免費(fèi)問(wèn)答

您好，客戶不集中，沒有大客戶，好處多 1. 降低風(fēng)險(xiǎn)：如果主要客戶的業(yè)務(wù)發(fā)生變動(dòng)，對(duì)其資金流入的影響較小。例如，某一單一供應(yīng)商因市場(chǎng)行情或其它因素出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)突然大幅縮減供貨量，可以依靠分散的客戶資源緩沖這種影響，從而降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。2. 提高業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性：客戶分布廣泛且均衡，不會(huì)因?yàn)閱蝹€(gè)客戶生產(chǎn)、銷售變化而影響到公司的正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，各家企業(yè)對(duì)市場(chǎng)份額相對(duì)均等，競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下市場(chǎng)需求基本得到滿足，有助于提高整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)定性和發(fā)展?jié)摿Α?. 有利于財(cái)務(wù)安全：由于大額應(yīng)收賬款的存在，一些企業(yè)對(duì)于實(shí)力雄厚的大客戶提供服務(wù)的能力有限，可能產(chǎn)生壞賬損失。而對(duì)分散的客戶需求而言，來(lái)自個(gè)別客戶的債務(wù)規(guī)模通常比較小，難以對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流量構(gòu)成重大威脅。這有利于增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)安全性。4. 提供增長(zhǎng)機(jī)會(huì)：隨著新市場(chǎng)的開拓和新產(chǎn)品開發(fā)，新的合作伙伴不斷涌現(xiàn)，我們的客戶群體將更加豐富多樣。這也意味著有了更多的潛在合作對(duì)象，提供了廣闊的發(fā)展空間和機(jī)遇。5. 加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：當(dāng)我們的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量獲得更多用戶認(rèn)可的同時(shí)，“一客所供”的市場(chǎng)份額逐漸被其他用戶瓜分殆盡的時(shí)候，我們能夠從多元化的客戶支持中獲取更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。6. 增加利潤(rùn)多元化：不同的客戶關(guān)系會(huì)帶來(lái)不同程度的服務(wù)成本和市場(chǎng)價(jià)格差異，因此集中于多個(gè)領(lǐng)域的客戶服務(wù)可以幫助公司實(shí)現(xiàn)盈利來(lái)源多樣化并控制成本支出；反之則有可能加大任何特定交易失敗所帶來(lái)的虧損風(fēng)險(xiǎn)。7. 減少信用壓力：在某些情況下，過(guò)多的依賴單一大客戶可能會(huì)給自身造成較大的信用壓力。如果對(duì)方提出延長(zhǎng)付款期限或其他苛刻的商業(yè)條款要求，會(huì)給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開展帶來(lái)負(fù)面影響甚至引發(fā)違約糾紛。所以與客戶保持適度關(guān)系能平衡雙方合作關(guān)系并提供更大的選擇余地。8. 提高整體運(yùn)作效率：通過(guò)合理的客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化內(nèi)部資源調(diào)配，提升服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，從而提高整體的運(yùn)行效率和成本控制水平。9. 避免法律風(fēng)險(xiǎn)：過(guò)于集中的客戶合作關(guān)系可能導(dǎo)致某種程度的壟斷行為的發(fā)生（雖然這種情況在我國(guó)并不受保護(hù)），而且一旦出現(xiàn)問(wèn)題就容易觸發(fā)合同爭(zhēng)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)法律問(wèn)題。合理適度的客戶分布可以有效規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)隱患的產(chǎn)生概率。