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論人事管理與人力資源管理

來(lái)源: 孟憲華 編輯: 2009/07/09 10:52:29  字體:

  【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,人事部門的工作內(nèi)容都在不斷調(diào)整,不斷變化,人力資源管理從人事管理工作中逐漸突顯出來(lái),兩者既有區(qū)別又相得益彰、互相促進(jìn)。

  【關(guān)鍵詞】人事管理;人力資源管理

  1 人事管理及其特征

  人事管理的概念源于“二戰(zhàn)”后的美國(guó),具體是指組織為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務(wù)所具有的思想和行為。它主要包括傳統(tǒng)人事管理活動(dòng)和“反映性”人事管理活動(dòng)。人事管理工作包括:人員檔案管理,如記錄并保管員工進(jìn)出、工資晉升、職務(wù)升降、崗位變動(dòng)及獎(jiǎng)懲等情況;人員招聘、選拔、委派、工資發(fā)放等具體工作;為職務(wù)分析、職務(wù)編寫、擬定績(jī)效考評(píng)制度與方法、獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)與管理、人事規(guī)章制度的制定、職工培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃與組織等方面的工作。而"反映性"人事管理活動(dòng)則主要是指組織中人事部門或相關(guān)人員根據(jù)既定規(guī)章和相應(yīng)指導(dǎo)對(duì)人事上偶發(fā)或突發(fā)事件的處理活動(dòng)。人事管理與生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等管理一樣,是組織的基本管理功能之一。

  人事管理的特征:

 ?。?)就其職能而言,屬于參謀職能或輔助職能,并未進(jìn)入直線職能。

 ?。?)就其工作性質(zhì)而言,基本上屬于行政事務(wù)性工作,其活動(dòng)范圍有限,是一種被動(dòng)性和缺乏靈活性的工作模式。

 ?。?)就其與組織戰(zhàn)略的關(guān)系而言,其活動(dòng)很少涉及單位高層戰(zhàn)略決策,與戰(zhàn)略規(guī)劃的聯(lián)系是一種行政或單向執(zhí)行聯(lián)系。

 ?。?)就其績(jī)效關(guān)注焦點(diǎn)而言,人事管理更加注重部門本身成效,比較短期導(dǎo)向。

 ?。?)就其在組織中的地位而言,人事管理活動(dòng)被視為低檔的、技術(shù)含量低的、無(wú)需特殊專長(zhǎng)的工作,往往得不到組織的重視。

  2 人力資源管理

  人力資源管理,是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

  人力資源管理工作的內(nèi)容:制定人力資源計(jì)劃;人力資源費(fèi)用核算;工作分析和設(shè)計(jì);人力資源的招聘與配置;雇用管理與勞資關(guān)系;培訓(xùn)和發(fā)展;績(jī)效考評(píng);幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展;員工工資報(bào)酬與福利保障;建立員工檔案等。

  3 人力資源管理與人事管理的區(qū)別

  隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,人事部門的工作內(nèi)容都在不斷調(diào)整,不斷變化,人力資源管理從人事管理工作中逐漸突顯出來(lái)而且所占的比例越來(lái)越大,所起的作用越來(lái)越明顯。歸納一下,二者的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

 ?。?)在管理內(nèi)容上,人事管理以事為中心,主要工作就是管理檔案、人員調(diào)配、職務(wù)職稱變動(dòng)、工資調(diào)整等具體的事務(wù)性工作。而人力資源管理則以人為中心,將人作為一種重要資源加以開(kāi)發(fā),利用和管理。

 ?。?)在管理形式上,人事管理屬于靜態(tài)管理;而人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)整體開(kāi)發(fā)。

 ?。?)在管理方式上,人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;人力資源管理采取人性化管理,發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。

 ?。?)在管理策略上,人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作,就事論事,只顧眼前,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn),屬于戰(zhàn)術(shù)性管理;人力資源管理更注重人力資源的整體開(kāi)發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃,根據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定人力資源的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。

 ?。?)在管理技術(shù)上,人事管理照章辦事,機(jī)械呆板;而人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)手段。

 ?。?)在管理體制上,人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型,按部就班,強(qiáng)調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事;人力資源管理多為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型,根據(jù)組織的現(xiàn)狀、未來(lái),有計(jì)劃有目標(biāo)地開(kāi)展工作。

 ?。?)在管理手段上,人事管理手段單一,以人工為主;人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報(bào)表制作、核算、測(cè)評(píng)、招聘等均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成結(jié)果,及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。

 ?。?)在管理層次上,人事管理部門往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門,很少參與決策;注重人力資源管理后則處于決策層,直接參與單位的計(jì)劃與決策,使人事管理部門成為單位的最重要的高層決策部門之一。

  4 人事管理與人力資源管理的聯(lián)系

 ?。?)人力資源管理是人事管理的遞進(jìn)與延伸,是人事管理發(fā)展的必然。人力資源側(cè)重于研究開(kāi)發(fā),它的職責(zé)重心是為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人員配置作儲(chǔ)備。人事管理具有行政管理職能,它的職責(zé)是單位各部門人員的調(diào)配、考核、培訓(xùn)、人事檔案、勞資標(biāo)準(zhǔn)的管理和制定。一個(gè)單位在初期發(fā)展階段,也就是資本積累時(shí)期,人力資源顯得不是很重要。當(dāng)進(jìn)入到高速發(fā)展時(shí)期人力資源的作用就突顯出來(lái),人力資源的缺乏限制了自身的發(fā)展。特別在這個(gè)科技迅猛發(fā)展的時(shí)代,人才之戰(zhàn)是它的主旋律,誰(shuí)贏得了人才誰(shuí)就贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

 ?。?)人力資源與人事管理相得益彰,互相促進(jìn)。人力資源管理與人事管理在單位進(jìn)入快速跑道時(shí)切記要區(qū)分開(kāi)。因?yàn)槿肆仁琴Y本也是成本,資本要加以利用,成本要加以控制,利用就有消耗,控制就有淘汰,關(guān)鍵是如何看待如何把握,只要看得準(zhǔn)把握得正確就會(huì)帶來(lái)好的效果。成本和資本的管理有著本質(zhì)上的差距,前者是加以控制和削裁,后者是尋找充足的補(bǔ)充資源,兩者是完全不同的,這也就形成了人事管理和人力資源管理的兩個(gè)方向。人力資源研究和開(kāi)發(fā)各種可塑人才,使其成為單位所需的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,要使用這些優(yōu)質(zhì)的特殊產(chǎn)品,就要有保障和服務(wù)體系的事務(wù)跟上去,也就形成了人力事務(wù)部門的管理,這就是人事管理。人力資源管理和人事管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能滿足事業(yè)發(fā)展需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才、補(bǔ)充人才,一方面做好人力資源開(kāi)發(fā)管理工作,充分調(diào)動(dòng)人才積極性;另一方面做好人事管理工作,為優(yōu)秀人才提供保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,才能二者相得益彰,互相促進(jìn),共同承擔(dān)起事業(yè)發(fā)展壯大所需人才的保障任務(wù)。

責(zé)任編輯:阿郎
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