今年5月,一位律師對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)每年產(chǎn)生400億元“暴利”的指責(zé),引起了社會(huì)的極大關(guān)注。一時(shí)間,保險(xiǎn)公司與社會(huì)輿論在交強(qiáng)險(xiǎn)是否存在暴利的問題上,各執(zhí)一詞,爭(zhēng)了個(gè)面紅耳赤。在巨大的社會(huì)壓力下,保監(jiān)會(huì)承諾于今年9月公布上年度(2006年7月1日?2007年6月30日)交強(qiáng)險(xiǎn)的盈虧情況。截至筆者完稿,9月份已經(jīng)過去了三分之二,但交強(qiáng)險(xiǎn)盈虧與否的廬山真面目,卻仍然云里霧里,沒有明確說法。
交強(qiáng)險(xiǎn)推出之時(shí)打著不以盈利為目的的旗號(hào),社會(huì)公眾正是抓住了這一點(diǎn),對(duì)該險(xiǎn)種頻頻發(fā)難。但由于交強(qiáng)險(xiǎn)的核算過程并不透明,到頭來(lái)數(shù)學(xué)功底深厚的有關(guān)部門,很有可能給出一份該險(xiǎn)種并無(wú)暴利的官方答卷。因?yàn)楹茱@然,交強(qiáng)險(xiǎn)是建立在一種“強(qiáng)制”基礎(chǔ)上的壟斷險(xiǎn)種,而壟斷行業(yè)的所謂成本,是不能以常理度之的。如果需要,他們甚至可以輕而易舉地將經(jīng)營(yíng)成本做上天,并且絕無(wú)“假賬”。
道理很簡(jiǎn)單。在我國(guó),壟斷企業(yè)大都蔭庇在行政保護(hù)之下,不是有特許經(jīng)營(yíng)的金字招牌,就是所處行業(yè)有嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。只此一家,別無(wú)分店,躺在壟斷經(jīng)營(yíng)的溫床上,誰(shuí)會(huì)在乎經(jīng)營(yíng)成本的高低呢?如果被人詬病“暴利”,要求公示成本,那么好,就將成本提高上去。具體辦法很多,可以增加原材料的成本,可以大幅增加員工收入,可以增加管理環(huán)節(jié)費(fèi)用——少花錢、多辦事難上加難,多花錢、少辦事的辦法可就多了去了。成本大幅提高后,壟斷企業(yè)還會(huì)鄭重其事地對(duì)社會(huì)公眾說:你看,我們是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)是要盈利的,在這個(gè)成本基礎(chǔ)上,企業(yè)的利潤(rùn)是合理的。
事實(shí)上,壟斷企業(yè)的這套說辭我們?cè)缬蓄I(lǐng)教。
銀行業(yè)近年來(lái)新增的收費(fèi)項(xiàng)目層出不窮。銀行對(duì)此的解釋是,如果不收費(fèi),銀行就無(wú)法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),客戶也就得不到更好的服務(wù)。電信資費(fèi)的市場(chǎng)化改革雖然向前艱難地走著小碎步,但高昂的話費(fèi)和不合理收費(fèi)項(xiàng)目仍然是消費(fèi)者不能承受之重。電信企業(yè)于是對(duì)消費(fèi)者說,沒有高收費(fèi),網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和完善就無(wú)從談起,你們的通話質(zhì)量就無(wú)法提高。鐵路部門也常常訴苦,票價(jià)不能漲,鐵路的經(jīng)營(yíng)壓力太大,這樣難以為旅客提供更好的服務(wù)。中石油、中石化等國(guó)內(nèi)石油巨頭據(jù)說還時(shí)有“逼宮”之舉,要求發(fā)改委提高油價(jià),理由是成本上升,再不提價(jià)恐怕要鬧“油荒”。
這些壟斷企業(yè)的話里話外透露出這樣的信息:控制成本我們不會(huì),我們只會(huì)提價(jià)。并且,他們有意無(wú)意地將自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),看做了對(duì)消費(fèi)者的施舍。原因在哪里呢?恐怕不在企業(yè)的覺悟,而在壟斷本身。只要企業(yè)在行政保護(hù)下做獨(dú)門生意,其成本一定會(huì)自然而然地上升到絕對(duì)高位。社會(huì)公眾要求“合理控制壟斷企業(yè)利潤(rùn)率”的想法雖然沒錯(cuò),但如果壟斷企業(yè)的成本一天比一天高,到頭來(lái)吃虧的還是消費(fèi)者。即使每天開一次價(jià)格聽證會(huì),每天公示一次成本,壟斷也還是那個(gè)壟斷。
其實(shí),迫使壟斷企業(yè)降低成本的辦法很簡(jiǎn)單,就是放開行業(yè)準(zhǔn)入,引入真正的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果那樣,壟斷企業(yè)一定會(huì)重新審視自己的成本。他們會(huì)驀然發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己松松垮垮的褲腰帶,也是要勒一勒的。而勒“褲腰帶”并不需要太多技巧,在地?cái)偵腺I幾本管理學(xué)暢銷書,也就學(xué)會(huì)了。
在本文付梓之時(shí),交強(qiáng)險(xiǎn)到底是不是“暴利”,或許就會(huì)有一個(gè)官方說法。但無(wú)論結(jié)果如何,都不能掩蓋一個(gè)事實(shí)——壟斷企業(yè)的成本,是隨心所欲的。而行政壟斷本身,就是暴利。