2006-04-27 08:56 來源:潘勝文
一、品牌命名的意義
品牌名稱是品牌的一個最重要組成部分。企業(yè)在進(jìn)行品牌設(shè)計、品牌建設(shè)中,要特別講求命名藝術(shù),為產(chǎn)品選擇一個好的品牌名稱。
俗話說得好:“名不正則言不順,言不順則事不成!蓖瑯樱瑢τ谄髽I(yè)經(jīng)營者而言,給產(chǎn)品起個好名字也是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。名字起得好,消費者容易記住,再加上其它生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)也做好了,產(chǎn)品俏銷了,那也就快成為名牌了。所以說“名字也是生產(chǎn)力”實不為過。
名字起得好、優(yōu)美、響亮,叫起來順嘴,聽起來好聽,既有個性,又與時代新風(fēng)尚合拍,樹立品牌良好形象,最終有益于促進(jìn)銷售,堪稱是門高深的學(xué)問。可以說,命名也是一種低投入高產(chǎn)出的投資,這一觀念今天正被不少經(jīng)營者從教訓(xùn)中所認(rèn)識。
有人認(rèn)為,相對于技術(shù)設(shè)備等硬件方面的投入來說,命名似乎無足輕重?墒,這個看起來不起眼的環(huán)節(jié)往往正是很關(guān)鍵的一筆無形資產(chǎn)的投資,它不但回報率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)想,而且會在很大程度上影響有形資產(chǎn)投入的市場價值。命名的科學(xué)合理,會使企業(yè)的整體投資發(fā)揮出極限效益來。
“長虹”“紅桃K”、“海爾”、“娃哈哈”、“樂百氏”、“SONY”(索尼)、“ACER”(宏基)等國內(nèi)外著名品牌,其品牌名稱無一不具備顯著的區(qū)別性特征,充分突出自己的特色;易于為消費者所認(rèn)同所接受;具有較高的文化附加值。如國內(nèi)的“紅桃K”這個名字出臺前,幾個創(chuàng)業(yè)者當(dāng)初曾不惜斥數(shù)萬元重金,面向全國公開征集產(chǎn)品的名字及其商標(biāo)圖形的創(chuàng)意,最后從多達(dá)近兩萬個候選名字和商標(biāo)創(chuàng)意中篩選出了“紅桃K”三個字,真可謂字字千金。世界上成功的大企業(yè),更是無一不看重命名這個投資環(huán)節(jié)。如美國有家石油公司為設(shè)計出既符合世界各地風(fēng)俗,又符合各國法律的名字,邀請各方面的專家,歷時6年耗資一億余美元調(diào)查了55個國家和地區(qū),最后從設(shè)計的1萬多個商標(biāo)中篩選出一個商標(biāo),這就是著名的埃克森(EXXON),如今它的品牌價值已達(dá)上百億美元。其它諸如“SONY”、“ACER”等命名,也都是一筆巨大的投資,當(dāng)然,最終的回報也是豐厚的。
二、品牌命名的誤區(qū)
如今,我國的企業(yè)也大都認(rèn)識到了品牌名稱的重要性,但在給自已的產(chǎn)品命名時,卻因種種原因陷入了品牌命名的誤區(qū)。
1、雷同
國內(nèi)很多品牌無特色,缺乏個性,甚至名稱雷同,結(jié)果企業(yè)的規(guī)模發(fā)展越大,當(dāng)初命名投資中的問題就暴露越多。如廣東就曾流傳著這么8句話:“‘紅棉’遍地開,‘珠江’到處流,‘五羊’滿街跑,‘熊貓’遍地走,‘三角’滿天飛,‘鉆石’到處撒,‘羊城’處處見,‘粵穗’眼底收。”這就是對名字雷同現(xiàn)象的準(zhǔn)確描繪。報載1998年廣州認(rèn)定的不同行業(yè)的58種著名商標(biāo)中,命名相同的竟累計有14件,占近1/4.
2、媚洋
如今,我國的許多企業(yè)挾洋自重,本為國貨 ,卻非要給產(chǎn)品起一個洋名不可,“媚洋”思想從其品牌名稱上表露無遺。理發(fā)店取名“黛麗絲”;自行車叫什么“奧柯特”;歌舞廳掛牌為“拉斯維加斯”;甚至一塊熱紅薯偏偏要稱為“蒙娜麗莎”……。從這些“洋氣”招牌上看不到中國人的“骨氣”。不可否認(rèn),改革開放之后,西風(fēng)東漸,洋貨以其高、精、尖的技術(shù)含量而受到國內(nèi)消費者的喜愛。企業(yè)因此借一點洋貨的光亮為自已增輝,原也無可厚非。但如果把這種借光現(xiàn)象搞得走火入魔,都為產(chǎn)品起一些“土著”與“洋人”都看不懂的洋名,就不但不能表現(xiàn)產(chǎn)品的特色,反而會受到國人的鄙視,更嚴(yán)重的是給人一種沒中國人的“骨氣”之嫌了。
3、循古
當(dāng)前,我國的許多企業(yè)沾“古”而醉,熱衷于以古代的人名、地名甚至以古代的典故、傳說來為自已的產(chǎn)品命名。中國有歷史悠久、燦爛輝煌的傳統(tǒng)文化,企業(yè)請它們?yōu)楸酒髽I(yè)發(fā)揮一些余熱,確實可以為產(chǎn)品增添光輝。“孔府家酒”之所以大出風(fēng)頭,的確與它的品牌名稱所具有的深厚的文化內(nèi)涵有著莫大的關(guān)系。但是,如果大家一窩蜂似地都去循古,那“古”的功效就會因多、爛甚至捕風(fēng)捉影而淡化,還有可能產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。如,自從有了“孔府家酒”后,于是就出了類似的“禹王山酒”、“康王河酒”、“宋府家酒”等等,這些有抄襲、模仿之嫌的品牌名稱,實在令人大倒顧客味口,其品牌效應(yīng)就可想而知了。
4、媚俗
不知從何時起,我們的一些品牌名稱、店鋪招牌還莫名其妙地染上了一股重重的“俗氣”。比如,有什么“老爺酒店”、“財神當(dāng)鋪”;什么“洪福酒樓”、“肥婆餐廳”;有豆醬制品取名為“老干媽”、“老干爹”;據(jù)報載,南方某地產(chǎn)的一種兒童食品居然取了個艷名叫“泡妞”,真不知這一企業(yè)取此名字的目的何在。
品牌名稱、店鋪招牌實際也是一種促銷廣告,同時也是企業(yè)精神的一種外顯。一個好的品名(或招牌)能給企業(yè)帶來無盡的收益和回報;一個高雅、文明的品名(或招牌)能讓公眾感受到一個企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。而那“財神”、“肥婆”、“泡妞”、“老干爹”之類俗不可耐的品名、招牌只會招來大眾的反感,只會為自已的企業(yè)外在形象抹黑。筆者真是想不通,我國語言詞匯浩瀚如大海,其中有無數(shù)的絕妙好詞 ,但這些企業(yè)為什么偏偏選中那些俗不可耐的俗名呢?
目前,國內(nèi)企業(yè)在進(jìn)行品牌名稱的選擇的時候,除了陷入了以上幾種誤區(qū)外,還常常陷入“稱王稱霸”、“獵奇求怪”、“貪多求大”等誤區(qū)。在此,就不一一詳述了。
三、品牌命名的原則
實際上,產(chǎn)品品牌的命名是一門高智慧、高價值的藝術(shù)。要想所選擇的品牌名稱能發(fā)揮其促銷產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等方面的良性作用,避免陷入上述的誤區(qū),就必須堅持以下幾方面的原則;
1、品牌命名要新穎獨特對比強烈。
品牌命名的目的是為了更有利于消費者的選擇,使它們在同類產(chǎn)品中具有萬綠從中一點紅的效果。因此,新穎性和獨特性無疑是品牌命名的第一原則。
最近,女兒迷上了一種名叫“小魚軍團”的袋裝小食品,該食品并沒有什么特別之處,就是一些油炸小魚。十幾條一袋,四塊多錢,價格不便宜。但它的名字卻大大吸引了我那三歲多的女兒,一旦買上一袋后,她便會一條一條地“消滅”,口中還不時大叫:“爸爸、 媽媽,我又消滅了一個軍團成員。”有時,妻子也加入了對付“小魚軍團”的戰(zhàn)斗,直到把整個“軍團”消滅干凈。在消滅“小魚軍團”的過程中,女兒高興,妻子快樂,當(dāng)然我就更快樂了。這一切統(tǒng)統(tǒng)都是“小魚軍團”這個新穎、獨特、有趣的名字所帶來的。
從這件小事中,我們可以看出,一個新穎、獨特的品牌名稱能使普通的商品變成富有強大吸引力的商品,它能給顧客帶來意料不到的歡樂和享受;一個新穎、獨特的品牌名稱就等于給商品做了一個絕好的廣告,它能給企業(yè)帶來滔滔不盡的豐厚財源。我想,生產(chǎn)“小魚軍團”的企業(yè),其生意肯定不錯,至少它從筆者的錢包中就掏去了不少鈔票。
2、品牌命名要能夠隱喻產(chǎn)品特點。
能夠表現(xiàn)產(chǎn)品獨特性的第二個因素是產(chǎn)品的功能和特點,同時,它也是消費者最為關(guān)心的一個話題。為了更加突出和更加藝術(shù)地表現(xiàn)產(chǎn)品的功能和特點,使產(chǎn)品品牌起到先聲奪人的效果,品牌的設(shè)計者們大都采取比喻或隱喻的方式來表現(xiàn)變種功能和特點。
德國大眾汽車公司所生產(chǎn)的桑塔納轎車就是借喻桑塔納旋風(fēng)的威名而成名的。桑塔納原是美國加利福尼亞州一座山谷的名稱。那里盛產(chǎn)名聞于世的桑塔納葡萄酒,同時也盛產(chǎn)強勁的桑塔納旋風(fēng)。大眾汽車公司將他們的名車命名為“桑塔納”,不但隱喻著那車像桑塔納旋風(fēng)一樣風(fēng)馳電掣,而且希望那車能夠像那旋風(fēng)一樣風(fēng)靡美國和全球。
3、品牌的命名要能夠誘發(fā)顧客的購買欲望。
產(chǎn)品命名的重要目的是為了贏得用戶的接納和選擇,因此,一個好的品牌名稱不能僅立足于公眾的識別和欣賞上,而是要有強烈的賣點,使人們產(chǎn)生一種強烈的購買欲望和購買沖動。
誘發(fā)購買欲望和購買沖動的關(guān)鍵是能夠引起顧客美好的心理聯(lián)想,使他們醉心于購買帶來的美好結(jié)果。這種對未來的憧憬作為一種內(nèi)在的驅(qū)動力量,很容易轉(zhuǎn)化為購買動機。在世界各地,不同民族、不同膚色、不同宗教信仰的人們都擋不住“可口可樂”的誘惑,其中很大程度上歸功于那具有極強誘惑力的品牌名稱。
4、品牌的命名要顧及國情、民情、民俗和民風(fēng)。
天津“狗不理”包子在我國北方已暢銷了上百年。但它在南國廣州卻寸步難行。這是因為,廣州人對“狗不理”這個名稱在心理上不能接受。這正映證了“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳”的古語。
由此可見,產(chǎn)品命名不但要考慮它所具有的積極意義,而且要考慮產(chǎn)品銷售市場的國情、民情、民俗與民風(fēng),做到“入鄉(xiāng)先問俗”,千萬不要沖撞了當(dāng)?shù)氐纳鐣伞?/p>
5、品牌的命名要做到好聽、好看、好記、情深。
除了以上原則外,品牌的命名還要注意做到:一是“好聽”———品牌的名稱聽起來舒服。二是“好看”———品牌標(biāo)識要醒目,讓人看完之后賞心悅目,從而留下對這個商品或服務(wù)的美好印象。三是“好記”———名稱簡潔有深義,朗朗上口,易于記憶。四是“情深”———品牌要有一定的文化韻味或一定的情感內(nèi)涵,讓人們在使用此產(chǎn)品或服務(wù)時,體會到一種情感上的享受,一種精神上的追求。
四、品牌命名的途徑與方法
要想獲得一個絕好妙的品牌名稱,除了要避免陷入上述的誤區(qū)與堅持上述的原則外,還要選擇適當(dāng)?shù)耐緩脚c方法。
品牌命名的途徑通常有三條:一是通過媒體誠心誠意地向社會公眾征集,既可得到好名字,又能很好地宣傳自己;二是邀請專業(yè)公司或人士介入新產(chǎn)品投資開發(fā)過程,為產(chǎn)品的命名出謀劃策;三是發(fā)動企業(yè)內(nèi)部員工為產(chǎn)品命名。有時候通過這種途徑獲得的品牌名稱更能切合企業(yè)的實際。
方法是原則的體現(xiàn)。品牌命名的方法通常有以下幾種:
1、以產(chǎn)品產(chǎn)地命名。
即以產(chǎn)品的傳統(tǒng)和著名產(chǎn)地命名,如茅臺酒、龍井茶、北京烤鴨等。凡名牌產(chǎn)品大都有其原產(chǎn)地或中心產(chǎn)地,人們習(xí)慣上把這些產(chǎn)地視為正宗。以產(chǎn)地命名可以使消費者產(chǎn)生一種仰慕和信賴心理,并從而激發(fā)他們的購買欲望。
2、以植物類比命名。
即以具有象征意義的名樹、名花、名果來為產(chǎn)品命名,如椰樹飲料、蓮花味精、紅豆襯衫等。以名貴植物類比命名可以使消費者把產(chǎn)品形象化,并通過積極聯(lián)想給產(chǎn)品附加一些與植物有關(guān)的屬性。
3、以動物類比命名。
即以具有象征意義的名貴動物來為產(chǎn)品命名,如風(fēng)凰電扇、虎牌摩托、熊貓電器等。以珍禽異獸命名,不但可以使產(chǎn)品形象化,而且可以產(chǎn)生強烈的動感,使產(chǎn)品在消費者頭腦里生動起來,從而給產(chǎn)品附加一些與那動物有關(guān)的屬性。
4、以自然現(xiàn)象命名。
即以某種自然現(xiàn)象的名稱作為產(chǎn)品名稱的一種命名方法,如長虹彩電、紫光電腦、霞飛化妝品、旭日升飲料等。這種命名法可以將自然現(xiàn)象的某種受人喜愛、受人憧憬之處寓于產(chǎn)品之中,從而借以擴大產(chǎn)品的知名度,吸引消費者購買。
5、以價值比喻命名。
即以修飾性的語言來喻指產(chǎn)品價值的方法為產(chǎn)品命名,如金貴特曲酒、超能電器、自然美化妝品等。這種命名法,可以直接讓顧客了解產(chǎn)品的價值之所在,有一定的促銷作用。
6、以威信效應(yīng)命名。
即以歷史上和現(xiàn)實中知名度和美譽度較高的人的名字作為產(chǎn)品名稱的命名方法,如東坡肉、孔府家酒、中山裝、李寧服裝等。知名度和美譽度高的人,代表著一種理相化的生活方式,容易引起消費者的認(rèn)同;另外,以知名度和美譽度高的人的名字作為產(chǎn)品名稱還可以產(chǎn)生“名人效應(yīng)”,使產(chǎn)品能夠借“名”揚名,借“名”促銷。
7、以企業(yè)理念命名。
即以企業(yè)經(jīng)營思想或經(jīng)營觀念的形式為產(chǎn)品命名,如大發(fā)汽車、金利來領(lǐng)帶、環(huán)球音響、新世紀(jì)電腦等。以企業(yè)理念命名可以提高企業(yè)的信譽,完善企業(yè)的形象,給企業(yè)帶來整體的經(jīng)濟和社會效益。
品牌命名的方法還有許多許多,但企業(yè)在選擇命名方法時,千萬不能生搬硬套,拘泥于別人歸納出來的方法。要知道方法是死的,人是活的,一定要根據(jù)企業(yè)與產(chǎn)品的自身特殊情況,在借鑒別人方法的同時,靈活地選擇自已的命名方法。其中,要特別強調(diào)命名方法的創(chuàng)意性,讓自已的品牌名稱一面世,便讓人欣賞,使人難忘,具備競爭對手無法比擬的品牌沖擊力,這樣的品牌名稱才會令企業(yè)受用一輩子。
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