期內(nèi)有可能成為中外資銀行爭奪的焦點。
一般來說，私人銀行業(yè)務(wù)的利潤率遠高于銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，據(jù)中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心對有關(guān)資料的統(tǒng)計分析，歐洲私人銀行業(yè)務(wù)平均利潤率高達30%，其年均盈利增長率更達到了12%～15%，遠優(yōu)于一般的零售銀行業(yè)務(wù)；在2005年，匯豐銀行公布的私人銀行業(yè)務(wù)稅前利潤達到9.12億美元，比上年同期上升了31％。事實上，私人銀行業(yè)務(wù)的需求市場已經(jīng)在中國初步形成。根據(jù)波士頓咨詢公司發(fā)布的《2006全球財富報告》，中國共有25萬戶百萬富翁家庭，排名已居全球第六。中國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展使社會富裕人數(shù)劇增，為私人銀行業(yè)務(wù)帶來巨大市場需求，這無疑將成為中國銀行業(yè)利潤率最高、成長最快且最具有前景的戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)。因此，當(dāng)前中資銀行紛紛屯重兵于私人銀行業(yè)務(wù)，實乃利益使然。
私人銀行業(yè)務(wù)的另一個重要特點就是服務(wù)的多樣化和創(chuàng)造性。從一些老牌外資銀行在海外的私人銀行業(yè)務(wù)來看，其業(yè)務(wù)范圍可謂包羅社會生活的各個層面：有委托理財、財務(wù)咨詢、外匯買賣、代理稅收等；還可進一步提供旅游、信息、交通和娛樂等全方位公共服務(wù)。更具特色的是，部分私人銀行業(yè)務(wù)還提供藝術(shù)品收藏投資建議、繼承事宜、離婚和財產(chǎn)保護、移民、賽馬等本不屬于金融領(lǐng)域的服務(wù)。
可見，外資銀行在私人銀行方面的優(yōu)勢是毋庸置疑的，中資銀行還是一個學(xué)習(xí)者。不過，在銀行業(yè)這樣的服務(wù)領(lǐng)域，金融產(chǎn)品并不是贏得客戶的唯一決定因素。因此，中資銀行也應(yīng)該看到自己的優(yōu)勢，由于金融產(chǎn)品本身不具有專利權(quán)，對產(chǎn)品的復(fù)制和在復(fù)制基礎(chǔ)上的創(chuàng)新也不難實現(xiàn)。與外資銀行相比，中資銀行的重要優(yōu)勢是在國內(nèi)市場中長期培育而成的客戶關(guān)系，如何利用好現(xiàn)有“關(guān)系”來開展業(yè)務(wù)，避免從頭開始建立客戶對銀行的信任，這是十分重要的。
