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淺談現(xiàn)代管理中的企業(yè)員工培養(yǎng)

來(lái)源: 胡遠(yuǎn)哲 編輯: 2012/10/30 08:45:01  字體:

  摘要:現(xiàn)代企業(yè)模式多元化的發(fā)展要求不同人力資源的匹配,與之相對(duì)應(yīng)的是,不同條件下企業(yè)員工的培養(yǎng)模式。想要保證和提高企業(yè)人員執(zhí)行力的質(zhì)量,這就依靠企業(yè)文化以及企業(yè)人員的執(zhí)行力,包括提升團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)退穎而出,成為社會(huì)各界的焦點(diǎn)。

  關(guān)鍵詞:人力資源;培養(yǎng);制度化;規(guī)范化;企業(yè)氛圍

  目前的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定決定企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的戰(zhàn)略決策來(lái)自于企業(yè)的行動(dòng)方案和制定的發(fā)展目標(biāo),而最終起決定作用的還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量。

  一、現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)狀的概述

 ?。ㄒ唬┢髽I(yè)組成多元化

  當(dāng)代企業(yè)結(jié)構(gòu)組成多元化是當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不可或缺因素。不同的企業(yè)結(jié)構(gòu)涉及了不同的企業(yè)人員的構(gòu)成。相應(yīng)的,不同的人員構(gòu)成就需要不同的培養(yǎng)模式。在我國(guó)主要的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式有:

  1.國(guó)有企業(yè)。國(guó)有控股企業(yè),就是指企業(yè)有國(guó)有股份,而且在企業(yè)所有股東中,國(guó)家持有的股份最多。國(guó)有控股企業(yè)有兩種:一是絕對(duì)控股,即國(guó)有股在企業(yè)中占51%以上。二是相對(duì)控股,國(guó)家是企業(yè)最大的股東,但所占股份比例并沒(méi)有達(dá)到51%。

  2.民營(yíng)企業(yè)。所有的非公有制企業(yè)均被統(tǒng)稱(chēng)為民營(yíng)企業(yè)。在“公司法”中,是按照企業(yè)的資本組織形式來(lái)劃分企業(yè)類(lèi)型的,主要有:國(guó)有獨(dú)資、國(guó)有控股、有限責(zé)任公司、股份有限公司(又分上市公司和非上市公司)、合伙企業(yè)和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等。

  3.股份制企業(yè)。股份制企業(yè)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的利益主體,以集股經(jīng)營(yíng)的方式自愿結(jié)合的一種企業(yè)組織形式。它是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相對(duì)分離、利于強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職能的一種企業(yè)組織形式。

  (二)用工方式多元化

  1.簽訂勞動(dòng)合同的(長(zhǎng)期)。勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用工單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動(dòng)合同按合同的內(nèi)容分為:勞動(dòng)合同制范圍以?xún)?nèi)的勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同制范圍以外的勞動(dòng)合同;按合同的形式分為要式勞動(dòng)合同和非要式勞動(dòng)合同。也有勞務(wù)合同的,勞務(wù)合同屬于民事合同的款項(xiàng)內(nèi),在平等協(xié)商的情況下當(dāng)事人各方達(dá)成的,就某一項(xiàng)勞務(wù)成果以及勞務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。勞動(dòng)合同不包含勞務(wù)合同,從法律適用看,勞務(wù)合同所調(diào)整適用于其他民事法律合同法以及民法通則,而勞動(dòng)合同調(diào)整適用于勞動(dòng)法以及相關(guān)行政法規(guī)。

  2.未簽訂勞動(dòng)合同的(長(zhǎng)期)。例如實(shí)習(xí)生,以及臨時(shí)工種,廉價(jià)勞動(dòng)力等。

 ?。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)層選擇多元化

  1.任命制。又稱(chēng)為委任制,是指由上層領(lǐng)導(dǎo)或其他人事部門(mén)經(jīng)過(guò)考察而直接任命產(chǎn)生行政領(lǐng)導(dǎo)者的制度。委任制的優(yōu)點(diǎn)是程序簡(jiǎn)單,便于操作;權(quán)力集中,責(zé)任明確,指揮統(tǒng)一,行動(dòng)迅速,利于治事和用人的統(tǒng)一,效率高、省時(shí)間。但缺點(diǎn)是容易因領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的好惡,而出現(xiàn)“任人唯親”等不正常用人現(xiàn)象,也容易使管理的工作關(guān)系帶有個(gè)人色彩,形成宗派主義;或因領(lǐng)導(dǎo)本身的視野與精力的限制,而造成在沒(méi)有全面了解下屬的情況下錯(cuò)誤委任的現(xiàn)象。另外,對(duì)不勝任者不易調(diào)整,容易造成能上不能下、能進(jìn)不能退的弊病。

  2.聘用制。聘用制是確定事業(yè)單位與職工基本人事關(guān)系的一種以合同的形式的用人制度,即通過(guò)與單位簽訂聘用合同確定事業(yè)單位工作人員在本單位的身份屬性。事業(yè)單位傳統(tǒng)的用人制度是一旦職工在其單位被調(diào)入或分配,就成為該單位的終身職工。聘用制就是要將合同契約式的用人制度代替?zhèn)鹘y(tǒng)的用人制度;聘任制是事業(yè)單位內(nèi)部是相對(duì)委任制而言的具體工作崗位的管理制度。在事業(yè)單位人事制度改革中,對(duì)某一職工既要通過(guò)聘任明確具體崗位職務(wù),又要通過(guò)聘用制確定基本人事關(guān)系。受聘人一般通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)取得擬任工作崗位或職務(wù),確定的形式可以簽訂聘約或頒發(fā)聘書(shū),也可以簽定聘任合同,也可以簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

  3.選舉制。選舉制的產(chǎn)生是從現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)步的象征。它避免了上述兩種制度的弊端,給企業(yè)一種更公平更公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)用人機(jī)制。企業(yè)股東大會(huì)確定選民資格,進(jìn)行選民登記,提出候選人,公開(kāi)競(jìng)選,進(jìn)行投票和計(jì)票等程序。此制度合法便利公平。

  二、建立和健全管理機(jī)制和體制

 ?。ㄒ唬┙⒖茖W(xué)合理管理體制

  我們認(rèn)為,建立科學(xué)合理的人事管理體制需要遵循四條人事原則。這四條人事原則是:“宏觀統(tǒng)一管理原則”、“橫向分類(lèi)管理原則”、“縱向分層管理原則”、“治事管人搞合原則”。企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理,一定要建立現(xiàn)代企業(yè)的管理制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué),這幾方面是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體,必須全面理解和貫徹。企業(yè)要形成良性的發(fā)展機(jī)制,必須成為注重經(jīng)濟(jì)效益、追求資產(chǎn)保值增值的法人實(shí)體和市場(chǎng)主體,成為對(duì)市場(chǎng)需求信號(hào)和國(guó)家調(diào)控政策反應(yīng)靈敏的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,成為具有活力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。

 ?。ǘ┛记诳荚u(píng)細(xì)分量化,責(zé)任到人

  毫無(wú)疑問(wèn),良好的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)和員工績(jī)效考核系統(tǒng)可以支撐企業(yè)持續(xù)產(chǎn)生高績(jī)效,保證企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法KPIKPI法符合一個(gè)重要的管理原理--“八二原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中,存在著“80/20”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對(duì)之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重心。制定嚴(yán)謹(jǐn)考核機(jī)制,如何建立科學(xué)合理的人事管理體制,這是人事制度改革的首要問(wèn)題。人事管理體制改革的核心內(nèi)容是如何科學(xué)地設(shè)置人事機(jī)構(gòu)和劃分權(quán)限,解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵是找到科學(xué)地設(shè)置人事機(jī)構(gòu)和劃分權(quán)限的原則并將這些原則具體化,也就是要根據(jù)這些人事原則并考慮我國(guó)的國(guó)情來(lái)建立我國(guó)的人事管理體制。

 ?。ㄈ┮雱?chuàng)新管理機(jī)制

  目前,我國(guó)的多數(shù)民營(yíng)企業(yè)還存在著規(guī)模小、員工素質(zhì)低,還不能實(shí)現(xiàn)依靠人力資源優(yōu)勢(shì)來(lái)優(yōu)化配置企業(yè)的另其他資源。企業(yè)不只是依靠設(shè)備的先進(jìn)、技術(shù)的領(lǐng)先,而且要依靠高素質(zhì)的勞動(dòng)者?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)將是培養(yǎng)高素質(zhì)的人力資源的競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),說(shuō)到底還是要提高人的素質(zhì)。企業(yè)規(guī)模、環(huán)境、裝備水平以及產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的內(nèi)在差異,實(shí)質(zhì)反映的是人民營(yíng)企業(yè)必須形成科學(xué)、合理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織制度,構(gòu)建一套有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,真正做到經(jīng)營(yíng)者無(wú)能上能下,人員能進(jìn)能出,收入能增能減,充分挖掘人力資源潛力,最大限度地激勵(lì)和調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。

 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)人才引進(jìn)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制

  在引進(jìn)人才方面,盡量做到發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)人盡其才。把人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科技優(yōu)勢(shì)。建設(shè)科技強(qiáng)國(guó),必須形成人才優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略布局,這個(gè)戰(zhàn)略布局先是強(qiáng)調(diào)人才資源優(yōu)先開(kāi)發(fā),把人才資源優(yōu)勢(shì)盡快轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,繼而轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的根本動(dòng)力。要大力加強(qiáng)能力建設(shè)的項(xiàng)目,加大教育投入的資金,實(shí)現(xiàn)人才資源的可持續(xù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。特別要優(yōu)先開(kāi)發(fā)例如重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的緊缺人才,高層次科技創(chuàng)新人才、企業(yè)高技能人才等重點(diǎn)人才資源。其次是人才結(jié)構(gòu)要優(yōu)先調(diào)整。“十二五”期間人才結(jié)構(gòu)要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,要圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)優(yōu)化人才的培養(yǎng)結(jié)構(gòu),素質(zhì)結(jié)構(gòu)和分布結(jié)構(gòu)。

  三、形成良好企業(yè)文化氛圍

 ?。ㄒ唬?shù)立新主人翁精神,扭轉(zhuǎn)打工者身份,扭轉(zhuǎn)建立主人翁思想,激發(fā)工作熱情

  要實(shí)現(xiàn)新主人翁精神,我們必須要有把別人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能據(jù)為已有的強(qiáng)烈愿望。新主人翁精神的核心在于把自己的崗位當(dāng)作一個(gè)股份公司。這個(gè)股份公司有兩個(gè)股東,一個(gè)方面是企業(yè),一個(gè)方面就是該崗位的員工。不同的是,大股東即企業(yè)投入的是貨幣,期待的回報(bào)也是以貨幣體現(xiàn)的利潤(rùn),而小股東即總經(jīng)理即員工投入的是人力資本,回報(bào)的也是人力資本。它以知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)為體現(xiàn)的。也就是說(shuō),從這個(gè)理論上來(lái)看,新主人翁精神對(duì)于激勵(lì)員工,正面引導(dǎo)員工有著積極的作用。企業(yè)投資回報(bào)的是利潤(rùn),而員工投資回報(bào)的是知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。

 ?。ǘ┳ズ萌瞬潘刭|(zhì)情,感建設(shè)的培養(yǎng)

  1.要有謙虛好學(xué)之心。無(wú)論我們的知識(shí)如何,一個(gè)不謙虛的人是很難真正用心去學(xué)習(xí)。無(wú)論是誰(shuí)都應(yīng)該具備這種謙虛的美德,這是好學(xué)之心的基礎(chǔ)。要有一顆謙虛好學(xué)之心,身邊總有許多優(yōu)秀的人,而這些優(yōu)秀的人身上總有我們身上沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),我們可以通過(guò)向他們學(xué)習(xí)以達(dá)取其長(zhǎng)補(bǔ)已短的目的,他們會(huì)讓我們少走許多彎路,從而在職場(chǎng)中能夠較快進(jìn)入角色,獲得成長(zhǎng)。

  2.要有挫而愈艱之心。我們都知道職場(chǎng)是金,需要我們淘,許多工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技能是靠平時(shí)積累下來(lái)的,是在各種失敗或者失誤中總結(jié)出來(lái),是自己在無(wú)數(shù)次的批評(píng)與自我批評(píng)中悟出來(lái)的。

  3.要有榮辱羞恥之心。人沒(méi)有榮辱羞恥之心就不會(huì)知錯(cuò)就改,就不會(huì)上進(jìn),愈是破罐子破摔的人越不可能成為“主人”,也不可能修煉成新主人精神。因此,人還是要有一種精神和氣質(zhì),才能不會(huì)一而再再而三地犯錯(cuò)誤,才會(huì)下定決心把事情做得更好,才會(huì)不斷總結(jié)失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),因此獲得成長(zhǎng)和成功。

 ?。ㄈ┡ψ非笞吭?,永不言敗,做新生代魚(yú)鷹式員工

  卓越的工作業(yè)績(jī),為社會(huì)成員的未來(lái)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)和精神基礎(chǔ),也增強(qiáng)社會(huì)成員戰(zhàn)勝困難的自信心,還能保障社會(huì)成員的身心健康。而卓越工作要有旺盛的精力,它來(lái)自于充沛的體力,所以,強(qiáng)健的體魄是卓越工作基礎(chǔ)條件。要使身體強(qiáng)健,就應(yīng)鍛煉身體,生活勿必有規(guī)律,物質(zhì)生活方式應(yīng)科學(xué)合理;力戒慵懶,力除怠墮,力排過(guò)度,力挫不及,鍛煉好身體,這是提高個(gè)人素質(zhì)起碼的態(tài)度和行動(dòng)。精神則是思維和意識(shí)的結(jié)合形態(tài),培養(yǎng)一種好的思維方式和健康的意識(shí)形態(tài),是卓越工作根本前提。好的思維方式是干好工作的有利條件,昂揚(yáng)的精神面貌能夠煥發(fā)出極大的工作熱忱。心態(tài)是卓越工作的關(guān)鍵問(wèn)題,要時(shí)刻調(diào)整心態(tài),有一個(gè)好的心情和抖擻的精神迎接每一天或每一項(xiàng)工作。干工作只能要真才是干。卓越的工作方式是卓越的生活方式的組成部分,所以,在建設(shè)卓越的生活方式的同時(shí),也必須要有卓越的工作方式。真正卓越的工作一定是工作前提條件的最佳組合與運(yùn)用,特別是對(duì)知識(shí)和能力的運(yùn)用,是工作能否卓越的關(guān)鍵所在。有一種說(shuō)法:工作只重過(guò)程,不在乎結(jié)果。其實(shí),過(guò)程是結(jié)果,結(jié)果也是過(guò)程,好的過(guò)程才有好的結(jié)果,所以,結(jié)果是檢驗(yàn)過(guò)程的最好證明。任何過(guò)程都是為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),成果體現(xiàn)了過(guò)程是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),社會(huì)成員需要卓越的工作業(yè)績(jī)就是要很好很多的工作成果,也是社會(huì)成員的品德、水平和能力最好的證明。

  四、結(jié)束語(yǔ)

  目前我國(guó)企業(yè)還存在許多問(wèn)題,例如制度不健全,保障工作差,企業(yè)編制不完善,內(nèi)部文化氛圍薄弱等現(xiàn)象本文主要針對(duì)不同的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,提出非針對(duì)性的概括性論述,真正解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的還是企業(yè)自身基層人員以及管理層的覺(jué)悟調(diào)高。只有協(xié)調(diào)好各個(gè)階層的運(yùn)作流程才能使一個(gè)企業(yè)真正的做大做強(qiáng)。如果家企業(yè)能夠建立起以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)行人本管理的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),那么這就是一家能夠在未來(lái)立足和發(fā)展的企業(yè)。

  參考文獻(xiàn):

  論人事原則[J].社會(huì)科學(xué),1986(5).

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