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網絡經濟對企業(yè)組織結構和審計發(fā)展的影響

來源: 盧傳鋒 李家和 編輯: 2006/11/23 09:34:28  字體:

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  [摘  要]20世紀末,由信息革命引發(fā)的互聯(lián)網使人類經濟活動和社會生活發(fā)生了巨大變化,預示著網絡經濟時代的到來。本文從網絡經濟的概念和運行特征出發(fā),分析了網絡經濟對企業(yè)組織的影響,并從組織結構的角度探討了網絡經濟對審計發(fā)展的影響。

  [關鍵詞]網絡經濟 組織創(chuàng)新 審計發(fā)展

  經過半個多世紀的發(fā)展,由計算機和通訊技術的發(fā)展而引發(fā)的信息革命獲得了巨大的成功,互聯(lián)網已越來越傾向于作為一種低成本高效率的經濟資源而存在,并逐步滲透到人們的經濟和生活。隨著上網人數和網上交易的急速增加,大量企業(yè)不斷地利用互聯(lián)網擴大產品的市場影響,增加產品的市場份額,提高企業(yè)的贏利水平,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢??梢?,互聯(lián)網所帶來的不僅僅是一場信息技術革命,而更重要的是它將引起人類經濟活動的深刻變革,使經濟活動得以在因特網上順利而快捷地完成,從而使人類逐步擺脫受“增長的極限”束縛的工業(yè)社會時代,進入網絡經濟時代。

  伴隨著網絡經濟時代的到來,企業(yè)組織的環(huán)境變得動蕩和復雜。與此同時,企業(yè)組織可以利用的技術手段也今非昔比,以網絡為基礎的信息通訊技術和其他專業(yè)知識正迅速成為企業(yè)組織運作的基礎,這使企業(yè)組織應付環(huán)境不確定性的能力大大提高。這一切的直接結果是使企業(yè)組織結構發(fā)生重大變化,并對審計產生重要影響。

  一、網絡經濟的特征

  從狹義上講,網絡經濟是指圍繞和利用信息網絡,包括企業(yè)內部網絡(Intranet)、外部網絡(Extranet)、國際互聯(lián)網(Internet)的經濟組織、個人、政府之間的經濟關系的總和。從廣義上看,網絡經濟是指以信息網絡為基礎進行資源配置的經濟形態(tài)。首先,它是一種資源配置效率極高的新的經濟形態(tài);其次,它以信息網絡作為資源配置的基礎平臺,以電子商務為培養(yǎng)對象;再次,它的組成要素包括各類組織、網絡所調動的各種資源以及從網絡配置中受益的社區(qū)和人群。本文僅從廣義上對網絡經濟進行考察,并以此為背景來研究網絡經濟對企業(yè)組織和審計的影響。

  網絡經濟有著受信息網絡影響而形成的諸多特點:

  1、網絡經濟是全天候運作的經濟。由于信息網絡全天候運轉,基于網絡的經濟活動很少受到時間因素的制約,可以全天候的連續(xù)進行。網絡用戶可以在一天中的任何時候登錄上網,進行商務活動,從而使經濟活動在24小時都處于正常運行之中。

  2、網絡經濟是全球化經濟。信息網絡把整個世界變成了“地球村”,突破了地區(qū)和國家的界限,空間的距離在消失,從這個意義上說,網絡經濟是全球一體化經濟。

  3、網絡經濟是中間作用減弱的“直接”經濟。由于網絡的發(fā)展,經濟組織結構趨向扁平化,處于網絡端點的生產者與消費者可直接聯(lián)系,因“產銷見面”而使中間環(huán)節(jié)趨于減少,有些甚至失去了存在的必要性。

  4、網絡經濟是虛擬經濟。這里所說的虛擬經濟不是由證券、期貨、期權等虛擬資本的交易活動所形成的虛擬經濟,而是指在信息網絡構筑的虛擬空間中進行的經濟活動。

  5、網絡經濟是創(chuàng)新型經濟。網絡經濟的發(fā)展日新月異,以此為基礎的網絡經濟必須不斷地進行研究開發(fā)和教育培訓。在技術創(chuàng)新的同時還需要制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新的配合。

  6、網絡經濟是資源共享型經濟。在網絡經濟時代,資源信息化、網絡化。信息網絡的開發(fā)也實現(xiàn)了資源的共享。各類經濟資源在網絡中呈現(xiàn)出多維性,即服務趨向多元化,許多經濟組織在網絡經濟條件下實現(xiàn)對經濟信息的資源共享開發(fā)與使用,隨著網絡化程度的提高,共享性也增強。

  二、網絡經濟對企業(yè)組織結構的影響

  網絡經濟時代的來臨使得企業(yè)組織生存的環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,并對企業(yè)組織結構產生重要影響。

  1、 對企業(yè)組織生存環(huán)境的影響

 ?。?)企業(yè)資源信息化。通過全球化信息網絡,用戶可以很容易地檢索到各種專業(yè)和商業(yè)數據庫的數據資料。不僅大大拓展了人們選擇利用信息的范圍和內容,而且能最大限度的減少搜尋信息的成本。

  (2)管理方式的直接化。信息技術使經濟建立在知識基礎上成為可能,信息開始成為企業(yè)的核心資源,而資本則逐漸變?yōu)橹R的一種結果。資源信息化使管理變得更為直接高效,而管理方式的改變讓信息實現(xiàn)了由原料到財富的飛躍。

 ?。?)決策標準的最優(yōu)化。過去企業(yè)通常是以滿意原則作為自己的行為準則,而現(xiàn)在網絡經濟的法則是企業(yè)必須以最優(yōu)化標準來滿足顧客需要。企業(yè)只有熟練地應用網絡技術將自己打造成為一支能夠提供最優(yōu)品質的快速反應部隊,才能在未來的商業(yè)戰(zhàn)場上取得勝利。

 ?。?)市場的虛擬化。市場虛擬化使得經濟中許多重要經濟資源,特別是企業(yè)組織賴以生存的各類資源,都溶入了網絡市場形成了網絡資源,并且在經濟運作中發(fā)揮著重要作用。

  (5)在線交易迅猛發(fā)展。由于網上虛擬市場的形成,在線交易迅猛發(fā)展,交易方式的突破給企業(yè)帶來了一系列的變化,實現(xiàn)了交易方式的變革,提高了工作效率,加速了產品乃至企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。

  (6)市場競爭具有新特點。網絡經濟是直接經濟,它縮短了消費者、企業(yè)和競爭對手之間的距離,因而市場競爭呈現(xiàn)出新的特點:其一、規(guī)模效應降低。在網絡經濟時代,由于網絡營銷成本大大降低,大小企業(yè)在網絡中地位平等,均可以較低的成本實現(xiàn)產品的網絡營銷,大企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢相對減弱。其二、競爭更為直接和激烈。由于互聯(lián)網的開放性,商品購買者可以在瞬間進行盡可能詳細的比較,這種比較的結果導致市場競爭更加直接和激烈。其三、競爭與合作并存。網絡經濟時代的企業(yè)與其競爭對手一方面是直接的競爭關系,但也極易結成相互協(xié)作的同盟,從而實現(xiàn)又競爭又合作,達到“雙贏”的目的。

 ?。?)企業(yè)組織邊界網狀發(fā)散。在網絡經濟時代,企業(yè)無固定疆界,它的邊界與市場進行著頻繁的交替,企業(yè)邊界的網狀發(fā)散、延伸成為企業(yè)的普遍特征。

  2、對企業(yè)組織結構的沖擊

  (1)增加了溝通成本、協(xié)調成本和檢查監(jiān)督成本。網絡經濟使得企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)內部的組織層次必將增多,從而帶來一系列問題。

 ?。?)難以取得整體工作效益的最優(yōu)化。由于層級結構把管理過程分別交由各職能部門負責,這樣就會出現(xiàn)注重局部利益而損害全局利益的情況。

 ?。?)無法對急劇變化的市場做出迅速的反應。現(xiàn)行科層組織的優(yōu)勢在于對可以預料的狀態(tài)進行有效的管理,其所強調的穩(wěn)定性、秩序和紀律,勢必降低企業(yè)對外界環(huán)境的適應能力,損傷企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性。

  3、對企業(yè)組織結構的新要求

 ?。?)企業(yè)組織結構簡單化、扁平化。在網絡經濟時代,通過信息網絡,許多用于上傳下達的中間層次需要去掉,許多需要動態(tài)收集和加工的信息均被信息系統(tǒng)在瞬間得以完成。于是企業(yè)的組織結構越來越簡單化,只需要企業(yè)的核心功能模塊就能使企業(yè)運轉。

 ?。?)建立“實時響應”企業(yè)結構。網絡經濟是速度型經濟,企業(yè)也因該是速度型企業(yè)。在網絡經濟時代,企業(yè)需要及時掌握商機,并對資源進行迅速整和以滿足顧客需要。因此,企業(yè)在進行組織結構設計時,應建立起一種快速反應的機制,成為“實時企業(yè)”。

 ?。?)企業(yè)組織結構柔性化。企業(yè)組織結構應具有柔性,以便在激烈的市場競爭中應對自如。在網絡經濟時代,市場的網絡化,需求的個性化,要求企業(yè)的生產方式具有靈活性,以適應規(guī)模定制生產。

  三、網絡經濟對審計發(fā)展的影響

  網絡經濟對審計發(fā)展的影響是通過作用于企業(yè)組織生存環(huán)境和組織結構來實現(xiàn)的。同時,網絡本身的發(fā)展也為網上審計提供了平臺。

  1、網上遠程審計已經成為現(xiàn)實,并首先在金融行業(yè)鋪開

  2001年國務院《關于利用計算機信息系統(tǒng)開展審計工作有關問題的通知》提出:“為了適應我國國民經濟信息化的發(fā)展,并將高新技術運用于審計工作之中,更有效地對財政收支、財務收支進行審計監(jiān)督,審計機關有權檢查被審計單位運用計算機管理財政收支、財務收支的信息系統(tǒng)。審計機關應積極穩(wěn)妥地探索網絡遠程審計?!?此后,把信息技術應用于審計的工作開始啟動。

 ?。?)計算機審計廣泛應用。在不到十年的時間內,計算機審計理論已經建立和完善,政府審計的審計軟件也已經開發(fā)并得到普遍運用。以制造業(yè)為代表的內部審計軟件也在研發(fā)之中。

 ?。?)在金融行業(yè)率先實現(xiàn)了網上審計。在經營業(yè)務電子化程度很高的金融行業(yè),現(xiàn)場審計(稽核)的手段已遠遠不能滿足知識經濟時代發(fā)展的需要。為防范和化解金融風險,世界各國紛紛采用現(xiàn)代信息技術實施審計監(jiān)督體制改革和業(yè)務創(chuàng)新提高審計監(jiān)督的技術方法和手段,對全行的經營風險實施動態(tài)、實時監(jiān)控;建立覆蓋銀行業(yè)務經營的網上遠程審計與風險預警防范體系,全面跟蹤、監(jiān)控銀行的整個業(yè)務循環(huán)。

  2、對審計過程的影響

 ?。?)在簽訂審計業(yè)務約定書時對網絡經濟的考慮。應考慮網絡經濟對被審計單位及其所在行業(yè)的影響,包括網絡應用情況、對被審計單位及其所在行業(yè)的的網絡風險等??紤]網絡經濟對被審計單位組織結構的影響,特別是其組織結構能否適應網絡經濟時代的要求等??紤]網絡經濟對被審計單位管理層人員的影響,如管理人員、特別決策者對網絡經濟的認知程度和利用等。

  (2)審計計劃階段對網絡經濟的考慮。把網絡經濟作為一種環(huán)境證據加以考慮。計劃對網絡經濟對被審計單位的影響進行了解和測試等。

  (3)在了解內部控制時對網絡經濟的考慮。組織結構是否適應網絡經濟的要求。利用網絡經濟的內部控制是否存在,如何發(fā)揮作用?防范網絡經濟風險的內部控制是否存在,如何發(fā)揮作用等?

 ?。?)在符合性測試中對網絡經濟的考慮。運用檢查、觀察等程序測試組織結構是否適應網絡經濟的要求。運用統(tǒng)計抽樣和非統(tǒng)計抽樣檢查利用網絡經濟的內部控制是否存在并一貫正常發(fā)揮作用。運用統(tǒng)計抽樣和非統(tǒng)計抽樣檢查防范網絡經濟風險的內部控制是否存在并一貫正常發(fā)揮作用等。根據上述測試的結果,設計對利用網絡進行的交易的實質性測試的性質、時間、范圍。

 ?。?)在實質性測試中對網絡經濟的考慮。執(zhí)行分析性程序,測試對網絡經濟的利用情況。采用抽樣的方法對利用網絡完成的業(yè)務進行交易測試等。

  主要參考文獻:

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  [6] 邱勝利編著  網上審計  中國金融出版社。2003.

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