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摘要:戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的競爭優(yōu)勢,企業(yè)如何通過戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)來構(gòu)建自身的核心能力是網(wǎng)絡(luò)核心能力理論研究的重要議題。本文通過戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的核心能力演化角度,分析了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力與節(jié)點企業(yè)核心能力構(gòu)成和發(fā)展的相互作用關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)核心能力管理方法。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò);核心能力;嵌入結(jié)構(gòu)
20世紀中后期,隨著經(jīng)濟全球化和科技現(xiàn)代化,尤其是信息化的高速發(fā)展,使企業(yè)所處的競爭環(huán)境發(fā)生了劇烈的改變,企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,開始對組織形式進行創(chuàng)新,并尋求一種新的資源配置模式來適應(yīng)動態(tài)的市場環(huán)境。1974年,日本豐田組成的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)短時間內(nèi)發(fā)展成為世界上最大的汽車制造商。Jarrilo稱這種新型的組織網(wǎng)絡(luò)為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),是以信任為基礎(chǔ)的對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部企業(yè)的長期的、有目的系統(tǒng)性安排,是“企業(yè)競爭優(yōu)勢之源”。Gulati用社會網(wǎng)絡(luò)理論中“嵌入性”和“結(jié)構(gòu)洞”原理說明戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)及其管理能力是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源和關(guān)系資源,是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中所獲得的獨特資源,是一種核心能力,直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略行為和競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的競爭逐漸取代了原子企業(yè)之間的競爭,而企業(yè)競爭的優(yōu)勢通常與其所嵌入的網(wǎng)絡(luò)的競爭優(yōu)勢相關(guān)。企業(yè)如何通過所嵌入的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)來構(gòu)成和提升自身的核心能力,并獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢是企業(yè)核心能力理論急需解決的問題。本文將通過對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力的演化機制分析,揭示戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力和節(jié)點企業(yè)核心能力的關(guān)系和相互作用機制,并提出節(jié)點企業(yè)的核心能力的管理方法。
1 戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力的演化機制
核心能力是組織具有的不可被模仿的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。組織內(nèi)的知識,尤其是一些隱性知識難以被競爭對手模仿。而由企業(yè)當前的知識存量所形成的知識結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)以后利用各種資源和發(fā)現(xiàn)機會的方法。同時,與企業(yè)知識密切相關(guān)的認知能力決定了企業(yè)的知識積累。這樣,不同的知識結(jié)構(gòu)塑造出了企業(yè)的異質(zhì)特性與核心能力,形成了不同的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力的本質(zhì)是知識,其演化進程是由知識的吸收、轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新等步驟構(gòu)成,其演化機制與企業(yè)的知識層面有密切聯(lián)系。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力演化的本質(zhì)是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)知識積累的過程,由網(wǎng)絡(luò)的知識水平?jīng)Q定。構(gòu)成組織能力的知識同時具有三個不同的層面,不同的知識層面對應(yīng)不同類型的組織能力。第一層:知識庫。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的知識庫是嵌入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的節(jié)點企業(yè)知識單元的集合。節(jié)點企業(yè)嵌入戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),并把知識單元嵌入到網(wǎng)絡(luò)中。這一階段處于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力的形成初期,節(jié)點企業(yè)知識單元中的知識包含默會知識和清晰知識,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)需要對知識單元作出整合,使企業(yè)能夠發(fā)揮戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的學習效應(yīng);但這時已經(jīng)具備構(gòu)成核心能力的知識要素、資源要素、結(jié)構(gòu)要素等。第二層:知識結(jié)構(gòu)。知識結(jié)構(gòu)是對知識單元按照一定的模式進行排列的結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的知識結(jié)構(gòu)與節(jié)點企業(yè)的嵌入結(jié)構(gòu)是吻合的。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)對嵌入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的知識單元按照嵌入結(jié)構(gòu)進行整合,節(jié)點企業(yè)依據(jù)嵌入性的強弱進行不同程度的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部知識庫的吸收,完成知識的積累,以擴大節(jié)點企業(yè)的知識單元。這一階段的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的核心能力處于快速發(fā)展階段,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)核心能力的初步形成開始使戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)在市場競爭中顯現(xiàn)優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的節(jié)點企業(yè)獲得超額利潤,增加了節(jié)點企業(yè)吸收知識的意愿,節(jié)點企業(yè)通過對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部知識的快速吸收和學習,完成了知識單元的快速發(fā)展,各節(jié)點企業(yè)的知識水平的快速提高也促進了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力水平的快速進步。第三層:知識網(wǎng)絡(luò)。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的節(jié)點企業(yè)之間的聯(lián)系不單單是靜態(tài)的,還存在動態(tài)聯(lián)系。節(jié)點企業(yè)知識單元之間的動態(tài)聯(lián)系在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)表現(xiàn)為知識的“創(chuàng)新—轉(zhuǎn)移—轉(zhuǎn)化”循環(huán)。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的知識創(chuàng)新活動一般都處于這一階段,知識創(chuàng)新能力是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的一種重要能力,提升了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的知識水平。這一階段是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力的成熟階段,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)絡(luò)與節(jié)點的正相關(guān)刺激而逐漸形成了網(wǎng)路內(nèi)部知識的吸收—轉(zhuǎn)化—創(chuàng)新—轉(zhuǎn)移這一路徑,這種路徑的形成是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的一種重要戰(zhàn)略性資源,是網(wǎng)絡(luò)的核心能力。
2 戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)節(jié)點企業(yè)的核心能力管理
戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力形成的同時,會對加強節(jié)點企業(yè)嵌入戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的意愿,而強嵌入性則會造成企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識的吸收意愿的增強和對網(wǎng)絡(luò)外知識的吸收意愿的減弱,形成企業(yè)對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的核心剛性。因此,為了打破核心剛性,需要對企業(yè)的核心能力演化進行戰(zhàn)略管理。
2.1 提高企業(yè)的知識吸收能力
知識水平?jīng)Q定了企業(yè)的核心能力水平,而對知識的吸收能力是決定企業(yè)知識水平的基礎(chǔ)。企業(yè)的知識吸收能力是企業(yè)獲取、轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)外部知識所逐漸形成的一系列規(guī)則和過程。企業(yè)的知識吸收能力越高,對知識的獲取能力與對知識的快速應(yīng)用能力就越高,就越能保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢;同時,企業(yè)的知識吸收能力強弱直接影響了企業(yè)的知識水平,更與企業(yè)所嵌入的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的知識水平直接相關(guān)。因此,提高企業(yè)的知識吸收水平是企業(yè)提升核心能力并促進的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的核心能力提升的一項重要的戰(zhàn)略管理活動。
2.2 加強與戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)外部其他網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系
處于強聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)關(guān)系之中的集群企業(yè)要持續(xù)性保持競爭優(yōu)勢,就必須加強與集群外部網(wǎng)絡(luò)之間的弱聯(lián)系。因為對于外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系而言,集群網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的企業(yè)就相當于結(jié)構(gòu)洞的企業(yè),通過吸收外部網(wǎng)絡(luò)新的知識、信息資源來提高自身的創(chuàng)新能力。當集群內(nèi)的企業(yè)廣泛的發(fā)揮與外部網(wǎng)絡(luò)的弱聯(lián)系時,整個集群網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新能力就會得到提高,從而提高集群網(wǎng)絡(luò)整體的競爭優(yōu)勢。Burt認為松散型稀疏網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢更多于緊密型網(wǎng)絡(luò),因為稀疏網(wǎng)絡(luò)代表了更為開放的網(wǎng)絡(luò)形態(tài),擁有更多的結(jié)構(gòu)洞,減少了冗余信息,關(guān)系的相對缺乏能夠推動個體組織的流動、信息的獲得和資源的汲取,有利于新信息的獲取和創(chuàng)新能力的提高。因此,為了克服戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的核心能力剛性,維持戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)競爭優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的節(jié)點企業(yè)應(yīng)該主動加強與戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)外部異質(zhì)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)的弱聯(lián)系,搜尋并吸收異質(zhì)知識,尋求技術(shù)突破性創(chuàng)新的可能。
3 結(jié)論
本文以嵌入性結(jié)構(gòu)理論為基礎(chǔ),對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)核心能力的演化機制進行分析,并得出以下幾點結(jié)論:①戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的核心能力是通過對內(nèi)部和外部的知識進行整合而逐漸形成網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部知識自我創(chuàng)新規(guī)則的能力;②戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)在形成知識自我創(chuàng)新路徑的同時,也會造成路徑依賴,此時,形成核心剛性約束。為打破企業(yè)對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的路徑依賴,需要企業(yè)自身的對核心能力進行管理,方法包括:提高知識吸收能力、加強與外部網(wǎng)絡(luò)的弱聯(lián)系。
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