當前全球金融危機環(huán)境下,中小企業(yè)如何有效壓縮與削減成本,已成為其是否能夠生存下去的關鍵問題。而在線會計的出現(xiàn),不僅重塑了企業(yè)會計記賬的媒介和工作模式,而且能夠大幅度地削減成本和提升信息的及時性。在線會計服務是基于SaaS(軟件即服務)的理念,以互聯(lián)網(wǎng)的技術為平臺,為廣大用戶提供記賬、結賬、報稅、審計等服務。
基于SaaS的優(yōu)勢凸顯
據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC統(tǒng)計,目前中小企業(yè)已全面實現(xiàn)信息化的不到5%,大部分信息化水平還處在“獨立的郵件系統(tǒng)+局域網(wǎng)共享”的初始階段。一方面是信息建設的落后,另一方面是中小企業(yè)對信息化的需求日益增長,但人力物力的高投入和建設周期長,讓他們對引進傳統(tǒng)管理類軟件望而卻步。
對于許多小型企業(yè)來說,SaaS是進行快速信息化的最好途徑,它消除了企業(yè)購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。在這種模式下,客戶不再像傳統(tǒng)模式那樣花費大量投資用于硬件、軟件、人員,而只需要支出一定的租賃服務費用,通過互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應的硬件、軟件和維護服務,享有軟件使用權和不斷升級。
對用戶來說,和應用傳統(tǒng)軟件相比,SaaS具有四大基本特點,即低建設成本、低維護成本、低應用門檻、低投入風險。相比之下,規(guī)模大、制度健全的企業(yè)會選擇傳統(tǒng)套裝財會軟件,主要原因有兩個:一是從企業(yè)財務信息安全性角度考慮,而且原來企業(yè)已經(jīng)進行了硬件、軟件、人員的投資及培養(yǎng);二是目前SaaS的供應商提供的服務還不能滿足制度健全的大企業(yè)需求。
廠商紛紛進軍在線市場
目前,國內(nèi)目前比較知名的幾家SaaS廠商主要有用友、金蝶、八百客、阿里軟件、管家婆等。提供的服務涵蓋在線會計、在線進銷存、在線CRM、ERP、OA、E網(wǎng)打進、阿里軟件外貿(mào)版等。
通常,這些軟件最少都提供30天免費的試用,和傳統(tǒng)的套裝軟件相比,價格低廉、明朗,通常在其網(wǎng)站上對不同的服務類別明碼標價。付費方式也很靈活,可年付,甚至按月、按季度來支付,而且還有不同程度的優(yōu)惠。各廠商的服務比較到位,一般都提供在線支持、客服熱線等,還提供了售前的支持和咨詢,讓客戶選擇最適合自己的產(chǎn)品。
那么,在線會計提供到底提供了什么新的工作模式呢?傳統(tǒng)財務軟件服務模式下,會計人員通常使用套裝軟件。這時的會計人員是會計工作的執(zhí)行者、財務軟件的使用者。在線會計服務模式下,不受時間、地點的限制,會計人員只要擁有一臺能夠上網(wǎng)的電腦就可以進行記賬、結賬、在線報稅等工作,并能夠共享實時數(shù)據(jù)。
對于企業(yè)的統(tǒng)計分析或管理報表,在線會計服務設置了自動發(fā)布郵件報送的功能,直接形成電子檔的報表文件,并自動鏈接到郵件辦公系統(tǒng),實現(xiàn)了財務信息化系統(tǒng)與辦公自動化系統(tǒng)的銜接。
從報表到總賬,到明細賬,再到憑證,可以連續(xù)查詢跟蹤每一筆資金的來龍去脈。只要可以上網(wǎng)的地方,用戶在任何時候都可以進行查詢,無論是利潤表還是資產(chǎn)負債表,都可以隨時打印導出。如果公司領導需要了解企業(yè)的財務狀況,會計人員只要利用互聯(lián)網(wǎng)將在線會計服務的界面地址用電子郵件發(fā)給公司領導,或者直接給公司領導分配一個用戶名,公司領導自己就可以登陸在線會計系統(tǒng)查閱報表,公司負責人不但可以實時了解到公司的財務狀況,并且節(jié)省了大量打印和報送的時間,以及人力成本和管理費用。
何類企業(yè)青睞在線會計
那么,什么樣的企業(yè)或人群會選擇在線會計記賬模式呢?小規(guī)模的外商投資企業(yè)、代理記賬企業(yè)、個體工商戶(尤其是網(wǎng)店老板)、從事貿(mào)易的內(nèi)資小規(guī)模企業(yè)及代賬人員會樂于選擇在線記賬的模式。
小規(guī)模的外商投資企業(yè)的總部通常設在國外,為了方便進行業(yè)務遙控,即時掌握在中國的銷售狀態(tài),會偏好使用在線的管理軟件,以便提升公司的快速反應、精準決策能力。
另外,現(xiàn)在中國的SaaS提供商能夠提供多語言的在線服務,可以避免數(shù)據(jù)的中文和外文的切換及數(shù)據(jù)導入和導出的錯誤。外國投資人可以隨時通過互聯(lián)網(wǎng)登錄看到企業(yè)的狀況,而且全英文的界面,沒有任何語言障礙。這類企業(yè)在設立之初就上ERP系統(tǒng)是不現(xiàn)實的,前期投入壓力過大,但如果不用管理軟件,而用原始的方法不但不方便且容易出錯。所以綜合考慮,這部分企業(yè)會樂于接受這種在線會計服務。
代理聯(lián)盟正在興起
因為一般代理記賬人員和客戶不在同一區(qū)域,以前使用套裝財務軟件,所有賬套都在代理記賬公司,數(shù)據(jù)共享非常不便,而在使用基于SaaS平臺的在線會計服務之后,代理記賬人員即可通過互聯(lián)網(wǎng)直接將憑證、報表等打印給客戶。
為了讓代理記賬公司“零成本”地體驗互聯(lián)網(wǎng)帶來的優(yōu)勢,友商網(wǎng)發(fā)布了“代理記賬伙伴聯(lián)盟計劃”,該計劃讓加盟的任何一家代理記賬公司都可以獲贈不超過1000個記賬業(yè)務賬套的在線會計軟件賬套正式使用權,而且永久免費。這一舉措,將使代理記賬公司的成本和風險大大降低,對網(wǎng)站店主的吸引力很強。
一般網(wǎng)站都需要進行庫存和銷售的統(tǒng)計和分析,即對老客戶的追蹤,使用在線進銷存和在線會計,可以很好的幫助其實現(xiàn)這一目標。日前,很多財務軟件公司也推出了網(wǎng)上會計服務,包括日常賬務、往來賬管理、庫存管理、業(yè)務管理。價格和服務內(nèi)容,對這部分群體具有非常強的吸引力。
對于個體代賬人員,在線會計信息溝通的即時性和低投入最具吸引力。而且如果代賬的企業(yè)過多,通常代賬人員會請助手幫助和各客戶溝通,采用在線方式就可以節(jié)省這部分人員費用,而且無需要自己做IT維護,在全球金融危機環(huán)境下,企業(yè)仍然能夠保持生存力和核心競爭力。