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【摘要】本文以人力資本理論為基點(diǎn),以建筑企業(yè)為例,論述了工程管理人員的素質(zhì)對(duì)建筑企業(yè)發(fā)展的意義,分析了建筑企業(yè)對(duì)工程管理人員六個(gè)方面的素質(zhì)要求,提出了目前工程管理人員培養(yǎng)中存在的問題,最后從高校人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變?nèi)胧痔接懥藨?yīng)用型工程管理人員素質(zhì)培養(yǎng)的途徑。
當(dāng)前我國正處于快速發(fā)展時(shí)期,經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是城市化進(jìn)程加快對(duì)作為基礎(chǔ)設(shè)施的固定資產(chǎn)投資的依賴程度在增強(qiáng)。房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展給建筑行業(yè)帶來了巨大的活力。隨著建設(shè)工程項(xiàng)目的數(shù)量和類型不斷增多,大規(guī)模、高技術(shù)、復(fù)雜型建設(shè)工程項(xiàng)目的出現(xiàn)呈加速趨勢,使得建筑業(yè)在面臨巨大機(jī)遇的同時(shí)也面臨巨大挑戰(zhàn),這個(gè)挑戰(zhàn)首先是對(duì)建筑業(yè)人力資源需求的挑戰(zhàn)。這就首先要求建筑企業(yè)注重高素質(zhì)、復(fù)合型建設(shè)工程管理人員的培養(yǎng)和補(bǔ)充。
1 工程管理人員素質(zhì)對(duì)建筑企業(yè)的意義
人力資本理論奠基人物舒爾茨認(rèn)為,人力資本在各個(gè)生產(chǎn)要素之間發(fā)揮著相互替代和補(bǔ)充的作用;他通過“經(jīng)濟(jì)增長余數(shù)分析法”的量化計(jì)算,進(jìn)一步證明了人力資本是經(jīng)濟(jì)增長的源泉。他認(rèn)為,對(duì)于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)來說,人的知識(shí)、能力和健康等人力資本的提高,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本和勞動(dòng)力數(shù)量的增加重要。[1]
1.1 高素質(zhì)的工程管理人員已成為建筑企業(yè)的核心競爭力
目前的建筑市場基本是以買方市場為主導(dǎo)的,業(yè)主對(duì)建筑企業(yè)要求多,傭金少,企業(yè)之間競爭極其激烈,甚至出現(xiàn)“中標(biāo)靠低標(biāo),盈利靠索賠”的說法,這往往會(huì)在施工中或施工后引起一系列不良后果,甚至導(dǎo)致甲乙雙方合作關(guān)系的破裂,最終建筑企業(yè)并不能順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。而在目前,大部分建筑企業(yè)掌握的技術(shù)都是相近且市場價(jià)格高度透明的情況下,誰擁有高素質(zhì)的工程管理人員,誰能做出良好的項(xiàng)目選擇,投標(biāo)決策,投標(biāo)時(shí)有適時(shí)的報(bào)價(jià)策略,優(yōu)良的施工組織設(shè)計(jì),拿出最低的綜合單價(jià)這才可以保證企業(yè)在招投標(biāo)中勝出,取得工程項(xiàng)目。
1.2 高素質(zhì)的工程管理人員是工程項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)條件
在工程項(xiàng)目實(shí)施中還要有高素質(zhì)工程管理人員進(jìn)行三控兩管一協(xié)調(diào)。完成初期制定的質(zhì)量、進(jìn)度、成本三大控制目標(biāo),同時(shí)還要進(jìn)行合同管理和信息管理,為合理合法的索賠取得契機(jī)和證據(jù),保證經(jīng)濟(jì)利益。還要有善于組織、溝通的工程管理人員協(xié)調(diào)建設(shè)單位與施工單位等各方面的關(guān)系。在當(dāng)代超大規(guī)模的建設(shè)項(xiàng)目,包括業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位、勘察單位、總包商、分包商、材料供應(yīng)商等等的參與多達(dá)幾百甚至上千方,這無疑對(duì)工程管理人員來說難度更大,但擁有這樣人員的建筑企業(yè)才能在激烈的市場競爭中占穩(wěn)腳跟。
1.3 高素質(zhì)的工程管理人員是工程質(zhì)量的內(nèi)在保障
建筑企業(yè)賴以生存的根本就是建筑產(chǎn)品的質(zhì)量,而通常認(rèn)為影響質(zhì)量的五種因素4M1E,即Manpower(人),Machine(機(jī)器),Material(物),Method(方法), Environments(環(huán)境),也就是人們常說的:人、機(jī)、料、法、環(huán)境,五大要素。這其中人是目前所有管理理論中討論的重點(diǎn),特別是作為現(xiàn)場管理的工程人員,又由他們來調(diào)控整個(gè)現(xiàn)場的一線施工人員,施工機(jī)械設(shè)備,材料,施工程序、方法,以及施工現(xiàn)場的安全與周圍環(huán)境是否和諧。由此可見,五大要素在工程中都直接或間接的是由工程管理人員決定。工程管理人員是否有同他人良好的溝通能力來布置任務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,是否有過硬的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)來指導(dǎo)施工機(jī)具的使用、維護(hù),計(jì)劃材料的進(jìn)場批次和數(shù)量如何良好控制使之符合運(yùn)籌學(xué)原理達(dá)到儲(chǔ)存費(fèi)用最低并且保證材料的品質(zhì),調(diào)整施工順序,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)優(yōu)化工期檢查指導(dǎo)操作工人的施工方法,同時(shí)還要求工程管理人員進(jìn)行施工現(xiàn)場的安全管理,保證人員的工作環(huán)境,盡量達(dá)到低噪音,無污染的綠色施工環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
1.4 高素質(zhì)的工程管理人員是建筑工程有效進(jìn)行的關(guān)鍵因素
現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展還要求建筑企業(yè)中的工程管理人員對(duì)一個(gè)工程從概念設(shè)想到正式運(yùn)營的全過程進(jìn)行管理。如投資機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、最終可行性研究、勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)、采購、施工、試運(yùn)行等。這就要求作為一名建筑企業(yè)的工程管理人員除了要擁有土木工程專業(yè)技術(shù)以外的多種知識(shí),只有綜合素質(zhì)過硬才能駕馭建筑工程管理,實(shí)施出工程質(zhì)量良好,經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)良,工作環(huán)境和諧的建筑工程。
2 當(dāng)代建筑企業(yè)工程管理人員的素質(zhì)要求
2.1 良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)
建筑行業(yè)的質(zhì)量關(guān)系國計(jì)民生,關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定,建筑產(chǎn)品的質(zhì)量好壞意義重大。從重慶綦江虹橋整體垮塌事件到樓脆脆,樓歪歪,到近期江蘇南京市漢中門橋工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,施工單位擅自采用建筑膠對(duì)裂縫進(jìn)行處理;上海市蘇州河河南路橋結(jié)構(gòu)空隙違規(guī)使用編織袋等雜物填充作為空腔內(nèi)膜。這些工程在表面上看大多是符合建設(shè)法規(guī)的規(guī)定,手續(xù)齊全,設(shè)計(jì)單位,施工單位,監(jiān)理單位,資質(zhì)等級(jí)均符合要求,設(shè)計(jì)人員,項(xiàng)目經(jīng)理,監(jiān)理工程師也都擁有職業(yè)資格。依然出現(xiàn)的這些建筑事故和質(zhì)量問題,究其根源是各類工程管理人員職業(yè)道德水平太低,無視法律法規(guī)的尊嚴(yán),無視人民群眾的生命安全,違反操作規(guī)程,無視職業(yè)道德,一味向錢看,一切以經(jīng)濟(jì)利益為準(zhǔn),是絕不能在工程管理行列中存在的,否則將禍國殃民。所以良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)是衡量當(dāng)代建筑企業(yè)工程管理人員素質(zhì)的最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2.2 較高的建筑工程技術(shù)水平
工程管理工作是一種高智能的技術(shù)服務(wù)工作,其效果不僅取決于工程隊(duì)伍的總量能否滿足業(yè)務(wù)的需要,而且取決于工程管理人員,尤其是高級(jí)工程管理人員工程技術(shù)水平的高低,如建造師、注冊(cè)造價(jià)工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師等,他們要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力,才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督控制,提出指導(dǎo)性意見。[2]只有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)才能使起使他們肩負(fù)起工程管理的巨大責(zé)任,否則就會(huì)在管理中力不從心,難以深入到管理的內(nèi)核,難以抓住管理的要害。
2.3 系統(tǒng)的工程管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
管理的目的是謀求在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。工程管理的目的是,有效地對(duì)工程從構(gòu)想設(shè)計(jì)到正式運(yùn)營的全過程,包括投資機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、最終可行性研究、勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)、采購、施工、試運(yùn)行等活動(dòng)進(jìn)行策劃、協(xié)調(diào)、控制、統(tǒng)籌和規(guī)范,以保證工程的質(zhì)和量符合預(yù)定的要求。這就要求工程管理者有系統(tǒng)的工程管理專業(yè)素質(zhì),掌控工程進(jìn)展全過程。同時(shí)還要不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),以便對(duì)工程進(jìn)展中的突發(fā)問題提出應(yīng)急處置對(duì)策。
2.4 較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)核算和財(cái)務(wù)分析能力
建筑活動(dòng)涉及的投資資金一般比較多,少則幾十萬,多則幾千萬上億元,作為決策者,必須要有具有科學(xué)性的定量分析數(shù)據(jù)和結(jié)果作為判斷,決策的依據(jù)。工程管理活動(dòng)涉及建設(shè)項(xiàng)目的投資機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、最終可行性研究、勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)、投標(biāo)、標(biāo)書制作、采購、施工、結(jié)算、決算、試運(yùn)行等方方面面,都要求管理者能熟練運(yùn)用經(jīng)濟(jì)方法,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乜刂平?jīng)濟(jì)指標(biāo)和活動(dòng)朝著預(yù)期目標(biāo)運(yùn)行。
2.5 較好的心理素質(zhì)和應(yīng)變素質(zhì)
工程管理是一種全過程管理,既是一種技術(shù)管理,也是一種風(fēng)險(xiǎn)控制管理,在許多情況下還是一種危機(jī)管理。由于工程進(jìn)展中內(nèi)外環(huán)境存在著許多難以預(yù)期的變量和未知數(shù),使得新問題、新矛盾、新情況層出不窮。作為管理者會(huì)遇到各種預(yù)料之外的突發(fā)事件,在這種情況下就要求其沉著、冷靜地分析環(huán)境變化,及時(shí)有效地拿出解決方法。出色的應(yīng)變能力和良好的心理素質(zhì)是在當(dāng)代建筑活動(dòng)中的管理者不可缺少的素質(zhì)。
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