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備考信息
稅務(wù)中介在我國僅有十多年的發(fā)展歷史,應該說還屬于一個新興事物。特別是近年來,稅務(wù)中介機構(gòu)實行了脫鉤改制以后,已經(jīng)脫離了稅務(wù)機關(guān)的“庇護”,因此他們面臨著諸多困難和矛盾。記者在對部分中小城市的稅務(wù)中介機構(gòu)、納稅人、稅務(wù)機關(guān)進行調(diào)查了解后,發(fā)現(xiàn)這些稅務(wù)中介的發(fā)展存在五大難題。
一難不會找市場。
過去稅務(wù)師事務(wù)所作為稅務(wù)機關(guān)的附屬機構(gòu),內(nèi)部管理、人員調(diào)配、代理業(yè)務(wù)、費用收支等都由稅務(wù)機關(guān)負責,習慣了衣來伸手、飯來張口的太平日子,沒有任何生存壓力。一些稅務(wù)師事務(wù)所因此缺乏市場意識、競爭意識、服務(wù)意識;稅務(wù)代理人員習慣于坐在家里,簽簽合同,開開發(fā)票?,F(xiàn)在與稅務(wù)機關(guān)脫鉤了,根本不能適應市場情況,就像沒了娘的孩子,不知如何應對。
二難無法定業(yè)務(wù)。
就目前而言,稅務(wù)中介機構(gòu)還不能像會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所那樣有法定的業(yè)務(wù)可做。絕大部分納稅人對稅務(wù)中介認知度較低,認可度也較低,僅有服務(wù)性業(yè)務(wù),沒有法定業(yè)務(wù),稅務(wù)中介很難做大。由于靠自身力量尋求業(yè)務(wù)的空間有限,目前很大一部分稅務(wù)中介機構(gòu)因為沒有業(yè)務(wù)而陷入艱難的境地。
三難人員整體素質(zhì)不高。
許多稅務(wù)師事務(wù)所的從業(yè)人員是一些離退休的稅務(wù)干部,有的甚至是稅務(wù)機關(guān)清退的助征員、臨時人員。這些人因為精力有限,接受新事物、新知識的能力相對欠缺,對稅務(wù)中介業(yè)務(wù)專業(yè)知識,如稅收新政策、會計知識、稅收相關(guān)法律知識、電算化知識等沒有及時更新,難以適應當前復雜的經(jīng)濟現(xiàn)象和納稅人對稅務(wù)代理的個性化需求。
四難稅務(wù)機關(guān)欠配合。
目前,有的稅務(wù)機關(guān)為表明與稅務(wù)中介機構(gòu)徹底脫鉤,與其劃清界限,對其不聞不問,生怕引火上身,帶來不必要的麻煩,因而不支持、不配合、不接觸、不推薦、不宣傳;有的稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)干部對稅務(wù)中介機構(gòu)開展的中介業(yè)務(wù)不認可,甚至認為其提出的政策見解及維護納稅人正當權(quán)益的做法是多管閑事;有的稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)干部認為稅務(wù)中介削弱了自身權(quán)力,觸犯了自身利益,監(jiān)督了自身的執(zhí)法行為,于是暗中反對納稅人聘請稅務(wù)代理。這些情況的存在,很大程度上也阻礙了稅務(wù)中介機構(gòu)的發(fā)展。
五難行業(yè)管理不規(guī)范。
從目前來看,全國行業(yè)性的注冊稅務(wù)師職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范制度、執(zhí)業(yè)質(zhì)量考核評價制度、業(yè)務(wù)工作制度等還沒有建立,造成行業(yè)間各行其是、無章可循。同時,注稅行業(yè)的管理還不到位,如行業(yè)規(guī)范、市場監(jiān)督、執(zhí)業(yè)風險等方面的管理十分欠缺。另外,誠信執(zhí)業(yè)還存在不少問題。如借助行政權(quán)力強制代理、欺騙客戶;只收費不服務(wù),多收費少服務(wù);為謀取利益,無序競爭、變相壓價,有的甚至違反稅收政策幫助納稅人偷逃騙稅。
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