2012年經(jīng)濟(jì)師考試初級人力資源輔導(dǎo)：第四章（2）

　　經(jīng)濟(jì)師考試 知識點(diǎn)三:人力資源的作用

　　1、人力資源是財富形成的關(guān)鍵

　　2、人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量

　　3、人力資源是企業(yè)的首要資源

　　例題1：下列描述正確的是（ ）

　　A．人力資源是保證企業(yè)最終目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的最重要也是最有價值的資源

　　B．沒有人力資源的作用，社會財富就無法形成

　　C．人力資源的使用量和財富的形成量成反比

　　D．人力資源對價值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)越大，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人力資源的依賴程度也越大。

　　答案：ABD

　　知識點(diǎn)四：人力資源管理的含義

　　1、人力資源管理的定義：宏觀管理和微觀管理

　　（1）宏觀管理：對人力資源的計劃、組織、控制，從而調(diào)整和改善人力資源的狀況，使之適應(yīng)再生產(chǎn)的要求，保證社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展。

　　?由國家在全社會范圍內(nèi)進(jìn)行

　　（2）微觀管理：通過對人和事的管理，處理人與人之間的關(guān)系，人與事的配合，以充分發(fā)揮人的潛能，并對人的各種活動予以計劃、組織、指揮和控制，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

　　?由組織在組織內(nèi)部進(jìn)行

　　2、人力資源管理的模式：米克爾維奇和布德羅提出四種模式

　?。?）產(chǎn)業(yè)模式——以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主

　?。?）投資模式——對員工的管理重點(diǎn)從勞工關(guān)系轉(zhuǎn)到培訓(xùn)和開發(fā)方面

　?。?）參與模式——強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作、相互信任、思想觀念的一致以及對組織的承諾

　?。?）高度靈活模式——借助“外腦”，聘請顧問、人力資源管理的外包，靈活的雇傭關(guān)系、多樣的報酬及權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)

　　例題1：在人力資源管理的模式中，高度靈活模式的特點(diǎn)是（ ）

　　A．以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主

　　B．對員工的管理重點(diǎn)從勞工關(guān)系轉(zhuǎn)到培訓(xùn)和開發(fā)方面

　　C．強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作、相互信任、思想觀念的一致以及對組織的承諾

　　D．借助“外腦”，聘請顧問、人力資源管理的外包，靈活的雇傭關(guān)系、多樣的報酬及權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)

　　答案：D

　　例題2：下列描述正確的是（ ）

　　A．人力資源管理可分為組織管理和個人管理

　　B．人力資源管理可以由由國家在全社會范圍內(nèi)進(jìn)行，也可以由組織在組織內(nèi)部進(jìn)行

　　C．米克爾維奇和布德羅提出四種具有代表性的人力資源管理模式

　　D．產(chǎn)業(yè)模式、投資模式、參與模式、高度靈活模式這四種模式之間存在著替代關(guān)系

　　答案：BC