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簡述企業(yè)道德和管理道德在經(jīng)營管理中的作用

來源: 尚衛(wèi)紅 編輯: 2009/07/15 15:15:12  字體:

  企業(yè)是從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的單位,在我國社會主義現(xiàn)代化進程中,企業(yè)肩負著振興國民經(jīng)濟的重任。企業(yè)管理工作者則是整個國民經(jīng)濟的基礎,他們既是社會物質(zhì)財富的創(chuàng)造者,又是精神文明的傳播者,是國家實現(xiàn)經(jīng)濟建設戰(zhàn)略目標的重要保證。因此,企業(yè)及企業(yè)經(jīng)營管理者的道德品質(zhì)和精神面貌,決定著企業(yè)生產(chǎn)活動的正常進行和影響著社會風尚的變化。加強企業(yè)道德和加強企業(yè)管理道德,對發(fā)展國民經(jīng)濟,建立社會主義市場經(jīng)濟體系促進我國社會主義精神文明建設和社會主義現(xiàn)代化建設都有著十分現(xiàn)實的意義。

  一、企業(yè)道德的含義及其管理效能

  企業(yè)作為現(xiàn)代社會的一個重要經(jīng)濟實體,在自身的生產(chǎn)、經(jīng)營活動中,不僅會形成其獨特的指導思想、價值觀念、經(jīng)營哲學、文化傳統(tǒng),還會形成具有自身特點的職業(yè)道德規(guī)范,以此獲得自身的完善與發(fā)展。社會主義企業(yè)也不例外。

  企業(yè)道德亦稱企業(yè)職業(yè)道德。它是由企業(yè)自身的特征所決定的,在社會道德影響下形成的,用以調(diào)節(jié)企業(yè)與社會、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與職工等關系的行為規(guī)范的總和。它既是社會道德體系的重要組成部分,也是社會道德原則和規(guī)范在企業(yè)行為中的具體體現(xiàn)。

  企業(yè)道德是伴隨企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展而自然形成的一種深刻影響企業(yè)的管理力量,而且它比純粹的經(jīng)濟手段、行政手段乃至法律手段的作用更廣泛、更深刻和持久。歷史和現(xiàn)實告訴我們,以純經(jīng)濟的眼光來組織、管理企業(yè)的經(jīng)營活動,很難達到理想的經(jīng)濟目標,即使達到了,也是暫時的。因此,在政策的制定和方案的實施中,都必須體現(xiàn)某種價值觀念和道德原則。這不僅表明企業(yè)職業(yè)道德是企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在需求,而且也證明它發(fā)揮著其它手段不可替代的管理效能,這種效能具體表現(xiàn)在兩個方面:

  第一,企業(yè)道德能喚起和激勵全體員工的職業(yè)熱情,達到提高經(jīng)濟效益的最佳目的。追求經(jīng)濟效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要目標,只有取得最佳經(jīng)濟效益,才能切實保障企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)道德不僅僅反映而且發(fā)揮著自身的各種功能,去積極輔佐企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,因為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,無疑會增加社會財富,促進社會發(fā)展,而這正是職業(yè)道德的最高目標之一。這就必須通過協(xié)調(diào)各種利益關系,強化企業(yè)道德自身的教育功能,使熱愛本職、忠于職守、遵紀守法、誠實勞動、公平競爭、通力協(xié)作、敢于創(chuàng)新等價值觀念,變成全體職工的信念和自覺行為,從而激發(fā)職工強烈的集體榮譽感和對企業(yè)的責任心,以滿腔的熱忱,積極地投入到企業(yè)活動中,創(chuàng)造更多更好的產(chǎn)品。在這里,企業(yè)道德釋放出來的是凝聚力和推動力,借以把全體員工與企業(yè)目標緊密連結(jié)起來,形成巨大的動力。

  第二,企業(yè)道德能夠阻止和抑制企業(yè)的負面效應,保證企業(yè)的正確發(fā)展方向。企業(yè)道德通過對企業(yè)行為的一些重大關系方面來提供正確的價值導向,這就能較好地防止企業(yè)行為的負向投射,把企業(yè)納入持續(xù)發(fā)展的健康軌道。比如,在經(jīng)濟效益與社會效益的關系上,企業(yè)道德在重視經(jīng)濟效益的同時,還強調(diào)必須對人的生命價值、社會活動、消費者利益、社會精神面貌及自然生態(tài)平衡負有高度的責任。在競爭與協(xié)作的關系上,社會主義企業(yè)道德主張通過提高技術水平,改善經(jīng)營管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低商品成本等手段來加強競爭能力,反對采取不正當手法去損害他人利益。在企業(yè)與國家、個人利益關系上,企業(yè)道德強調(diào)兼顧三者利益,保證國家利益的權威性,保證企業(yè)職工的個人利益及企業(yè)的再生產(chǎn)需求。只有這樣按照道德法則去行事,才能保證企業(yè)的正確方向和持久發(fā)展。

  加強企業(yè)道德建設,是全面建設社會主義精神文明不可忽視的途徑。這不僅因為企業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中是最基本的經(jīng)濟單元,而且因為在企業(yè)中集聚了千百萬職工,他們是我國的社會中堅。因此企業(yè)作為“小社會”,其道德狀況如何,會深刻影響著整個社會面貌。在一定意義上說,企業(yè)道德建設也是社會主義精神文明建設的關鍵。

  二、企業(yè)管理道德在企業(yè)中的作用

  現(xiàn)代企業(yè)管理的一個突出特點是強調(diào)以人為中心的管理。現(xiàn)代科學管理認為,在企業(yè)的人、財、物等諸要素中,人是最重要的因素,是企業(yè)的主體。管理道德就是在企業(yè)經(jīng)營管理的重心從物轉(zhuǎn)移到人的過程中應運而生的,與管理科學和倫理學有密切聯(lián)系的一門新興的學科。管理道德又稱為管理者道德,是管理者在實施經(jīng)營管理活動中必須遵循的人與人之間的關系以及個人與企業(yè)之間關系的行為規(guī)范的總和。對于經(jīng)營管理者來說,管理道德是一種職工道德,是社會道德的一個組成部分。它主要研究道德因素在企業(yè)經(jīng)營管理過程中的作用及經(jīng)營管理者應當具備一些什么樣的職業(yè)道德品質(zhì)和行為能力。

  在企業(yè)管理中,實現(xiàn)決策目標過程中的行為控制不外乎采用兩種方式。一是靠管理制度來實行控制,即通過制度和職權關系來確定企業(yè)成員的行為規(guī)范。這種控制方式是強制性的,往往引起職工的心理失衡,進而產(chǎn)生逆反心理和消極情緒。另一種是通過共同的價值觀,由道德意識的暗示,強化自我意識來達到職工的自我控制和自我約束。這是一種基于對職工個人價值的尊重和充分信任職工的自覺性為前提的無形控制。這兩種行為控制形式在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有互補性,缺一不可。管理道德作為企業(yè)微觀上層建筑中相對獨立的因素,在企業(yè)經(jīng)營管理活動中具有不可替代的現(xiàn)實作用。

  首先,在企業(yè)行為中,管理道德從企業(yè)及其職工對社會和他人的義務或利益關系中來認識現(xiàn)實,并借助道德情感、道德觀念、道德規(guī)范和道德理想等形式來表達認識成果。這種認識作用,實質(zhì)上就是道德價值導向,它啟發(fā)和引導職工去創(chuàng)造高尚的社會關系和完善自身人格。自覺遵守企業(yè)各種行為的道德規(guī)范,把從業(yè)人員培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的勞動者,促進兩個文明的建設。

  第二,在社會主義的企業(yè)中,一個合格的經(jīng)營管理者不僅應該懂得科學決策,懂得系統(tǒng)論,學會對物的管理,而且應該具有較高的職業(yè)道德品質(zhì)和較高的行為選擇能力、道德評價能力。此外,還應掌握道德激勵方法,善于調(diào)節(jié)管理過程中的人際關系。管理道德就是提高經(jīng)營管理者的職業(yè)道德素質(zhì),使他們學會對人的管理,懂得人際關系的奧妙,增進人與人之間的信任,激勵人們?nèi)プ非蠊餐哪繕耍孤毠€體能獲得全面的發(fā)展。

  第三,在上述認識和調(diào)節(jié)的過程中,貫穿滲透教育的作用,這種作用主要表現(xiàn)在道德對人心的征服上。這主要通過社會輿論對職工行為的褒與貶,使職工內(nèi)心深處受到教育,并通過傳授管理道德知識、個人示范和集體影響及典型誘導等方法,使企業(yè)職工的道德意識得到強化,自覺地用企業(yè)道德要求來規(guī)范自己的行為。總之,管理道德的作用在于提高管理者的職業(yè)道德素質(zhì),強化企業(yè)成員的道德意識,理順和改善管理中的人際關系,最大限度地激發(fā)和調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以達到既促進勞動生產(chǎn)率的提高,更好地實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,又使從業(yè)者獲得全面發(fā)展的目的。

  一個企業(yè)的產(chǎn)值、利潤、投資、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售等,無疑是辦好企業(yè)的關鍵問題。但是作為一個社會主義的企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者,肩上不僅負有創(chuàng)造企業(yè)物質(zhì)文明的責任,同時還負有建設企業(yè)精神文明的重任。社會主義企業(yè)要求培養(yǎng)一批有道德、有覺悟、技術素質(zhì)好的職工隊伍。還要造就出一種有活力、有效率、有理想、有凝聚力的企業(yè)文化環(huán)境。從上面的分析足以說明企業(yè)道德和管理道德是企業(yè)成功的重要因素之一,也可以說是企業(yè)這臺大型計算機之中的軟件。設計、采用、處理是否得當,是企業(yè)能否在激烈競爭中立于不敗之地,進而取得最大發(fā)展的關鍵之一。每一個企業(yè)家和企業(yè)經(jīng)營管理者,都應充分認識企業(yè)道德和管理道德在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用和意義,使企業(yè)道德和管理道德在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中得到不斷的豐富和完善。

責任編輯:阿郎

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