2012經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)人力資源專業(yè)串講資料八

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第二部分 人力資源管理

　　【全書地位】《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》的專業(yè)知識(shí)部分。

　　【知識(shí)構(gòu)成】 Ⅰ戰(zhàn)略性人力資源管理 Ⅱ人力資源規(guī)劃 Ⅲ工作分析 Ⅳ人員甄選;

　?、蹩?jī)效管理 Ⅵ薪酬福利管理 Ⅶ培訓(xùn)與開發(fā)

【章節(jié)重點(diǎn)】

　　第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理

　　(一) 知道、了解

　　l 戰(zhàn)略性人力資源管理是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果

　　1. 戰(zhàn)略管理的定義

　　2. 戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展

　　1) 20世紀(jì)80年代，第四代核心“將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力由外部環(huán)境來源轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部資源確定”——起源于彭羅斯1959年出版的著作《企業(yè)增長(zhǎng)理論》

　　2) 20世紀(jì)90年代初，“企業(yè)核心能力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源”

　　3) 1991年巴尼指出帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備四方面特點(diǎn)

　　4) 例題：

　　´ 按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源之所以被認(rèn)為是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源，是因?yàn)槿肆Y源( )。

　　A.非常豐富，很容易得到 B.不能被其他類型的物質(zhì)資源所替代

　　C.可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 D.是稀有的或獨(dú)特的 E.很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿

　　【答案解析】BCD

　　´ 解釋組織的成功與失敗，分析組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源，探討增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑與規(guī)律的理論是( )

　　A.雙因素理論 B.戰(zhàn)略管理理論 C.路徑——目標(biāo)理論 D.權(quán)變理論

　　【答案解析】B 戰(zhàn)略管理理論：解釋組織的成功與失敗，分析組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源，探討增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)

　　優(yōu)勢(shì)的途徑與規(guī)律的理論

　　3. 人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的以下四個(gè)條件：價(jià)值、稀缺性、不可模仿性及不可替代性

　　4. 德文娜、馮布倫和迪奇于1984年《人力資源管理：一種戰(zhàn)略觀》標(biāo)志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開端

　　l 戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略的含義

　　1. 戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中

　　例題：

　　´ 戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。

　　A.組織管理的變革 B.員工考勤 C.特殊能力的開發(fā) D. 行政管理 E.組織績(jī)效

　　【答案解析】ACE

　　2. 戰(zhàn)略性人力資源管理的目的

　　3. 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本觀念：戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點(diǎn)來看待人力資源

　　4. 企業(yè)組織是否愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資的四個(gè)決定因素(取決于)：

　　管理層的價(jià)值觀(關(guān)鍵性因素)、對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、員工技能的性質(zhì)及人力資源服務(wù)外包的可能性

　　l 戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別(七點(diǎn)差異)

　　l 戰(zhàn)略性人力資源管理的六個(gè)障礙，大部分根植于組織的文化，組織的歷史、價(jià)值觀以及管理規(guī)則

　　l 優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有的能力特征：專業(yè)知識(shí)(主要標(biāo)志)、商業(yè)知識(shí)、管理變革能力

　　l 在組織管理中，職權(quán)分為直線職權(quán)和職能職權(quán)

　　l 量化評(píng)估對(duì)組織人力資源管理活動(dòng)的重要意義

　　1. 保證人力資源管理對(duì)組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)

　　2. 有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績(jī)，提升人力資源管理部門的作用地位

　　3. 有助于掌握人力資本增值情況，幫助企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的改變