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尊敬的學員您好！參考一下。 1. 控制環(huán)境：銀行在管理層面存在問題。支行行長允許員工銷售與本職工作無關(guān)的產(chǎn)品，這違反了內(nèi)部控制原則。管理人員沒有引起對客戶簽訂與銀行無關(guān)的合同的注意，也沒有監(jiān)督和管理員工的行為。 2. 風險評估：銀行未能對“Y財富”系列理財產(chǎn)品進行充分的風險評估。投資者發(fā)現(xiàn)理財經(jīng)理已被開除，而且到期的理財產(chǎn)品本息無法償還。銀行未能及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)防此類風險。 3. 控制活動：銀行在執(zhí)行內(nèi)部控制活動方面存在問題。銀行員工在辦公場所推銷與所在銀行毫無關(guān)系的產(chǎn)品，并且大量客戶簽署了與銀行無關(guān)的合同。柜臺經(jīng)辦的柜員未按照可疑交易監(jiān)控的工作原則向領(lǐng)導匯報。 4. 信息與通信：銀行在信息和通信方面存在問題。銀行沒有建立有效的信息傳遞渠道，導致管理人員無法及時了解員工的銷售行為。銀行內(nèi)部對于該理財產(chǎn)品的真實情況和風險并不了解，也沒有向投資者提供充分、準確的信息。 5. 監(jiān)督：銀行在內(nèi)部監(jiān)督方面存在問題。管理人員沒有充分履行監(jiān)督職責，沒有對員工的銷售行為進行監(jiān)督和檢查，導致員工能夠長時間進行與本職工作無關(guān)的活動。銀行未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正內(nèi)部控制缺陷。綜上所述，案例中的銀行內(nèi)部控制存在控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與通信以及監(jiān)督等多個方面的問題。這些問題導致了員工銷售與銀行無關(guān)的產(chǎn)品、客戶簽署與銀行無關(guān)的合同以及未能發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在風險，給投資者帶來了損失。