一般而言，健全合理的報(bào)酬制度應(yīng)能符合公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性與合法性的要求；同時(shí)必須與企業(yè)的目標(biāo)、策略和文化相配合。而企業(yè)文化在一定程度上受著所在的國(guó)家、民族文化及所處的歷史時(shí)代的影響。因此，不同國(guó)家不同時(shí)代的企業(yè)報(bào)酬制度有著不同的特點(diǎn)。本文主要介紹日本和美國(guó)企業(yè)的報(bào)酬制度，并結(jié)合我國(guó)現(xiàn)狀闡述兩國(guó)報(bào)酬制度對(duì)我國(guó)企業(yè)報(bào)酬制度改革的借鑒意義。

　　一、日本企業(yè)的報(bào)酬制度

　　（一）實(shí)行年功序列制與彈性工資相結(jié)合的報(bào)酬制度

　　日本企業(yè)推行“以人為中心”的管理模式，其報(bào)酬制度是建立在特殊的勞動(dòng)人事制度基礎(chǔ)之上的。這種制度就是終身雇傭制和年功序列制。“年功序列”的萌芽可追溯到日本的明治維新后期，期間由于產(chǎn)業(yè)革命浪潮的沖擊，當(dāng)時(shí)技術(shù)基礎(chǔ)薄弱的日本企業(yè)為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍，不得不采取定期提薪、發(fā)獎(jiǎng)金和晉升等手段，而企業(yè)里的職工為了能夠有安定的生活保障，也愿意遵守這種制度。年功序列制認(rèn)為，業(yè)務(wù)能力和技術(shù)熟練程度的提高與本人年齡的增長(zhǎng)成正比，工齡越長(zhǎng)貢獻(xiàn)越大，因此，工資應(yīng)逐年增加。也就是說，在日本應(yīng)屆畢業(yè)生作為新員工進(jìn)入企業(yè)后，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)（5-10年）工資待遇按照資歷逐年平穩(wěn)上升，不產(chǎn)生明顯的個(gè)人差異。在以后的職業(yè)生涯中，工資待遇也是隨著工齡增加而持續(xù)上升。此外，在干部提拔使用和晉升制度中也規(guī)定了必須具備的資歷條件，達(dá)不到規(guī)定的資歷就不具備成為晉升候選人的條件。

　　由此，可以看出年功序列制具有兩大特點(diǎn)：（1）重視資歷，以職工年齡、在本企業(yè)的工齡和學(xué)歷等作為決定基本工資的主要因素。（2）生活保障的色彩濃厚，從報(bào)酬構(gòu)成的比重看，保障職工及其家屬生活需要的部分約占65％，勉勵(lì)職工發(fā)揮積極性的能力工資占25％，其余10％是地區(qū)補(bǔ)貼。當(dāng)然，企業(yè)職工的提薪、晉升除了與資歷條件密切相關(guān)外，還與該職工的工作成績(jī)、工作態(tài)度、工作能力和適應(yīng)性有關(guān)。因此，這樣的“年功序列”使得所有職工都卷入一場(chǎng)曠日持久、長(zhǎng)達(dá)幾十年的提薪和晉升競(jìng)爭(zhēng)過程之中。這種競(jìng)爭(zhēng)使得職工之間互相協(xié)作配合，并以企業(yè)的發(fā)展繁榮為其根本目的。

　　為了調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，日本企業(yè)也采取了一些有效的輔助措施。首先是獨(dú)立于工資制度的獎(jiǎng)金制度，它是根據(jù)企業(yè)當(dāng)年獲得利潤(rùn)狀況來確定的，屬于員工的彈性工資。獎(jiǎng)金分兩次發(fā)放，一次在本年8月前，金額較少，另一次在下一年的3月份，數(shù)量較多。當(dāng)企業(yè)在某年獲利特別多以致使當(dāng)年提取的獎(jiǎng)金額也特別多時(shí)，也可留取一部分先存起來，以用來調(diào)劑獲利少的年份。一般說來，大企業(yè)獎(jiǎng)金較多，中、小企業(yè)獎(jiǎng)金較少。日本企業(yè)獎(jiǎng)金數(shù)量之多，在發(fā)達(dá)國(guó)家中是名列前茅的。其次，日本企業(yè)也十分重視逐步提高職工的福利待遇。世界著名的汽車行業(yè)跨國(guó)公司——本田汽車股份有限公司，為了調(diào)動(dòng)員工積極性，用部分利潤(rùn)修建福利設(shè)施，豐富他們的業(yè)余生活，受到廣大員工的歡迎，使勞資雙方的關(guān)系日益融洽。除上述措施外，日本企業(yè)還很重視做職工的思想工作，他們極善于將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來，以達(dá)到調(diào)動(dòng)公司全員的積極性，充分發(fā)揮他們的聰明才智的目的。再次，日本企業(yè)為了充分發(fā)揮企業(yè)全體職工的積極性和創(chuàng)造性增強(qiáng)企業(yè)的活力，還設(shè)立了多種類型的獎(jiǎng)，如合理化建議獎(jiǎng)，對(duì)提出建議者，只要建議被采用，即視其創(chuàng)利潤(rùn)多少或社會(huì)效益情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。此外，還有新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、發(fā)明獎(jiǎng)、技術(shù)革新獎(jiǎng)等等。

　　總之，年功序列制是在日本特殊條件下形成的，是東方傳統(tǒng)觀念與當(dāng)時(shí)日本的現(xiàn)實(shí)情況巧妙結(jié)合的產(chǎn)物，它與彈性工資的結(jié)合使員工個(gè)人與企業(yè)的利益一致化了，使員工隊(duì)伍對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，從而對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)服務(wù)并關(guān)心企業(yè)的興衰，塑造了日本獨(dú)特的企業(yè)文化。

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　　如前所述，年功序列制在日本的產(chǎn)生與發(fā)展是有特定的條件和背景的。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，它逐步暴露出種種弊端：助長(zhǎng)了職工的依賴心理并抑制了創(chuàng)新精神；妨礙了自由的；橫向的勞動(dòng)力市場(chǎng)；出現(xiàn)了論資排輩和高層人員人浮于事的現(xiàn)象。

　　一方面，年功序列制失去了賴以存在的基礎(chǔ)——經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，沒有足夠的經(jīng)濟(jì)增量來保證員工均能按照一定的節(jié)奏在等級(jí)制中獲得發(fā)展。進(jìn)入90年代，這種曾經(jīng)在日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮過積極作用的制度開始發(fā)生了傾斜，種種弊端在蕭條的經(jīng)濟(jì)中暴露無遺，這些都使日本大企業(yè)的終身雇傭制和年功序列制出現(xiàn)了松動(dòng)。終身雇傭和年功序列制的適用范圍在不斷縮小。

　　另一方面，年功序列制不太注重工作業(yè)績(jī)和能力，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制弱化。以論資排輩的“年”和“功”作為個(gè)人晉升的階梯，有利于形成企業(yè)人事結(jié)構(gòu)的超穩(wěn)定狀態(tài)，但在主張自我、強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的年輕一代看來，是不利于發(fā)揮自己才干的；它所造成的秩序主義以及風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的背離，嚴(yán)重挫傷了員工的工作積極性和創(chuàng)新意識(shí)，造成了勞動(dòng)力市場(chǎng)的僵化。1999年下半年以來，在企業(yè)總體效益持續(xù)滑坡的形勢(shì)下，日本企業(yè)先后制定了今后幾年的裁員計(jì)劃。“年功序列”與“終身雇傭”是日本企業(yè)人力資源管理的一套相互影響的管理方法，因此，隨著“終身雇傭”走向終點(diǎn)，年功序列制也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

　　為了增強(qiáng)企業(yè)的活力，近年來各企業(yè)紛紛出臺(tái)了眾多報(bào)酬方面的新舉措，如實(shí)行成果管理，推行按照能力和業(yè)績(jī)支付報(bào)酬的年薪制。即員工報(bào)酬不再依據(jù)“年功”，而看中業(yè)績(jī)，企業(yè)根據(jù)員工的工作成果決定年薪的高低，報(bào)酬完全與工作業(yè)績(jī)掛鉤。重視能力主義的企業(yè)數(shù)在不斷增加，預(yù)計(jì)在今后五年將有91％的企業(yè)采用“能力主義”。

　　由此可見，近幾十年來，日本企業(yè)以追求“最大限度的經(jīng)營(yíng)合理化”為目標(biāo)，積極借鑒歐美國(guó)家報(bào)酬制度中的合理因素，不斷對(duì)傳統(tǒng)的報(bào)酬制度進(jìn)行了有效地改革與完善。

　　二、美國(guó)企業(yè)的報(bào)酬制度

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)員工報(bào)酬構(gòu)成

　　美國(guó)企業(yè)員工的報(bào)酬由三個(gè)部分組成：基本工資、刺激性工資和福利金。

　?。?）基本工資是按照工作職位，根據(jù)崗位測(cè)評(píng)和市場(chǎng)因素確定的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬，是對(duì)一定工作職位所規(guī)定的工資等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)，一般以小時(shí)工資制（針對(duì)藍(lán)領(lǐng)個(gè)人）或月薪（針對(duì)白領(lǐng)職員）的形式出現(xiàn)。職工受雇于某一職位，并正常上班，就能獲得基本工資。

　?。?）刺激性工資是以高于規(guī)定水平的生產(chǎn)率作為基礎(chǔ)，與員工個(gè)人的業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系的報(bào)酬形式。如果說基本工資的主要目的是把合格的人員吸引并留在企業(yè)內(nèi)，那么刺激性工資的主要目的則是用增加工資的方法來刺激職工的積極性，鼓勵(lì)他們把工作做得更好。美國(guó)企業(yè)中實(shí)行的刺激性報(bào)酬制度種類很多，如計(jì)件工資、計(jì)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。一般來說，競(jìng)爭(zhēng)激烈、員工個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)菀琢炕男袠I(yè)和崗位，刺激性工資的作用較大，如服裝業(yè)、銷售人員等。

　?。?）福利金實(shí)質(zhì)上是一種以職工集體為對(duì)象的補(bǔ)充性的報(bào)酬。美國(guó)企業(yè)員工福利的內(nèi)容，主要由兩部分構(gòu)成：一部分是政府通過立法，要求企業(yè)必須提供的法定福利；另一部分是企業(yè)自己在沒有政府立法的前提下主動(dòng)提供的企業(yè)福利。這種報(bào)酬激勵(lì)方式不僅能穩(wěn)定人心，留住人才，而且促進(jìn)了員工工作積極性的大幅提高。從1929年到1990年，美國(guó)企業(yè)的員工福利占勞動(dòng)總成本的比重由3％上升到38％。可見，這種報(bào)酬形式在有效激勵(lì)員工方面正發(fā)揮著越來越重要的作用。

　?。ǘ╅L(zhǎng)期激勵(lì)的報(bào)酬制度創(chuàng)新

　　80年代以來，由于經(jīng)濟(jì)衰退，美國(guó)許多企業(yè)為了降低人力成本費(fèi)用和增加企業(yè)的利潤(rùn)，采取了一些具有長(zhǎng)期激勵(lì)效果的報(bào)酬形式：利潤(rùn)分享制、職工持股計(jì)劃、股票期權(quán)等。

　?。?）利潤(rùn)分享計(jì)劃和生產(chǎn)率利益分享制，即按公司的贏利狀況來決定付給雇員的報(bào)酬，它實(shí)際上是一種職工參與制度。90年代美國(guó)約有10萬家企業(yè)實(shí)行利潤(rùn)分享計(jì)劃，其具體做法是企業(yè)把利潤(rùn)的一部分作為獎(jiǎng)金或股份分給雇員，利潤(rùn)分享計(jì)劃可分為現(xiàn)金分享計(jì)劃和遞延計(jì)劃兩種。譬如，硅谷的一些企業(yè)實(shí)行了一種讓員工對(duì)其發(fā)明的新技術(shù)帶來的收益永久分成的做法。這種報(bào)酬形式的意義在于將個(gè)人利益與公司利益聯(lián)系在一起，使每個(gè)員工都關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　（2）職工持股計(jì)劃，即通過優(yōu)惠價(jià)格向本公司雇員出售股票，使雇員擁有一定數(shù)量的該公司的股票份額。這一計(jì)劃的動(dòng)機(jī)，可以使雇員分享公司利益，共擔(dān)公司風(fēng)險(xiǎn)。其具體做法是公司定期撥出一部分資金存人職工股份制所設(shè)置的信托基金，由該信托基金的受托管理人或職工股份制執(zhí)行委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行。該受托人按年利用此項(xiàng)基金購入一定比例的公司股票，再依參加員工年薪的多少，將這些股票分配到員工名下，當(dāng)員工離職或退休時(shí)，可要求雇主出資將其股票購回。

　?。?）股票期權(quán)，即經(jīng)理人員在某一段時(shí)期內(nèi)有按照某一約定的較低價(jià)格買進(jìn)公司股票的權(quán)利。經(jīng)理人員在行使買人期權(quán)時(shí)可將其賣出，以獲得期權(quán)有效期內(nèi)股票市價(jià)與固定合同買入價(jià)間的差額收益，這樣經(jīng)理人員的收入就與公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起，這種內(nèi)在的聯(lián)系使得經(jīng)理有足夠的動(dòng)機(jī)去提高企業(yè)的長(zhǎng)期盈利水平。當(dāng)然，期權(quán)也有缺點(diǎn)，那就是行使期權(quán)后，股票期權(quán)的激勵(lì)效果就隨之消失。

　　由此可見，向來“注重制度”的美國(guó)企業(yè)，在員工報(bào)酬制度上也有一整套在實(shí)踐中行之有效，同時(shí)在實(shí)踐中不斷完善的經(jīng)驗(yàn)和做法。

　　三、日本、美國(guó)企業(yè)報(bào)酬制度對(duì)我國(guó)企業(yè)的借鑒意義

　　如前所述，日本和美國(guó)企業(yè)在報(bào)酬制度上都積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，并形成了各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：日本企業(yè)的報(bào)酬制度具有激勵(lì)集體兼顧個(gè)人的特點(diǎn)，同時(shí)它十分重視精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合；而美國(guó)企業(yè)的報(bào)酬制度則更多地體現(xiàn)了對(duì)個(gè)人能力的激勵(lì)，同時(shí)它是以強(qiáng)烈的物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)的，這也是美國(guó)“泰羅制”管理傳統(tǒng)的沿襲。當(dāng)然，隨著美、日企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，他們二者都發(fā)現(xiàn)了各自報(bào)酬制度的不足，均試圖通過借鑒對(duì)方的長(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己的短處，因此，二者的發(fā)展在一定程度上又體現(xiàn)了一種相互融合的趨勢(shì)。

　　我國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)企由于過去特定階段形成了論資排輩，不靠奉獻(xiàn)，靠年功積累；同工不同酬，同酬不同工的報(bào)酬制度，使員工容易滋生“混工齡”、“磨洋工”的懶惰思想。這樣的報(bào)酬制度使我國(guó)企業(yè)在與外企、國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)，造成許多優(yōu)秀人才都流向外企和國(guó)外，國(guó)有企業(yè)幾乎成了外企的人才培訓(xùn)基地。因此，我國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)企的報(bào)酬制度已到了非改不可的地步。日美兩國(guó)在報(bào)酬制度的探索比我國(guó)的起步要早了許多，他們?cè)谶@方面的經(jīng)驗(yàn)和做法對(duì)我國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)企具有十分重要的借鑒價(jià)值。

　　1.注重精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的有效結(jié)合。一方面要正視員工在經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)方面的需求，充分利用物質(zhì)激勵(lì)提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性，另一方面要重視精神激勵(lì)對(duì)物質(zhì)激勵(lì)的輔助作用，加強(qiáng)與員工的信息溝通，切實(shí)把報(bào)酬制度與其他激勵(lì)方式結(jié)合起來，如學(xué)習(xí)日本企業(yè)通過實(shí)行“職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃”與報(bào)酬制度相結(jié)合的做法，幫助員工實(shí)現(xiàn)不同層次、不同形式的合理需求，從而形成員工對(duì)企業(yè)形成歸屬感、安全感。

　　2.落實(shí)報(bào)酬與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益、員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)掛鉤的做法。鑒于過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步減少員工福利工資，增加效率工資。在美國(guó)的企業(yè)中，優(yōu)秀員工和落后員工之間的報(bào)酬差別相當(dāng)大，高層經(jīng)理的報(bào)酬和普通員工的報(bào)酬可以相差幾十倍，從而有效地激勵(lì)員工的進(jìn)取心，大大提高了工作效率。因此，我國(guó)企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)行報(bào)酬制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拉開經(jīng)營(yíng)者、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干、普通職工的收入差距。

　　3.逐步建立和完善具有長(zhǎng)期激勵(lì)效應(yīng)的報(bào)酬制度。重新定位和規(guī)劃職工持股計(jì)劃，讓員工真正地參與，使員工成為事業(yè)的合伙人，分享企業(yè)利潤(rùn)，共擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)將經(jīng)營(yíng)管理者持股從內(nèi)部職工持股中獨(dú)立出來，擴(kuò)大其持有本企業(yè)股份的比例，并試行經(jīng)營(yíng)管理者年薪制和股票期權(quán)制度這兩種風(fēng)險(xiǎn)化的報(bào)酬模式，鼓勵(lì)和約束經(jīng)營(yíng)管理者為公司和股東的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而努力。另外，對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工還可實(shí)行購買股權(quán)、補(bǔ)充保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等獎(jiǎng)勵(lì)，從而形成一套比較完整的、系統(tǒng)的，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)作用的激勵(lì)模式。