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關于績效管理工具的說法,正確的是(?。?/p>
A.目標管理法的假設之一是員工是愿意工作的,而不是逃避工作的
B.目標管理法比關鍵績效指標法更適合用于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整期
C.標桿超越法強調(diào)標桿企業(yè)應該與本企業(yè)高度相似并且屬于同一行業(yè)
D.關鍵績效指標必須是數(shù)量類指標
【答案】A
【解析】本題考查績效管理工具。B錯誤,關鍵績效指標法和平衡計分卡法是基于企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)考核方法,比較適用于企業(yè)戰(zhàn)略進行重大調(diào)整的時期。C錯誤,選擇標桿應該遵循以下兩個標準:一是標桿企業(yè)要有卓越的業(yè)績;二是標桿企業(yè)被瞄準的領域與本企業(yè)有相似的特點。D錯誤,關鍵績效指標有四種類型:數(shù)量類、質(zhì)量類、成本類、時限類。參見教材P107。
【試題點評】網(wǎng)校題庫2018機考??枷到y(tǒng)題目。
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