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青島:國地稅納稅服務(wù)合作縱深化

2014-02-10 09:03 來源:中國稅務(wù)報(bào)   我要糾錯(cuò) | 打印 | | |

  元旦過后,青島市嶗山區(qū)地稅局和國稅局正式搬進(jìn)了一個(gè)服務(wù)大廳,雙方窗口之間相距僅數(shù)米,真正實(shí)現(xiàn)了“同廳通辦”。“現(xiàn)在是真正的進(jìn)一家門辦兩家事,以前來地稅局代開發(fā)票,還得先去國稅局把企業(yè)所得稅繳上,需來回跑。現(xiàn)在國地稅搬進(jìn)一棟樓里辦公,成了鄰居,辦起事來真是太方便了。”外地來青島市嶗山區(qū)承包工程的劉經(jīng)理對(duì)青島國地稅協(xié)作辦稅模式贊不絕口。

  日前,青島市地稅局發(fā)布了《青島市地稅局納服中心關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國、地稅納稅服務(wù)合作工作的實(shí)施意見》,詳細(xì)列舉了市地稅局在國、地稅間咨詢溝通、便捷辦稅、權(quán)益維護(hù)、稅收宣傳4個(gè)方面的17個(gè)具體工作建議。2014年,青島市納稅人將享受更加便捷的服務(wù),辦稅成本將進(jìn)一步降低。

  據(jù)了解,青島市國稅、地稅將拓展12366合作范圍,打造綜合性涉稅咨詢平臺(tái)。青島市國稅、地稅聯(lián)合建設(shè)維護(hù)語音信箱的最新公告、稅收政策、征管業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,使納稅人享受到便捷、高效的涉稅咨詢服務(wù);聯(lián)合回訪和服務(wù)評(píng)價(jià),對(duì)雙方的納稅服務(wù)工作進(jìn)行有效監(jiān)督評(píng)估;聯(lián)合組織國稅、地稅熱線的咨詢、宣傳活動(dòng),雙方領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)登錄在線訪談工作室,通過網(wǎng)絡(luò)直接與納稅人交流,滿足納稅人訴求,為科學(xué)決策提供第一手資料;聯(lián)合舉辦新辦戶、行業(yè)納稅人等特色稅收政策培訓(xùn),便于納稅人系統(tǒng)掌握稅收政策,提高納稅遵從度;聯(lián)合開展納稅滿意度調(diào)查,相互查找問題,實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn),共同提高。

  “加強(qiáng)國稅、地稅局合作是新形勢下稅務(wù)部門轉(zhuǎn)變政府職能、提高稅務(wù)行政效能、推進(jìn)依法治稅的重要舉措。我局廣泛征求各方意見,總結(jié)以往國稅、地稅局協(xié)作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法提出的建議,將有力推動(dòng)‘兩個(gè)減負(fù)’的落實(shí),減輕納稅人辦稅成本,給納稅人帶來實(shí)實(shí)在在的便利。”青島市地稅局納稅服務(wù)中心陳河告訴記者。

  據(jù)介紹,青島市國稅、地稅將各自辦理涉稅業(yè)務(wù)所需資料放置在對(duì)方的辦稅服務(wù)廳,納稅人到國稅、地稅任意一個(gè)辦稅服務(wù)廳都可以領(lǐng)取所需的資料;青島市國稅、地稅還將積極探索國稅、地稅雙方互相委托代征部分稅款,降低中小規(guī)模納稅人的辦稅成本。比如增值稅納稅人的地稅附加稅種由國稅代征,納稅人進(jìn)一家門就可以辦兩家事;通過數(shù)據(jù)共享與傳遞,在新辦企業(yè)登記、變更稅務(wù)登記、注銷稅務(wù)登記等方面實(shí)現(xiàn)納稅人端報(bào)送一次,國稅、地稅兩家共享,徹底解決納稅人涉稅事項(xiàng)重復(fù)報(bào)送的問題;通過互派工作人員,互相安置自助辦稅終端,降低征納成本;組織開展聯(lián)合評(píng)估、稽查,推進(jìn)依法治稅。在實(shí)現(xiàn)并完善社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上建立“納稅人之家”,通過行業(yè)協(xié)會(huì)(商會(huì))的積極參與,引導(dǎo)納稅人維護(hù)自身權(quán)益;聯(lián)合向A類企業(yè)及大企業(yè)發(fā)放辦稅服務(wù)卡,完善大企業(yè)“直通車”服務(wù)功能;聯(lián)合倡導(dǎo)建立納稅服務(wù)志愿者組織,組織開展納稅服務(wù)志愿者培訓(xùn),并提供稅法援助方面的幫助和扶持,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量參與稅法援助。

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