2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》練習(xí)題精選（四十二）

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1、單選題

關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考核的說(shuō)法，正確的是（?。?。

A、績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高 

B、績(jī)效管理有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 

C、績(jī)效管理是績(jī)效考核的重要組成部分 

D、績(jī)效考核有助于建設(shè)和諧的組織文化 

【答案】

B

【解析】

本題考查績(jī)效管理的概念、作用、特征及影響因素?？?jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程，而績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)?？?jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高，績(jī)效考核則側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)估?？?jī)效管理有助于建設(shè)和諧的組織文化，績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段。

2、單選題

關(guān)于績(jī)效監(jiān)控與績(jī)效輔導(dǎo)的說(shuō)法，正確的是（?。?。

A、績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理者為掌握下屬的工作績(jī)效情況進(jìn)行的一系列活動(dòng) 

B、績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效監(jiān)控的基礎(chǔ)  

C、績(jī)效監(jiān)控是在已經(jīng)掌握下屬工作績(jī)效前提下，為提高績(jī)效水平進(jìn)行的一系列活動(dòng) 

D、績(jī)效輔導(dǎo)貫穿績(jī)效實(shí)施的整個(gè)過程 

【答案】

D

【解析】

本題考查績(jī)效監(jiān)控及輔導(dǎo)。績(jī)效監(jiān)控指的是在績(jī)效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績(jī)效情況而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，A錯(cuò)誤?？?jī)效輔導(dǎo)指的是在掌握了下屬工作績(jī)效的前提下，為提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，C錯(cuò)誤。在績(jī)效監(jiān)控的過程中，適當(dāng)?shù)目?jī)效溝通起著至關(guān)重要的作用，它可以使員工和管理者在績(jī)效實(shí)施的過程中分享各類與績(jī)效相關(guān)的信息，為績(jī)效輔導(dǎo)奠定良好的基礎(chǔ)。

3、單選題

下列知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核指標(biāo)中，用來(lái)判斷工作產(chǎn)出成果的是（?。?。

A、效益型指標(biāo) 

B、風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo) 

C、效率型指標(biāo) 

D、遞延型指標(biāo) 

【答案】

A

【解析】

本題考查知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核方法。效益型指標(biāo)，可以直接用來(lái)判斷知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出成果，即團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出滿足客戶需求的程度。

4、單選題

下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效管理工具的說(shuō)法，正確的是（?。?。

A、目標(biāo)管理法傾向于聚焦企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo) 

B、標(biāo)桿超越法中的標(biāo)桿對(duì)象主要為其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè) 

C、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的指標(biāo)應(yīng)該盡量多一些，以更加全面地評(píng)價(jià)績(jī)效 

D、平衡計(jì)分卡法從戰(zhàn)略層面揭示了四個(gè)績(jī)效角度之間的因果關(guān)系 

【答案】

D

【解析】

本題考查績(jī)效管理工具。目標(biāo)管理法傾向于聚焦短期目標(biāo)，A錯(cuò)誤。標(biāo)桿企業(yè)所涉領(lǐng)域與本企業(yè)有相似的特點(diǎn)，B錯(cuò)誤。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的指標(biāo)的數(shù)量不宜過多，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

5、單選題

關(guān)于國(guó)際人力資源績(jī)效考核特點(diǎn)的表述，錯(cuò)誤的是（　）。

A、從目標(biāo)看，國(guó)際人力資源的績(jī)效考核不但關(guān)注業(yè)績(jī)，而且突出戰(zhàn)略方向 

B、從目的看，國(guó)際人力資源的績(jī)效考核還加入了個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)目標(biāo)的密切結(jié)合等新的因素 

C、從側(cè)重點(diǎn)看，國(guó)際人力資源更傾向于員工特征的績(jī)效考核 

D、從操作過程看，國(guó)際人力資源的績(jī)效考核具體實(shí)施步驟與傳統(tǒng)的績(jī)效考核基本相同 

【答案】

C

【解析】

本題考查國(guó)際人力資源績(jī)效考核的主要特點(diǎn)。從績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)看，國(guó)際人力資源更傾向于基于結(jié)果的績(jī)效考核而不是基于員工特征的績(jī)效考核。

6、單選題

關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)誤區(qū)的應(yīng)對(duì)方法，描述錯(cuò)誤的是（?。?。

A、克服暈輪效應(yīng)的核心是消除評(píng)價(jià)者的偏見 

B、可以通過采取關(guān)鍵事件法、不良事故評(píng)估法來(lái)消除趨中傾向 

C、為了克服過寬或過嚴(yán)傾向，組織可以考慮選擇適當(dāng)?shù)姆椒?，建立評(píng)價(jià)者的自信心或舉行角色互換培訓(xùn) 

D、克服年資或職位傾向的方法是通過各種方式使評(píng)價(jià)者建立起“對(duì)事不對(duì)人”的觀念，引導(dǎo)評(píng)價(jià)者針對(duì)工作完成情況、工作職責(zé)進(jìn)行評(píng)價(jià) 

【答案】

B

【解析】

本題考查績(jī)效評(píng)價(jià)常見誤區(qū)及應(yīng)對(duì)方法?？朔呏袃A向需要注意兩個(gè)方面：一方面，評(píng)價(jià)者需要密切地與員工接觸、徹底與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作對(duì)比，全面準(zhǔn)確了解被評(píng)價(jià)者的工作情況；另一方面，可以采取強(qiáng)制分配法、排序法等非系統(tǒng)的績(jī)效考核方法加以解決。

7、單選題

通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，提升組織績(jī)效水平的績(jī)效改進(jìn)方法是（　）。

A、卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 

B、ISO質(zhì)量管理體系 

C、六西格瑪管理 

D、標(biāo)桿超越 

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