精選：2022高會(huì)備考高頻問(wèn)題解答（三）

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度分析

現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)程度

行業(yè)增長(zhǎng)速度、行業(yè)集中程度、差異程度與替代成本、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、退出成本

新加入企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)威脅

規(guī)模經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)入優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售網(wǎng)與關(guān)系網(wǎng)、法律法規(guī)限制

替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅

替代產(chǎn)品或替代服務(wù)

市場(chǎng)議價(jià)能力分析

供應(yīng)商議價(jià)能力

供應(yīng)商的數(shù)量、供應(yīng)商的重要程度、單個(gè)供應(yīng)商的供應(yīng)量

購(gòu)買(mǎi)商議價(jià)能力

價(jià)格敏感程度、相對(duì)議價(jià)能力

指揮型模式

①特點(diǎn)是企業(yè)高管層考慮如何制定一個(gè)最佳戰(zhàn)略的問(wèn)題。這種模式的運(yùn)用要求總經(jīng)理要有較高的權(quán)威，靠其權(quán)威通過(guò)發(fā)布各種指令來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施；要求戰(zhàn)略制定者與戰(zhàn)略執(zhí)行者的目標(biāo)比較一致；要求企業(yè)能夠準(zhǔn)確有效地收集信息并能及時(shí)匯總到總經(jīng)理的手中；

②缺點(diǎn)是把戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者分開(kāi)，下層管理者缺少執(zhí)行戰(zhàn)略的動(dòng)力和創(chuàng)造精神，甚至?xí)芙^執(zhí)行戰(zhàn)略。

變革型模式

①特點(diǎn)是企業(yè)高管層考慮如何實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。為增加戰(zhàn)略成功的機(jī)會(huì)，需要進(jìn)行一系列變革，如建立新的組織機(jī)構(gòu)、新的信息系統(tǒng)等；

②缺點(diǎn)是沒(méi)有解決如何獲得準(zhǔn)確信息的問(wèn)題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)來(lái)看，環(huán)境不確定性強(qiáng)的企業(yè)，應(yīng)該避免采用這種模式。

合作型模式

①特點(diǎn)是企業(yè)高管層考慮如何讓其他層級(jí)管理人員從戰(zhàn)略實(shí)施一開(kāi)始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任。企業(yè)總經(jīng)理和企業(yè)其他層級(jí)管理人員一起對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行充分討論，形成較為一致意見(jiàn)，制定出戰(zhàn)略。該模式克服了指揮型模式和變革型模式存在的兩大局限性，從而提高了戰(zhàn)略實(shí)施成功的可能性；

②缺點(diǎn)是由于戰(zhàn)略是不同觀點(diǎn)、不同目的的參與者相互協(xié)商折中的產(chǎn)物，有可能會(huì)使戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性有所降低，同時(shí)仍然存在著謀略者與執(zhí)行者的區(qū)別，仍未能充分調(diào)動(dòng)全體管理人員的智慧和積極性。復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)適宜采用這種模式。

文化型模式

①特點(diǎn)是企業(yè)高管層考慮如何動(dòng)員全體員工都參與戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)。即企業(yè)總經(jīng)理運(yùn)用企業(yè)文化手段，建立共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，使所有成員在共同文化基礎(chǔ)上參與戰(zhàn)略的實(shí)施活動(dòng)。這種模式打破了戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者的界限，力圖使每一個(gè)員工都參與制定實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略，因此使企業(yè)各部分人員都在共同的戰(zhàn)略目標(biāo)下工作，使企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施迅速，風(fēng)險(xiǎn)小，企業(yè)發(fā)展迅速；②局限性是要求企業(yè)職工的各方面的素質(zhì)都相當(dāng)高。

增長(zhǎng)型模式

①特點(diǎn)是企業(yè)高管層考慮如何激勵(lì)下層管理人員制定實(shí)施戰(zhàn)略的積極性及主動(dòng)性，為企業(yè)效益的增長(zhǎng)而奮斗。這種模式鼓勵(lì)員工的首創(chuàng)精神，企業(yè)戰(zhàn)略不是自上而下的推行，而是自下而上的產(chǎn)生；②局限性是要求企業(yè)有很好的戰(zhàn)略實(shí)施支持系統(tǒng)，否則很難取得預(yù)期成效。

制度控制模式

通過(guò)規(guī)章、準(zhǔn)則等形式規(guī)范與限制企業(yè)中各級(jí)管理者和員工的行為，以保障管理活動(dòng)不違背或有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

①優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)行為規(guī)則明確；操作簡(jiǎn)單，便于全員執(zhí)行；制度控制建立的環(huán)境與條件限制較少；

②缺點(diǎn)是限制管理者及職工的主觀能動(dòng)性；定量控制不夠，缺乏與企業(yè)目標(biāo)的直接銜接

適用于所有的企業(yè)（特別是管理基礎(chǔ)較差的企業(yè)）

預(yù)算控制模式

通過(guò)預(yù)算的形式規(guī)范企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)行為過(guò)程，調(diào)整與修正管理行為與目標(biāo)偏差，保證各級(jí)目標(biāo)、策略、政策和規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)

①優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)行為量化標(biāo)準(zhǔn)明確；企業(yè)總體目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)緊密銜接；突出過(guò)程控制，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正偏差；

②缺點(diǎn)是預(yù)算制定比較復(fù)雜；在某種程度上限制了管理者及職工的主觀能動(dòng)性；預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)剛性使控制不能隨著環(huán)境變化而變化

適用于所有的企業(yè)（特別是管理環(huán)境和基礎(chǔ)好的企業(yè)）

評(píng)價(jià)控制模式

通過(guò)評(píng)價(jià)的方式規(guī)范企業(yè)中各級(jí)管理者及員工的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)行為，即強(qiáng)調(diào)的是控制目標(biāo)，而不是控制過(guò)程

①優(yōu)點(diǎn)是既有明確的控制目標(biāo)，又有相應(yīng)的靈活性，有利于管理者及員工在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中主觀能動(dòng)性的發(fā)揮

②缺點(diǎn)是缺少程序或過(guò)程控制，不利于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)與糾正偏差

適用條件與范圍比較窄，需要管理者及職工有較高的素質(zhì)、企業(yè)文化與理念已深入人心，職工以為企業(yè)做貢獻(xiàn)而感到自豪

激勵(lì)控制模式

通過(guò)激勵(lì)方式控制管理者行為，使管理者行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào)，即利益導(dǎo)向控制，將利益相關(guān)者的目標(biāo)協(xié)調(diào)起來(lái)

①優(yōu)點(diǎn)是將管理者的利益與所有者的利益相聯(lián)系，通過(guò)利益約束機(jī)制規(guī)范管理者的行為；管理者可根據(jù)變化的環(huán)境及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和戰(zhàn)略，保證企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

②缺點(diǎn)是具體目標(biāo)不明確，對(duì)企業(yè)文化、管理者素質(zhì)要求較高

要求企業(yè)有較高的管理水平和良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境

制度控制

規(guī)則

正確做事

規(guī)則明確，易于操作

缺乏量化與能動(dòng)性

管理基礎(chǔ)與環(huán)境較差

預(yù)算控制

過(guò)程

完成任務(wù)

量化目標(biāo)，及時(shí)調(diào)控

缺乏變化與能動(dòng)性

管理基礎(chǔ)與環(huán)境較好

評(píng)價(jià)控制

目標(biāo)

挖掘潛能

突出結(jié)果，鼓勵(lì)進(jìn)取

缺少過(guò)程調(diào)控與環(huán)境

管理基礎(chǔ)與環(huán)境良好

激勵(lì)控制

利益

創(chuàng)造財(cái)富

利益相關(guān)，隨機(jī)應(yīng)變

缺少相應(yīng)環(huán)境與條件

管理基礎(chǔ)與環(huán)境優(yōu)秀