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大家好,我是競爭戰(zhàn)略,企業(yè)的第二層戰(zhàn)略,大家還記得吧,上期我為大家介紹了我的第一員大將——成本領先戰(zhàn)略,今天我接著為大家介紹我的另外一員大將——差異化戰(zhàn)略!
不走尋常路的差異化戰(zhàn)略,是指企業(yè)向顧客提供的產品和服務在產業(yè)范圍內獨具特色,這種特色可以給產品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。
我這個差異化戰(zhàn)略可是非常了得的,總的來說,企業(yè)使用差異化戰(zhàn)略以后可以有這么幾條好處:(1)形成進入障礙;(2)降低顧客敏感程度。(3)增強討價還價能力;(4)防止替代品威脅。當然不是隨隨便便一個企業(yè)都能用差異化戰(zhàn)略的,這對企業(yè)的內外部情況都是有很高要求的!
首先來看市場情況:
?、佼a品能夠充分地實現(xiàn)差異化,且為顧客所認可;
?、陬櫩偷男枨笫嵌鄻踊模?/p>
?、燮髽I(yè)所在產業(yè)技術變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點。
其次是企業(yè)的資源和能力:
?、倬哂袕姶蟮难邪l(fā)能力和產品設計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;
②具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;
③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
④具有從總體上提高某項經營業(yè)務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。
在有這么多優(yōu)點的同時,差異化戰(zhàn)略是不是也會有些風險啊!要不企業(yè)不都選擇差異化了嗎?
風險那肯定是多多少少會有一些的,比如說(1)企業(yè)形成產品差別化的成本過高;(2)市場需求發(fā)生變化;(3)競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向。這些都是可以理解的,商城如戰(zhàn)場,瞬息萬變,差異化肯定不能一直維持下去,這就要求企業(yè)不斷調整了。
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