目前，企業(yè)發(fā)展面臨著一個越來越開放的環(huán)境，企業(yè)行為與環(huán)境之間發(fā)生相互作用的程度也越來越顯性化，其日常管理活動對環(huán)境的影響也越來越被各利益相關(guān)者所重視，企業(yè)的每一項(xiàng)管理行為也都必然要考慮其對環(huán)境的影響。本文擬從對企業(yè)環(huán)境成本的認(rèn)識和界定人手，逐步對企業(yè)環(huán)境成本管理的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行分析，最后借鑒價值鏈管理的理念構(gòu)建企業(yè)環(huán)境成本管理模式。

　　一、界定企業(yè)環(huán)境成本管理對象

　　企業(yè)任何一項(xiàng)行為都會消耗一定的要素資源，其中有些成本在過去往往會被企業(yè)管理者所忽視，其中就包括環(huán)境成本。這里所指的環(huán)境成本是相對于企業(yè)而言的，是企業(yè)行為所耗費(fèi)的環(huán)境要素資源，以及為維護(hù)這些環(huán)境要素資源所采取行為的耗費(fèi)。在此可將企業(yè)環(huán)境成本的具體內(nèi)涵界定為企業(yè)因履行環(huán)境保護(hù)責(zé)任，為降低生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)在生命周期內(nèi)的環(huán)境負(fù)荷；或者執(zhí)行國家環(huán)保政策法規(guī)而在一定時期內(nèi)，采取一系列環(huán)境保護(hù)行為所發(fā)生的，旨在取得環(huán)保效果和經(jīng)濟(jì)效益的可貨幣化的各種資源耗費(fèi)，內(nèi)容包括降低污染物排放、廢棄物回收再利用與處置、綠色采購、環(huán)境管理、支援社會環(huán)?；顒蛹碍h(huán)境損害方面的成本。

　　企業(yè)的環(huán)境成本可分為顯性環(huán)境成本和隱性環(huán)境成本兩類，并進(jìn)一步將企業(yè)隱性環(huán)境成本具體分為環(huán)境控制成本和環(huán)境故障成本。環(huán)境控制成本指企業(yè)為履行環(huán)境責(zé)任而產(chǎn)生的成本，具體表現(xiàn)為資源維護(hù)、環(huán)境保護(hù)等行為發(fā)生的支出。一般來說，該項(xiàng)成本越高，表明企業(yè)主動履行環(huán)保責(zé)任的程度越高。環(huán)境故障成本指除環(huán)境控制成本以外與環(huán)境問題有關(guān)的支出，如果企業(yè)在履行環(huán)保責(zé)任的程度上打了折扣，則會發(fā)生諸如資源效用降級、環(huán)保處罰等支出，這些支出歸為環(huán)境故障成本。本文探討的是隱性環(huán)境成本的管理，因?yàn)檫@一部分成本在當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)確立的前提下會逐步顯性化，利益相關(guān)者在今后與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系時也必然會把這部分成本作為采取行動的參考要素。

　　二、確定企業(yè)環(huán)境成本管理切入點(diǎn)

　　企業(yè)通過環(huán)境成本報告的披露，向各利益相關(guān)者報告自己在處理與環(huán)境關(guān)系方面所取得的業(yè)績。然而，如何以最小的環(huán)境成本取得最大的環(huán)保效果和經(jīng)濟(jì)效益，不僅是企業(yè)各利益相關(guān)者對企業(yè)管理者的要求所在，同時也是企業(yè)管理者管理行為的目標(biāo)，這些涉及到如何優(yōu)化環(huán)境成本的決策、控制、計劃等方面的管理。由前文對企業(yè)環(huán)境成本管理對象的界定不難得出，企業(yè)進(jìn)行環(huán)境成本管理的目標(biāo)就是為了優(yōu)化環(huán)境成本與環(huán)境效果、經(jīng)濟(jì)效益之間的聯(lián)系，爭取環(huán)境效益最大化，其最終目的是力求企業(yè)相關(guān)者利益價值的最大化這一結(jié)論。然而，企業(yè)管理者面臨的最大問題是怎樣實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

　　企業(yè)的每一項(xiàng)行為都是發(fā)生成本的動因，同樣企業(yè)發(fā)生的與環(huán)境有關(guān)的管理行為也必然可以作為企業(yè)環(huán)境成本的一個重要動因。從價值鏈成本管理的角度來看，企業(yè)的每一項(xiàng)管理行為都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值鏈上的各個價值元素的經(jīng)濟(jì)效益而發(fā)生的。因此，可以將基于企業(yè)價值鏈管理的各項(xiàng)環(huán)境管理行為作為企業(yè)環(huán)境成本管理的切入點(diǎn)，由此構(gòu)建環(huán)境成本管理的價值鏈模式，實(shí)施環(huán)境成本管理。

　　三、構(gòu)建基于價值鏈的企業(yè)環(huán)境成本管理模式

　　基于價值鏈進(jìn)行企業(yè)環(huán)境成本管理的思想是針對傳統(tǒng)成本管理的不足而提出的。相對于傳統(tǒng)的事后處理而言，現(xiàn)代主流的企業(yè)環(huán)境成本管理模式則是事前的規(guī)劃管理，是全面、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)模式，此模式立足于價值鏈的各個價值因素中的環(huán)境保護(hù)，將環(huán)境負(fù)荷盡可能地最小化于它的產(chǎn)生環(huán)節(jié)。進(jìn)一步而言可以將基于價值鏈的成本管理統(tǒng)籌為一種價值工程，即對價值鏈的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的評估，其目的是在滿足利益相關(guān)者需求的同時有效地降低成本。將這一觀念引入環(huán)境成本管理的領(lǐng)域進(jìn)行分析，可以為加強(qiáng)環(huán)境成本管理提供正確的框架。

　　企業(yè)的價值鏈成本管理模式是從一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)環(huán)節(jié)開始，經(jīng)過設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、分銷和顧客服務(wù)等價值環(huán)節(jié)的成本管理所構(gòu)成的。由此，可以構(gòu)建企業(yè)價值鏈管理的全過程的環(huán)境成本管理模式，即從企業(yè)的研發(fā)設(shè)計行為開始，直到最后的顧客服務(wù)行為都要考慮企業(yè)行為對環(huán)境的影響，并且針對不同的環(huán)節(jié)采取切實(shí)可行的措施、方法來加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境成本管理。下面將分別從研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)(包括營銷、分銷和顧客服務(wù))等方面分別闡釋企業(yè)環(huán)境成本管理的要點(diǎn)。

　　首先，在企業(yè)進(jìn)行研發(fā)設(shè)計行為階段就開始規(guī)劃企業(yè)行為對環(huán)境的影響；在此環(huán)節(jié)，應(yīng)盡可能地采用資源消耗減量化、材料及包裝無害化、廢棄物可回收利用化的研發(fā)思路，開發(fā)和設(shè)計出使企業(yè)環(huán)境成本符合整體社會經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益均衡的產(chǎn)品，從而在源頭上控制企業(yè)的環(huán)境成本，并合理規(guī)劃企業(yè)價值鏈以后各環(huán)節(jié)的環(huán)境成本支出，使企業(yè)整體環(huán)境成本最小化，最終使企業(yè)環(huán)境成本管理能夠發(fā)揮最大的效應(yīng)。從企業(yè)環(huán)境成本管理的對象來看，在此階段應(yīng)該包括環(huán)境保護(hù)成本和環(huán)境故障成本兩個方面，研發(fā)和設(shè)計行為合理規(guī)劃出企業(yè)全過程管理行為的環(huán)境成本，鎖定生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)可能發(fā)生的成本，使企業(yè)在以后環(huán)節(jié)的環(huán)境成本管理有了可以遵循的框架。

　　其次，生產(chǎn)環(huán)節(jié)的環(huán)境成本管理主要從環(huán)境材料的采購和清潔生產(chǎn)兩個方面進(jìn)行。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)利用環(huán)境材料進(jìn)行清潔生產(chǎn)的模式是從資源保護(hù)、合理利用、持續(xù)利用的思路出發(fā)，充分考慮生產(chǎn)前、中、后的節(jié)能、降耗、減污，尋求資源和能源的廢物最小化的一種先進(jìn)的企業(yè)環(huán)境成本管理模式，它將企業(yè)的目標(biāo)很好地導(dǎo)向了可持續(xù)發(fā)展的方向。

　　最后，在價值鏈的營銷、分銷和顧客服務(wù)環(huán)節(jié)，企業(yè)通過環(huán)境成本管理謀求環(huán)保效果和效益的最優(yōu)化。在此環(huán)節(jié)企業(yè)應(yīng)該樹立綠色營銷和綠色服務(wù)的觀念。為維護(hù)產(chǎn)品的整體綠色形象，企業(yè)的整個銷售服務(wù)活動也要進(jìn)行“綠化”，這就要求企業(yè)注重產(chǎn)品的環(huán)境質(zhì)量，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身的無害性；加強(qiáng)產(chǎn)品的環(huán)保宣傳；在包裝、運(yùn)輸、交易、推銷等一切營業(yè)活動中注重環(huán)保。綠色服務(wù)則要求將環(huán)境因素納入設(shè)計和所提供的顧客服務(wù)中。

　　綜上所述，企業(yè)應(yīng)以價值鏈成本管理為基點(diǎn)，依據(jù)嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)研發(fā)管理階段將環(huán)境成本進(jìn)行鎖定，以降低整個價值鏈環(huán)節(jié)的環(huán)境故障成本。企業(yè)應(yīng)通過價值鏈各環(huán)節(jié)環(huán)境成本設(shè)計，重新權(quán)衡各環(huán)節(jié)環(huán)境成本的權(quán)重，加重在研發(fā)階段的環(huán)境成本責(zé)任，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)成本的投人，系統(tǒng)地規(guī)劃管理各價值鏈環(huán)節(jié)的環(huán)境成本，進(jìn)而減少環(huán)境故障成本，最終將企業(yè)整個價值鏈的環(huán)境成本降低到可以接受的水平。