摘要：企業(yè)是要素所有者進(jìn)行投資合作形成的明確性和隱含性的契約集合，由于契約的不完全使制度成為減少信息成本和不確定性、淡化機(jī)會(huì)主義傾向的重要機(jī)制。正式的規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部明確性的契約，提供了協(xié)調(diào)和保護(hù)所有契約簽訂者利益的機(jī)制，非正式制度約束著企業(yè)內(nèi)部隱含性的契約，企業(yè)文化作為非正式制度在企業(yè)績效的提高中發(fā)揮著重要作用。

　　關(guān)鍵詞：不完全契約；非正式制度；企業(yè)文化；經(jīng)濟(jì)功能

　　一、不完全契約下的企業(yè)文化

　　企業(yè)是要素所有者進(jìn)行投資合作形成的明確性和隱含性的契約集合，要素所有者之所以將自己的生產(chǎn)要素通過企業(yè)生產(chǎn)的方式進(jìn)行組合，不僅在于企業(yè)這種組織提供了一個(gè)發(fā)揮某種生產(chǎn)經(jīng)營的場(chǎng)所，更重要的是通過合作能夠利用各自的比較優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ)，通過要素、資產(chǎn)與服務(wù)交易的合約規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)取得比不合作時(shí)更大的效益，實(shí)現(xiàn)各自要素的最大增值。

　　然而，企業(yè)的契約往往是不完備的，其不完全性意味著契約不可能包羅萬象。現(xiàn)實(shí)世界是交易費(fèi)用不為零的世界，部分契約可能因交易費(fèi)用過高無法達(dá)成；現(xiàn)實(shí)世界的人們同時(shí)又受到有限理性的限制，即人們既不能把事前有關(guān)的全部信息寫入契約條件，也無法預(yù)測(cè)將來的偶然事件并為此設(shè)計(jì)詳細(xì)的條款。再則，機(jī)會(huì)主義又是逐利經(jīng)濟(jì)人的本質(zhì)特征，即人們?cè)谌魏吻闆r下都有利用可能的手段獲取自己特殊利益的傾向，所以現(xiàn)代契約論認(rèn)為所有的契約都是不完全的。

　　在不完備的企業(yè)契約下，用來限制人們相互交往行為的制度被創(chuàng)造出來，制度能夠規(guī)制人們之間的相互關(guān)系，減少信息成本和不確定性，淡化機(jī)會(huì)主義傾向，從而使個(gè)人的外部性內(nèi)在化。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，制度是由正式約束、非正式約束和實(shí)施機(jī)制所構(gòu)成的。

　　正式約束是人們有意識(shí)創(chuàng)造的一系列政策法則，又稱正式制度，在企業(yè)范圍內(nèi)，主要指為維持企業(yè)正常運(yùn)營的規(guī)章、規(guī)范等。正式的規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部明確性的契約，提供了協(xié)調(diào)和保護(hù)所有契約簽訂者利益的機(jī)制，有助于減少各利益主體的沖突。

　　不完備的企業(yè)契約下，隱含性的契約需要非正式制度來約束，非正式制度主要包括價(jià)值信息、倫理規(guī)范、道德觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、意識(shí)形態(tài)等因素。非正式制度能夠約束和淡化機(jī)會(huì)主義傾向，在構(gòu)成非正式制度的一系列因素中，意識(shí)形態(tài)處于核心地位，其所內(nèi)在的與公平、公正相關(guān)的道德和倫理，有助于縮減人們?cè)谙嗷?duì)立的理性之間進(jìn)行非此即彼的選擇時(shí)所耗費(fèi)的時(shí)間和成本。

　　在企業(yè)內(nèi)部，以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)，形成了企業(yè)文化，威廉。大內(nèi)曾這樣定義企業(yè)文化：企業(yè)文化是傳統(tǒng)氣氛構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳?？梢?，企業(yè)文化作為企業(yè)的思維系統(tǒng)，是一套規(guī)范所有成員行為的非正式制度，通過共同規(guī)范、共同信仰和共同追求，把企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)要素凝聚起來，使企業(yè)真正成為有機(jī)的契約共同體。

　　企業(yè)文化的形成有助于各當(dāng)事人行為的約束和調(diào)整（Kreps，1990），猶如一道無形的力量，把每個(gè)契約參與者的行為整合起來，大大減少參與者的認(rèn)識(shí)分歧，從而維系、主導(dǎo)并昭示著企業(yè)內(nèi)的各簽約人朝著團(tuán)體理性的目標(biāo)趨近。

　　二、企業(yè)文化之于企業(yè)的重要性

　　美國學(xué)者勞倫斯米勒曾說：“企業(yè)唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能夠在激勵(lì)中獲得成功的一切行為，這樣的公司才能在競(jìng)爭中獲得成功”。綜觀世界企業(yè)的發(fā)展，成功的企業(yè)都有自身獨(dú)特的文化，惠普公司、寶潔公司、IBM公司等都將企業(yè)文化作為積極的力量， 杰克。韋爾奇也肯定地認(rèn)為通用電氣公司能夠保持持久的生命力就是將員工融入到公司的價(jià)值觀和文化中去。

　　我國的實(shí)業(yè)界，許多的企業(yè)尤其是的企業(yè)，也悟出企業(yè)文化的真諦，并在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中成為企業(yè)文化的領(lǐng)航者。上海寶鋼曾出臺(tái)了《建設(shè)具有競(jìng)爭力的寶鋼文化的構(gòu)成體系》作為其核心競(jìng)爭力的重要組成部分，海爾的文化不僅體現(xiàn)在海爾的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，還體現(xiàn)在其兼并的戰(zhàn)略中，“海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張，重要的是帶去一套海爾的文化，海爾的文化是海爾的人格化”。

　　建立有特色的企業(yè)文化，形成企業(yè)全體員工共同的、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界，大大提高了員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和修正個(gè)人行為的自覺性，從而主動(dòng)關(guān)注企業(yè)前途，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。

　　三、企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)功能

　　企業(yè)文化作為全體契約人積淀的群體意識(shí)，確立的價(jià)值觀、道德和行為規(guī)則，約束著契約參與者趨向組織目標(biāo)。共同的機(jī)制觀和信仰有利于創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境，促使組織內(nèi)部相互溝通、促進(jìn)組織成員學(xué)習(xí)能力（SchEin，1996）。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中已成為最重要的經(jīng)濟(jì)因素，通過影響員工的行為，從而影響企業(yè)的業(yè)績，進(jìn)而成為企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績的推動(dòng)因素。哈佛商學(xué)院著名教授約翰、科特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中，對(duì)美國殼牌、波音、花旗等202家公司進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果表明，在11年中企業(yè)文化力平均得分值與企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績（企業(yè)純收入增長指數(shù)、年收益率、股票市場(chǎng)價(jià)格）呈現(xiàn)正相關(guān)性。

　　正如管理大師彼得德魯克指出“管理，應(yīng)以文化為基礎(chǔ)”，優(yōu)秀文化的建設(shè)不僅有著巨大的經(jīng)濟(jì)功能，更會(huì)產(chǎn)生巨大的精神力量引導(dǎo)著企業(yè)成就百年基業(yè)，在波濤洶涌的競(jìng)爭大潮中立于不敗之地。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]劉光明。企業(yè)文化。北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社。2001.

　　 [2]Kreps，D.，Corporate Culture and Economic Theory. Positive Political Economy. Cambridge Uni.Press.