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從管理故事談ERP之實施規(guī)劃

來源: 支點網 編輯: 2009/10/07 09:03:03  字體:

  ERP是一項投資大、周期長、復雜度高的系統(tǒng)工程??茖W的規(guī)劃可以減少盲目性,使系統(tǒng)具有良好的整體性、較高的適應性,建設工作有良好的階段性,以縮短系統(tǒng)開發(fā)周期,節(jié)約開發(fā)費用。所以,ERP規(guī)劃是ERP實施成功的關鍵之一,它比具體實施更為重要。

  下面我想通過幾則管理故事來闡述一下ERP規(guī)劃應該注意的問題,愿能給正在實施ERP的企業(yè)帶來一些啟示:

  一、認清自身、樹立ERP戰(zhàn)略意識

  故事1:讓兔子去游泳行嗎?

  為了和人類一樣聰明,森林里的動物們開辦了一所學校。開學第一天,來了許多動物,有小雞、小鴨、小鳥,還有小兔、小山羊、小松鼠。而學校為它們開設了5門課程:唱歌、跳舞、跑步、爬山和游泳。當老師宣布今天上跑步課時,小兔子興奮地一下從體育場地跑了一個來回,并自豪地說:我能做好我天生就喜歡做的事!而再看看其它小動物,有噘著嘴的,有搭著臉的。放學后,小兔回到家對媽媽說,這個學校真棒!我太喜歡了。第二天一大早,小兔子蹦蹦跳跳來到學校。老師宣布今天上游泳課,小鴨也興奮地一下跳進了水里。天生怕水的小兔子傻了眼,其它小動物更沒了招。接下來,第三天是唱歌課,第四天是爬山課……以后發(fā)生的情況,便可以猜到了,學校里的每一天課程,小動物們總有喜歡的和不喜歡的。

  啟示:

  中國有句古話:只要功夫深,鐵杵磨成針。講的是只要堅持不懈,就一定能成功。然而,小鴨子有小鴨子的優(yōu)勢,不一定能學會跑步?小兔子有小兔子的優(yōu)勢,不一定要讓它去游泳,兔子根本不是學游泳的料,即使再刻苦它也不會成為游泳能手,相反,如果訓練得法,它也許會成為跑步冠軍。做為實施ERP的企業(yè)應該在人力、物力、財力、技術、制度和文化等方面做好自身資源的詳細調查與能力評價,認清哪些是企業(yè)的優(yōu)勢,哪些是約束條件,想法盡力去發(fā)揮與增強自身的優(yōu)勢資源的利用效益,通過合作去彌補自身資源的瓶頸。而不是要兔子去學游泳,參加游泳比賽。實施ERP的企業(yè)一定要充分調查與識別企業(yè)自身的資源,為進一步確立正確的ERP戰(zhàn)略作好準備。

  故事2:龜兔重賽

  兔子與烏龜在第一次賽跑輸了以后,狠狠地進行了反驕破滿,總結經驗教訓,并提出與烏龜重賽一次。賽跑開始后,烏龜按規(guī)定線路拼命前爬,心想:這次我輸定了,不過比賽不是目的,只要我盡力而為,贏不贏都達到了鍛煉自己的目的。可當它到了終點,卻不見兔子,正在納悶之時,只見兔子氣喘吁吁地跑了過來。烏龜問及緣由:“兔老兄,難道又睡覺了?”兔子哀嘆道:“睡覺倒沒有,卻跑錯了路。”原來兔子求勝心切,一上路就埋頭狂奔,恨不得三步兩躥就到終點。估計快到終點了,它抬頭一看,發(fā)覺竟跑在另一條路上,不得不返回叉道口重新奔跑起來,因而還是落在了烏龜之后。

  啟示2:

  企業(yè)在實施ERP的過程中,盡管你擁有的資源再多、實力再足、條件再好,如果目標不對,最終的效果也會造成兔子一樣的結局。戰(zhàn)略決定勝負,企業(yè)在考慮企業(yè)自身能力的基礎上,要做好ERP戰(zhàn)略的制定和明確的ERP戰(zhàn)略指導。ERP的實施是一個非常復雜的社會系統(tǒng)工程,企業(yè)內外的宏微觀環(huán)境也在不斷的變化,為此必須充分分析企業(yè)內外部環(huán)境,制定一個動態(tài)的ERP實施戰(zhàn)略,現(xiàn)在的社會僅靠敬業(yè)、實力不一定能成功的,還要具有靈活的戰(zhàn)略思維。

  有報道說,國外實施ERP成功的企業(yè)花在ERP戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略研究上的時間占全部工作時間的60%,而我們實施ERP的企業(yè)對此卻很少有深入的思考和研究。許多企業(yè)從一開始乃至直到ERP系統(tǒng)完全失敗也沒有制定出一個ERP實施的戰(zhàn)略,只是走一步算一步,走到哪里算哪里;有些企業(yè)雖然制定了ERP發(fā)展戰(zhàn)略,但不能根據內外環(huán)境的發(fā)展變化,對戰(zhàn)略進行及時修訂調整,適時實行戰(zhàn)略轉移。然而一個企業(yè)實施ERP戰(zhàn)略的失誤往往是致命的,受到的損失與打擊也是無法估量的,有的企業(yè)甚至造成實施ERP兵敗如山倒的局面。因此,企業(yè)實施ERP應該增強戰(zhàn)略意識,強化戰(zhàn)略思維,花大力氣做好ERP戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略設計,并根據形勢的變化,適時調整ERP的戰(zhàn)略重點,從而實現(xiàn)實施ERP提高企業(yè)效率、效益與競爭力的最終目的。

  二、建立有執(zhí)行力的ERP戰(zhàn)略

  故事3:老鼠的商議

  “最近,幾乎每天晚上都有同伴被貓吃掉!大家想想辦法來對付那只貓吧!”有天晚上,老鼠們這樣商議著。

  “當然有。我有個好主意!我們把鈴鐺掛在貓的脖子上就行了。”

  “對呀!這樣只要鈴鐺鈴鈴一響,就知道是貓來了。”

  “真是個好主意!”老鼠們非常高興的一致表示贊成。

  現(xiàn)在只要在貓的脖子上掛上鈴鐺,我們就不必在擔心了。可是,要由誰去替可怕的貓掛上鈴鐺呢?

  “喔!我怕,我不要!”

  “我也不行!”

  最后,這個好辦法并沒有執(zhí)行。

  啟示:

  企業(yè)在實施ERP晨具有良好的戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維固然非常重要,同時還應該做進一步思考,這樣的戰(zhàn)略是否可行,是否具有一定的執(zhí)行力。如果ERP實施戰(zhàn)略僅在理論上、邏輯上可行不一定稱得上是一個好的戰(zhàn)略,還要看它是否在時間上、空間上、人力、物力、財力、技術、制度等方面做好保障,是否擁有保證此戰(zhàn)略順利實施的各種內外部資源,能否能把這些資源合理利用以適應內外部環(huán)境的變化而做出動態(tài)的適應執(zhí)行力,這是做為企業(yè)一把手和CIO必須充分考慮的問題。因此企業(yè)在制定好自己ERP戰(zhàn)略的同時更要制定一個相當詳細的ERP系統(tǒng)實施計劃,在組織按排、人員培訓、階段劃分、制度建設、管理溝通和文檔管理等方面做好計劃,統(tǒng)籌按排,最終保證ERP戰(zhàn)略的動態(tài)可執(zhí)行性。不至于造成沒有老鼠敢把鈴鐺掛在貓的脖子上的局面。

責任編輯:zoe

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