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企業(yè)應收賬款管理，包括合同管理、應收賬款管理、債權(quán)催收等多個方面。從而最大限制地提高應收賬款回收率，縮短收賬周期，減少呆賬、壞賬損失。作為企業(yè)法律保障體系的一個方面，企業(yè)在應收賬款管理上主要建立以下幾項制度： 一、建立企業(yè)合同管理制度，嚴格合同的簽定、履行。 合同是企業(yè)催收應收賬款的有利且有效的法律依據(jù)，企業(yè)應建立有效的合同管理制度。在與客戶簽訂銷售合同時，應有企業(yè)法務人員審定合同內(nèi)容。同時銷售人員要嚴格按合同約定履行，客戶如有違約行為時立即中止履約，準備應對措施。企業(yè)財務人員要嚴格按照雙方合同付款條款的規(guī)定，及時向客戶提示付款，并進行跟蹤催收。 二、建立定期的財務對賬制度和應收賬款檔案管理制度。 銷售員與財務密切配合，制訂一套規(guī)范的、定期的對賬制度，每隔三個月或半年就必須同經(jīng)銷商核對一次賬目，避免雙方財務上的差距像滾雪球一樣越滾越大，而造成呆、死賬現(xiàn)象，同時對賬之后要形成具有法律效應的文書，而不是口頭承諾。對于相關(guān)貿(mào)易單證：包括合同、發(fā)票、提單、報關(guān)單、貨款欠條、商品質(zhì)檢證書等，案情說明、相關(guān)的買賣雙方往來對賬函、擔保文件、仲裁/訴訟判決等材料由專人歸檔管理，以備后用。 三、制定合理的激勵政策及銷售回款責任制。 企業(yè)在制定營銷政策時，要將產(chǎn)品銷售和資金回籠結(jié)合起來，加強銷售人員的回款意識，把銷售回款率作為考核銷售人員的一項重要指標，并與其工資、獎金、旅差費掛鉤，制訂合理的應收賬款獎罰條例，使應收賬款處在合理、安全的范圍之內(nèi)。凡因自身原因?qū)е仑浛畋煌锨返?，要視情?jié)輕重追究有關(guān)人員的責任，對人為造成的呆死賬，要有明確的賠償制度，損失重大的，依法追究刑事責任。 四、建立客戶的信用評定、審核制度。 企業(yè)要建立信用評定、審核制度，對不同的經(jīng)銷商給予不同的信用額度和期限（一般為半年）。要加強對客戶資信程度的調(diào)查和分析評估，通過銀行、同行業(yè)及律師等各種渠道，及時了解和掌握客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營、資產(chǎn)、負債、經(jīng)營人員變動和財務狀況等相關(guān)信息，以確定其是否具有履行合同的能力和獨立承擔民事責任的能力。在此基礎上建立客戶檔案，對客戶的資信實行動態(tài)管理，對資信下降的客戶要及時采取減少發(fā)貨、實行擔保和加強催收等預防和減少風險的措施；對資信差、長期拖欠貨款的客戶要停止發(fā)貨。 五、建立和健全往來賬戶結(jié)算登記、核查、清理制度。 要及時登記每筆往來款項，準確反映應收、應付賬款的形成、回收、支付及增減變化情況，并按月對往來款項進行核對與清理。要制定嚴格的管理辦法，對超過信用期的應收、應付賬款要逐筆查實原因，分清責任，責成有關(guān)人員提出明確的處理意見，制定具體催收、支付計劃，責任到人。 六、積極運用法律手段加大追索債務的力度。