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做一家善于營銷的事務(wù)所
如今，我國注稅行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，同時面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如何贏得客戶，獲得更多的發(fā)展機(jī)遇，真正做一個市場化的稅務(wù)師事務(wù)所成為注稅行業(yè)面臨的新問題。注稅業(yè)務(wù)營銷就是破解問題的關(guān)鍵一招。
注冊稅務(wù)師業(yè)務(wù)營銷的方法
所謂注冊稅務(wù)師市場化營銷，就是稅務(wù)師事務(wù)所按照市場規(guī)律和市場需求開展業(yè)務(wù)、開發(fā)客戶。
如何接觸客戶？這是脫鉤改制后很多稅務(wù)師事務(wù)所提出的問題。作為開展業(yè)務(wù)的第一步，事務(wù)所首先是要接觸企業(yè)，只有接觸到企業(yè)，才有與企業(yè)探討進(jìn)一步服務(wù)的可能。接觸客戶的過程實(shí)際上就是業(yè)務(wù)營銷，目前事務(wù)所采用較多的方法主要有以下幾種：
直沖招攬：業(yè)務(wù)開發(fā)人員通過挨戶訪問和電話征詢等方式，直接接觸客戶即直沖招攬。直沖招攬是一種棘手的營銷方法，又是事務(wù)所必須使用的方法之一。
客戶循環(huán)推薦：為客戶提供服務(wù)后，穩(wěn)定的客戶會經(jīng)常向事務(wù)所提及他們認(rèn)識的其他可能需要涉稅服務(wù)的單位和個人，事務(wù)所通過客戶推薦營銷業(yè)務(wù)。這必須以較高的服務(wù)質(zhì)量為前提，業(yè)務(wù)開展較好的事務(wù)所普遍使用這種方法。
營銷線索俱樂部：營銷線索俱樂部可以是將一群彼此關(guān)聯(lián)但非競爭領(lǐng)域的人組織到一起，交流業(yè)務(wù)心得，優(yōu)勢互補(bǔ)。如果注冊稅務(wù)師根據(jù)愛好參加某些俱樂部，可以從中發(fā)現(xiàn)營銷線索，俱樂部的會員都是潛在的客戶。
發(fā)表文章或出書：如果稅務(wù)師在業(yè)務(wù)上有特長，又善于寫作，就可以將撰寫的關(guān)于稅收領(lǐng)域或者注稅行業(yè)的文章交給雜志社、報社發(fā)表，提供一些人們通?？梢允褂玫男畔ⅲ顾麄兿嘈拍闶亲⒍愋袠I(yè)的專家。一旦潛在客戶把你作為專家來對待，當(dāng)他們需要涉稅服務(wù)時就會首先與你聯(lián)系，通過這種方法吸引潛在客戶。
互聯(lián)網(wǎng)營銷：和企業(yè)接觸有多種方式，但最方便、最先進(jìn)的方式是網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)營銷就是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺展示自己、宣傳自己。與電話、傳真等傳統(tǒng)通信方式相比，網(wǎng)絡(luò)的方便快捷和可以實(shí)現(xiàn)互動的優(yōu)越性是不言而喻的。
會議（培訓(xùn)）營銷：會議營銷是稅務(wù)師事務(wù)所營銷的一個重要手段，就是通過專業(yè)的政策解讀會議吸引有需要的客戶參加，通過講解使客戶產(chǎn)生信賴，最終成為事務(wù)所的客戶。
借助涉稅鑒證平臺：涉稅鑒證給事務(wù)所提供了一個非常好的涉稅服務(wù)營銷平臺。涉稅鑒證可以讓事務(wù)所深層次地接觸企業(yè)，涉稅鑒證過程中會發(fā)現(xiàn)客戶有關(guān)稅收、經(jīng)營管理等多方面的問題，這些問題的發(fā)現(xiàn)使事務(wù)所有了為客戶提供進(jìn)一步服務(wù)的可能。
責(zé)任編輯：冠
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