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首先，銷售企業(yè)當月銷售了商品開了發(fā)票，沒有實際庫存，做了暫估入庫，后面一直沒有收到發(fā)票，年底進行了沖銷，應(yīng)該先搞清楚到底是發(fā)票被退回或者被拒收了，還是發(fā)票發(fā)出去了但是客戶沒有簽收，要做一個詳細的查詢，以獲知發(fā)票的準確位置，再根據(jù)實際情況進行處理。 一般來說，如果發(fā)票拒收或者退回，則需要銷售企業(yè)按照該發(fā)票收入金額，重新開具發(fā)票。如果發(fā)票發(fā)出去了，但是客戶沒有收到，銷售企業(yè)可以采取補發(fā)的方式。而當發(fā)票從庫存中移到會計賬簿中時，需要將會計賬簿中的發(fā)票收入相應(yīng)調(diào)整，把暫估收入沖銷掉，以便計算準確的稅金。 此外，還建議銷售企業(yè)能夠盡量縮短商品發(fā)出到收到發(fā)票的時間，減少該類情況的發(fā)生，可以采取快遞的形式，郵寄發(fā)票，這樣可以大大減少發(fā)票的丟失和出現(xiàn)問題的情況。另外，可以采取電子發(fā)票的形式，確保發(fā)票的安全性和及時性，使財務(wù)部門的效率提高。