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導(dǎo)語(yǔ):2012年經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名時(shí)間部分地區(qū)已經(jīng)出來(lái),考試時(shí)間:11月3日?,F(xiàn)在廣大考生也著手準(zhǔn)備經(jīng)濟(jì)師考試復(fù)習(xí)了,為了幫助您更好的通過(guò)2012年經(jīng)濟(jì)師考試,全面了解2012年經(jīng)濟(jì)師考試的相關(guān)重點(diǎn),我們中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校特地為您匯編了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)資料,供您參考,希望對(duì)您有所幫助!
雙因素理論(激勵(lì)和保健的雙因素理論)
1.內(nèi)容
激勵(lì)因素:成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升的因素。
保健因素:組織的政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。
馬斯洛需要層次論:需要、動(dòng)機(jī)
2.在管理上的應(yīng)用。
1)讓員工滿(mǎn)意≠防止員工不滿(mǎn)意
2)提供保健因素,只能防止牢騷,消除不滿(mǎn),卻不一定能激勵(lì)員工,要想激勵(lì)員工,必須重視員工的成就感,認(rèn)同感、責(zé)任感以及個(gè)人的成長(zhǎng)等。
練習(xí)題
1.關(guān)于赫茨伯格雙因素理論的陳述,正確的是( )。
A.滿(mǎn)意的反面是不滿(mǎn)意
B.激勵(lì)因素指的是組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工資
C.激勵(lì)因素具備了就可以令員工滿(mǎn)意,不具備就會(huì)招致員工的不滿(mǎn)
D.雙因素理論與馬斯洛需要層次理論的區(qū)別在于,雙因素理論正對(duì)的是滿(mǎn)足人類(lèi)需要的目標(biāo)或誘因
『正確答案』D
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