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您好，在退稅的過程中，如果出現(xiàn)退不出來的情況，可能是材料接收受理不完整，申請材料不全等原因，如此情況下應(yīng)首先檢查與稅務(wù)部門提交的材料是否有誤，辦理的過程中是否出現(xiàn)了處理不當(dāng)?shù)那闆r，如果全部材料均正確，則可能是稅務(wù)部門相關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者系統(tǒng)升級造成的，可以嘗試使用不同的登錄方式，或者稍后再次查詢，如果仍然退不出來，可以嘗試聯(lián)系當(dāng)?shù)囟悇?wù)主管部門，咨詢相關(guān)的上報記錄和審核情況，為了順利辦理，可以盡早聯(lián)系當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門客服，以便及時了解退稅情況，及時解決問題。 拓展知識：中國的退稅政策大體上分為表外退稅和表內(nèi)退稅兩種，其中表外退稅是指稅局、海關(guān)等稅務(wù)機關(guān)根據(jù)納稅申報義務(wù)人提供的有關(guān)財稅政策、財務(wù)會計憑證和申請文件等，對納稅人正確繳納稅款且使用合法稅收優(yōu)惠政策的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時辦理退稅。表內(nèi)退稅則是指納稅人按規(guī)定的期限，憑借稅務(wù)機關(guān)確認(rèn)的有效身份證明文件，依照有關(guān)規(guī)定申請辦理相關(guān)退稅程序。