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摘要:建立戰(zhàn)略合作網(wǎng)是商業(yè)中小企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方法之一,網(wǎng)絡(luò)式的結(jié)構(gòu)有利于信息的傳遞,合作內(nèi)容更加多樣,合作伙伴的關(guān)系具有動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性,更易擴(kuò)大合作和競(jìng)爭(zhēng)的范圍。結(jié)合商業(yè)中小企業(yè)的特點(diǎn),總結(jié)商業(yè)中小企業(yè)加入戰(zhàn)略合作網(wǎng)后可能產(chǎn)生的效益,包括可以充分地利用戰(zhàn)略合作網(wǎng)帶來的有利條件,共享合作網(wǎng)中商業(yè)企業(yè)的資源,提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在合作過程中可以保護(hù)企業(yè)經(jīng)營權(quán)的獨(dú)立和企業(yè)的專有技術(shù)等。
關(guān)鍵詞:商業(yè)中小企業(yè);合作;網(wǎng)絡(luò);戰(zhàn)略合作網(wǎng)
伴隨著服務(wù)市場(chǎng)的不斷對(duì)外開放,商業(yè)中小企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有立足之地,或者進(jìn)一步鞏固自己的實(shí)力、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,必須清醒地認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)缺點(diǎn)、時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境的各種變化,制定適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以揚(yáng)長(zhǎng)避短,克敵制勝。因此,需要求這些企業(yè)在充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí),尋找可以彌補(bǔ)本企業(yè)劣勢(shì)和可以幫助企業(yè)更好成長(zhǎng)的合作目標(biāo),與這些企業(yè)建立合作關(guān)系,通過合作來充分借鑒和利用他們的長(zhǎng)處,提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)間的重要合作方式之一,通過對(duì)商業(yè)中小企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的案例總結(jié)可以發(fā)現(xiàn),由于商業(yè)中小企業(yè)管理能力不足、戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、選擇的合作伙伴不合適等問題,導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的目標(biāo)甚至使企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)一步惡化。針對(duì)上述聯(lián)盟合作中的問題并結(jié)合商業(yè)中小企業(yè)的特點(diǎn)以及企業(yè)間合作形式的發(fā)展,本文提出了建立商業(yè)中小企業(yè)戰(zhàn)略合作網(wǎng)的理念,希望通過戰(zhàn)略合作網(wǎng)的構(gòu)建,幫助商業(yè)中小企業(yè)更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
一、商業(yè)中小企業(yè)戰(zhàn)略合作網(wǎng)的定義及模式
商業(yè)中小企業(yè)戰(zhàn)略合作網(wǎng)是指以中小型商業(yè)企業(yè)為主體,以發(fā)展、多贏為目的,與其他單個(gè)或者多個(gè)商業(yè)企業(yè)或者商業(yè)企業(yè)組織,基于企業(yè)間的共同目標(biāo),秉承優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,相關(guān)企業(yè)之間由于“供需流”的交互作用,而結(jié)成的多功能的、開放式的、動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性的網(wǎng)絡(luò)式戰(zhàn)略合作模式。該合作模式中的“供需流”不僅包括貨物流、資金流,還包括服務(wù)、人才、管理、技術(shù)、設(shè)施和企業(yè)文化等在內(nèi)的諸多顯性和隱性供需流,從而使在該合作網(wǎng)中的企業(yè)可以進(jìn)行更加全面而廣泛的共享合作,并藉此來解決目前一些合作方式特別是戰(zhàn)略聯(lián)盟中存在的問題,有利于提高商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)商業(yè)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并提高商業(yè)中小企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。
戰(zhàn)略合作網(wǎng)模式中的B企業(yè),可以有多個(gè)相關(guān)的合作伙伴,且商業(yè)企業(yè)之間合作共享的也不再局限于簡(jiǎn)單的貨物流、資金流,還包括對(duì)人才以及信息、制度、文化等資源的共享。上圖只是以商業(yè)中小企業(yè)B為核心組建的戰(zhàn)略合作網(wǎng),實(shí)際上與B企業(yè)合作的企業(yè)之間根據(jù)各自的需要,也可再結(jié)成新的合作網(wǎng),可以在該戰(zhàn)略合作網(wǎng)內(nèi)展開合作,也可以在該合作網(wǎng)外尋找其他更加合適的合作伙伴。
對(duì)商業(yè)中小企業(yè)來講,戰(zhàn)略合作網(wǎng)可減少它們終止一個(gè)合作時(shí)所遭受的損失,遇到合作伙伴的選擇錯(cuò)誤或者原來合作的基礎(chǔ)消失的狀況時(shí),可迅速找到新的合作企業(yè),從而提高資源的利用率。與鏈狀的結(jié)構(gòu)相比,戰(zhàn)略合作網(wǎng)更具開放性,有利于企業(yè)察覺周圍環(huán)境的變化,同時(shí)合作網(wǎng)中共享內(nèi)容的增多,使不同商業(yè)企業(yè)間的資本、技術(shù)、人力、物力、信息等多種資源得以有效、靈活的組合,最大限度地降低產(chǎn)品成本,提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,使商業(yè)中小企業(yè)可以更高效地利用外部資源。
商業(yè)中小企業(yè)在戰(zhàn)略合作網(wǎng)中,不僅要注意與自己處于同一產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大企業(yè)的合作上,而且也要注意將自身并不精通的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)包給其他企業(yè),沒有一家企業(yè)會(huì)在所有的經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上都精通,都有優(yōu)勢(shì),對(duì)商業(yè)中小企業(yè)來講更是如此,所以為了保持和強(qiáng)化核心業(yè)務(wù),使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)可以只保留最關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),充分利用戰(zhàn)略合作網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),集中發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)。
二、商業(yè)中小企業(yè)戰(zhàn)略合作網(wǎng)的特點(diǎn)
商業(yè)中小企業(yè)采用建立戰(zhàn)略合作網(wǎng)的方式,有利于獲得更多企業(yè)經(jīng)營所需的信息源,同時(shí)可以提高所掌握的信息質(zhì)量和準(zhǔn)確性,減少企業(yè)間或行業(yè)內(nèi)的信息不對(duì)稱性所帶來的損失。網(wǎng)絡(luò)式的連接既可提供節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間相互的信息交流通道,也可與外部環(huán)境相互滲透,這種結(jié)構(gòu)不會(huì)像其他的合作方式那樣封閉,合作網(wǎng)中的企業(yè)可隨時(shí)對(duì)網(wǎng)外環(huán)境的變化做出反應(yīng)。同時(shí),運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái),可以低成本、快速地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)合作伙伴間的合作和協(xié)調(diào),幫助戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)高效的柔性和彈性,敏捷地適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求。
戰(zhàn)略合作網(wǎng)以企業(yè)所擁有的知識(shí)與技能為基礎(chǔ),能快速適應(yīng)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與傳播,是一種動(dòng)態(tài)開放的新型組織模式。它能夠使企業(yè)更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的、不確定的外部環(huán)境變化,使企業(yè)與其所處的外部環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。戰(zhàn)略合作網(wǎng)一個(gè)最大的好處就是網(wǎng)內(nèi)成員之間可以共同學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的知識(shí)與技能,從而不斷地提升每個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,網(wǎng)絡(luò)組織還可以搜尋外界有用的知識(shí)資源,增加固化在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)中的知識(shí)存量,充分利用外部的各項(xiàng)資源。
戰(zhàn)略合作網(wǎng)中的商業(yè)企業(yè)或者商業(yè)企業(yè)組織之間,除了一般鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)中所包含的貨物、資金流以外,它還囊括了技術(shù)、信息、人才、設(shè)施、經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)和企業(yè)文化等更多的供需流。同時(shí),合作網(wǎng)的多樣性還表現(xiàn)在其節(jié)點(diǎn)間供需流交互的層次性上,不僅有貨物、資金等企業(yè)顯性資產(chǎn)的交流,還包括制度、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等企業(yè)隱性資產(chǎn)的交流。企業(yè)間資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是戰(zhàn)略合作網(wǎng)建立的基礎(chǔ)條件,也就是說每個(gè)企業(yè)存在需要合作網(wǎng)來彌補(bǔ)的劣勢(shì),而在戰(zhàn)略合作網(wǎng)中企業(yè)可在更多的方面進(jìn)行合作,管理方式、制度、文化等資源的交流可幫助商業(yè)企業(yè)利用合作網(wǎng)獲得更多的無形資產(chǎn)。
對(duì)戰(zhàn)略合作網(wǎng)中的單個(gè)商業(yè)企業(yè)而言,仍是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)相互交易,它們可以相對(duì)自由地進(jìn)入或退出某個(gè)合作網(wǎng)絡(luò),而且一個(gè)企業(yè)可以同時(shí)參加幾個(gè)不同的戰(zhàn)略合作網(wǎng)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的邊界也不是固定的,網(wǎng)絡(luò)可不斷地與外部環(huán)境滲透,有合作意愿的企業(yè)仍可根據(jù)自己需求的變化,選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò),存在于節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的這種弱聯(lián)結(jié),使網(wǎng)絡(luò)處于不斷的更新和調(diào)整中。
同時(shí),這種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)可以避免鏈狀結(jié)構(gòu)所隱含的高風(fēng)險(xiǎn)狀況,該結(jié)構(gòu)中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)出現(xiàn)問題時(shí),由于戰(zhàn)略合作網(wǎng)所具有的靈活性可幫助企業(yè)迅速與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的其他企業(yè)進(jìn)行合作,不會(huì)像傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟等合作方式那樣導(dǎo)致整個(gè)合作被破壞,從而保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)行,這體現(xiàn)了戰(zhàn)略合作網(wǎng)特有的穩(wěn)定性。
在戰(zhàn)略合作網(wǎng)中,各商業(yè)企業(yè)之間不存在絕對(duì)的合作伙伴或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沒有聯(lián)盟內(nèi)外的絕對(duì)劃分,各企業(yè)秉承“來者都是客”的理念,充分利用結(jié)構(gòu)中的各方資源,以實(shí)現(xiàn)相互之間徹底合作的效果。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展,通過建立戰(zhàn)略合作網(wǎng),商業(yè)中小企業(yè)可以有效地克服貿(mào)易壁壘,進(jìn)人新的市場(chǎng)。同時(shí),通過建立戰(zhàn)略合作網(wǎng),企業(yè)可集中自己所擁有的資源,在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)大規(guī)模并提高學(xué)習(xí)速度,利用和分享其他成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和能力,實(shí)現(xiàn)信息共享和資源互補(bǔ)。
三、建立戰(zhàn)略合作網(wǎng)可產(chǎn)生的效益
1.商業(yè)中小企業(yè)所特有的小而專的優(yōu)勢(shì),可以更充分地利用戰(zhàn)略合作網(wǎng)帶來的有利條件。戰(zhàn)略合作網(wǎng)實(shí)際上是將價(jià)值鏈的諸多環(huán)節(jié)分散到不同的企業(yè)中去,利用特定企業(yè)的專業(yè)化生產(chǎn),充分挖掘該環(huán)節(jié)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),再通過各企業(yè)間的合作來達(dá)到整個(gè)合作網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)提升。商業(yè)中小企業(yè)在參與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部分工與專業(yè)化,促進(jìn)整體優(yōu)勢(shì)提升的同時(shí),也得到了自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。戰(zhàn)略合作網(wǎng)中的中小企業(yè),可以專注于其擅長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù),只針對(duì)特定的細(xì)分市場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)中的其它企業(yè)對(duì)某種貨物或服務(wù)的需求,這種方式避免了對(duì)中小企業(yè)極為不利的小而全的經(jīng)營方式,在很大程度上彌補(bǔ)了他們?cè)诩夹g(shù)、生產(chǎn)和營銷等方面的缺陷。
2.商業(yè)中小企業(yè)可充分利用共享合作網(wǎng)中的資源,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。任何企業(yè)都不可能擁有經(jīng)營需要的所有資源,由此便產(chǎn)生了企業(yè)對(duì)資源的外部依賴性,對(duì)商業(yè)中小企業(yè)來講尤其如此。各具優(yōu)勢(shì)的企業(yè)只有相互合作,互通有無,才能使每個(gè)企業(yè)獲得開展經(jīng)營活動(dòng)所需的全部資源,在經(jīng)營活動(dòng)中強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì)。商業(yè)中小企業(yè)最大的困難就是資源不足,特別是資金和人才,而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源外取的重要保證,同時(shí)可以幫助中小企業(yè)減少資源外取的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
基于企業(yè)互補(bǔ)性和組織動(dòng)態(tài)化的企業(yè)戰(zhàn)略合作網(wǎng),為商業(yè)中小企業(yè)的生存和發(fā)展開辟更廣闊的空間,網(wǎng)絡(luò)中的中小企業(yè)只需在提供服務(wù)過程中截取某個(gè)階段從事分工活動(dòng),通過合作網(wǎng)內(nèi)企業(yè)的密切協(xié)作,重組經(jīng)營要素,融合各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過降低經(jīng)銷費(fèi)用、交易成本和組織成本實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),達(dá)到資源優(yōu)化配置的效果,從而提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.戰(zhàn)略合作網(wǎng)有利于商業(yè)中小企業(yè)保護(hù)自身的權(quán)益。能在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的企業(yè),一般都會(huì)有自己特有的專長(zhǎng)或其他核心能力,對(duì)商業(yè)中小企業(yè)來講更是如此,這是吸引其他企業(yè)愿意與他們合作的根源之所在,但是由于勢(shì)單力孤,在傳統(tǒng)的合作方式下,他們往往被大企業(yè)在達(dá)到了特定目的后一顆易被拋棄的棋子,因此在合作過程中易被干涉、喪失自己的權(quán)利和地位。而在戰(zhàn)略合作網(wǎng)中的企業(yè)卻可以保持各自經(jīng)營權(quán)的相對(duì)獨(dú)立,保護(hù)自身的權(quán)益,在該合作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的企業(yè)不論規(guī)模大小,彼此間的合作是建立在平等基礎(chǔ)上的,同時(shí)戰(zhàn)略合作網(wǎng)中企業(yè)的合作伙伴不必固定于某一個(gè)企業(yè),若某個(gè)企業(yè)感到自身權(quán)益得不到保障時(shí),可轉(zhuǎn)而選擇合作網(wǎng)內(nèi)或者網(wǎng)外的其他新伙伴,來形成新的合作,以保護(hù)和鞏固自身的核心能力,加強(qiáng)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、結(jié)論
單個(gè)商業(yè)企業(yè)已很難獨(dú)立地面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),合作已成為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的一種重要而可行的方式,而通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)商業(yè)中小企業(yè)在合營、并購等合作方式中,存在著很多難以解決的問題。將網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的思想和商業(yè)企業(yè)間的合作融合起來形成的戰(zhàn)略合作網(wǎng)結(jié)構(gòu),是一種更加適合商業(yè)中小企業(yè)的合作模式,戰(zhàn)略合作網(wǎng)所具有的一些特點(diǎn)和商業(yè)中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起,可幫助企業(yè)彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),通過網(wǎng)絡(luò)式的結(jié)構(gòu)尋找到更加合適的合作伙伴,形成更具彈性、開放性的網(wǎng)絡(luò)組織。加入基于資源和能力互補(bǔ)原則而形成的合作網(wǎng)后,企業(yè)應(yīng)更加充分地學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他企業(yè)各方面的優(yōu)勢(shì),提高自己在管理、制度、文化等方面的水平,保持自己獨(dú)立地位的同時(shí)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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