新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
2011年經(jīng)濟師《中級人力資源》考試要點：雙因素理論
中級經(jīng)濟師考試人力資源雙因素理論（激勵和保健的雙因素理論）
1.內(nèi)容
激勵因素：成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升的因素。
保健因素：組織的政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。
馬斯洛需要層次論：需要、動機
2.在管理上的應(yīng)用。
?。?）讓員工滿意≠防止員工不滿意
?。?）提供保健因素，只能防止牢騷，消除不滿，卻不一定能激勵員工，要想激勵員工，必須重視員工的成就感，認(rèn)同感、責(zé)任感以及個人的成長等。
練習(xí)題
1.關(guān)于赫茨伯格雙因素理論的陳述，正確的是（ ?。?/p>
A.滿意的反面是不滿意
B.激勵因素指的是組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工資
C.激勵因素具備了就可以令員工滿意，不具備就會招致員工的不滿
D.雙因素理論與馬斯洛需要層次理論的區(qū)別在于，雙因素理論正對的是滿足人類需要的目標(biāo)或誘因
「正確答案」D
【我要糾錯】 責(zé)任編輯：戈薇
推薦閱讀
相關(guān)資訊
新用戶掃碼下載
京公網(wǎng)安備 11010802044457號